to read complaints and reviews, or file yours.Günlerdir Kesik İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
TTNET fiber internet aboneliğimde 19 Kasım 2025 tarihinden bu yana evimde hiç internete bağlanamıyorum. Adana Yüreğir Atakent Mahallesi Şehit Polis S***** K**** Caddesi No:6 adresinde hizmet almaktayım ve günlerdir bağlantı tamamen kesik durumda.
Yaşadığım sorun için müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli telesekreter ile karşılaşıyorum, gerçek bir yetkiliye bağlanamıyor ve sadece yönlendirmelerle oyalandığımı hissediyorum. Bu nedenle arıza kaydı açılıp açılmadığını bile öğrenemiyorum ve sorunumla ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Uzun süredir internetsiz kaldığım ve hiçbir şekilde destek alamadığım için mağdur durumdayım. Arızanın bir an önce giderilmesini ve bağlantı sağlayamadığım bu süre boyunca haksız yere tahakkuk edecek ücretlerin tarafıma iade edilmesini veya faturama indirim olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
