Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Günlerdir Kesik İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
25 Kasım 2025 15:08
393

TTNET fiber internet aboneliğimde 19 Kasım 2025 tarihinden bu yana evimde hiç internete bağlanamıyorum. Adana Yüreğir Atakent Mahallesi Şehit Polis S***** K**** Caddesi No:6 adresinde hizmet almaktayım ve günlerdir bağlantı tamamen kesik durumda.

Yaşadığım sorun için müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli telesekreter ile karşılaşıyorum, gerçek bir yetkiliye bağlanamıyor ve sadece yönlendirmelerle oyalandığımı hissediyorum. Bu nedenle arıza kaydı açılıp açılmadığını bile öğrenemiyorum ve sorunumla ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Uzun süredir internetsiz kaldığım ve hiçbir şekilde destek alamadığım için mağdur durumdayım. Arızanın bir an önce giderilmesini ve bağlantı sağlayamadığım bu süre boyunca haksız yere tahakkuk edecek ücretlerin tarafıma iade edilmesini veya faturama indirim olarak yansıtılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdülsüphan sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır Kesik Olan İnternet İçin Çözüm Sağlanmıyor

profile
Abdülsüphan
04 Kasım 2025 15:48
466

profile
05 Ağustos 2025 17:43
534

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

profile
23 Kasım 2025 10:27
422
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Hizmeti Kesik, Sorunumuz Çözülmüyor Ve Haksız Fatura Kesiliyor

profile
29 Ekim 2025 17:18
618
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri