to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. 20 Ağustos 2026 tarihinde Sil Süpür kampanyasından günlük 5 GB cepten internet ...paketi kazandım ve bu paket saat 18:06’da hattıma tanımlandı. Tarafıma gönderilen SMS’te de 5 GB internet paketinin hattıma tanımlandığı açıkça belirtilmektedir. Ancak Türk Teleko
Türk Telekom mobil hat aboneliğimi yaklaşık 4–5 ay önce Balıkesir Karesi Türk Telekom bayisinden aldım. Bana aylık 1000 ...dakika, 250 SMS ve 20 GB internet içeren paketin 290 TL olacağı söylendi ve bu fiyat cazip geldiği için hattı bu şekilde kullanmaya başladım. Daha sonra “internet paketiniz bitmiş
Türk Telekom mobil hattıma, kullanmadığım Veedz ve Docutime içerik servisleri üzerinden 12.08.2026 tarihinden itibaren h...aksız ücretlendirme yapılmıştır. Güncel fatura bilgime göre hattıma toplam 639,99 TL “içerik servisleri” adı altında ücret yansıtılmış görünmektedir. Bu uygulamaları hiçbir şekilde
Türk Telekom mobil hattımda HY60GB paketini kullanıyorum. 19 Ağustos saat 17:59’da paketimin bittiğine dair SMS aldığım ...anda mobil veriyi hemen kapattım. Buna rağmen 23 Ağustos’ta kesilecek güncel faturamda 75 TL ek ücret yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm ve bu tutarın neye göre alındığ
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos 2026 fatura döneminde internet paketim bittiği anda, kapatma fırsatı b...ile bulamadan yaklaşık 100 TL tutarında ek ücret faturama yansıtıldı. Paket kullanımım esnasında 6 GB kaldığında bilgilendirme SMS’i almıştım, ancak paketin tamamen bittiğine dair
11 Ağustos Salı günü saat 16.44 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım. İşte olduğum için meşguldüm, buna... rağmen “kısacık bilgilendireceğiz” denilince kabul ettim. Anne adı, baba adı ve bazı kişisel bilgilerimi sorup doğrulattılar. Ardından 500 megabit fiber kullandığımı teyit ettirdi
Türk Telekom mobil hattımda “Tarife 3GB Data” isimli bireysel hattı kullanıyorum. 18.08.2026 tarihli fatura döneminde, h...erhangi bir ekstra kullanımım ya da haberdar edildiğim özel bir işlem olmamasına rağmen faturamın olağan dışı şekilde yükseldiğini gördüm. Uygulamada güncel fatura tutarım 1.216,94
Annemin Vodafone hattının taahhüdü bitince en uygun tarifeyi araştırırken Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm. G...örüşmede bana ayda 237 TL’ye, 12 ay söz vererek geçebileceğimiz bir tarife olduğu söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Bize tarifemizin 237 TL olac
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve yaklaşık dört aydır yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma... gereği duydum. Bulunduğum yerde internet neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor, bağlantı son derece zayıf ve çoğu zaman hiç kullanamıyorum. Buna rağmen sistemde 75 GB internet paketim
Türk Telekom mobil hattım için 15 Ağustos 2026 tarihinde bu ay geçerli olacak şekilde “Kontrol Sizde” aşım paketi aldım.... Buna rağmen 17 Ağustos 2026 Pazartesi ve 18 Ağustos 2026 tarihlerinde hattımda ikişer defa 75 TL olmak üzere iki ayrı aşım ücreti yansıtıldı. Hattıma tanımlı Dijital Lider 30 GB p
TTNET faturalı hattım için taahhüt sırasında aşım olmayan bir tarife yaptırmış olmama rağmen, bu ayki faturama sadece 50...0 MB kullanım için 450 TL fark yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onayım, ek paket talebim ya da bilgilendirme yapılmadan bu ücretin alınması nedeniyle mağdur edilmiş ve kandırılm
Türk Telekom hattımın son iki aydır gelen faturalarında, kesinlikle onay vermediğim halde mobil ödeme adı altında oyun ö...demeleri yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir oyuna bilerek ücretli üyelik, satın alma ya da benzeri bir işlem yapmadığım halde faturamda bu kalemler yer alıyor. Bu nedenle günc
Türk Telekom ile 06.06.2026 başlangıç ve 22.05.2027 bitiş tarihli bir tarife taahhüdü yaptım. Önceki faturam 242 TL iken..., yeni taahhütle birlikte devlet vergileri dahil aylık yaklaşık 333 TL civarında bir tutar üzerinden anlaştım. Ancak sonrasında hattıma 407,75 TL tutarında fatura yansıtıldı ve uyg
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve “Evinde Hız Kampanyası” kapsamında hizmet kullanıyorum. Birkaç gecikmiş ödemem ...olmasına rağmen tüm geçmiş borçlarımı ve güncel faturalarımı ödedim. Buna rağmen bu ayki faturama haksız şekilde yaklaşık 800 TL tutarında açma kapama bedeli yansıtılmış durumda. G
Türk Telekom aynı şeyi iki defa faturalandırıyor! Sınırsız internet paketini 750 liraya satın almıştım, sonra Türk Tele...kom uygulamasına girdiğimde aynı paket 750₺ yerine 500₺ diye karşıma çıktı. Ben de satın aldım, fakat fark ettim ki ikisini birden faturama işliyorlar. Hemen temsilciyi aradım, dur
Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 50 tarifesini kullanıyorum. Tarifemde 50 GB internet hakkım bulunuyor, bu kull...anım hakkım dolduktan sonra da ayrıca 25 GB’lik ek internet paketi satın aldım ve internet kullanımımı bu paketler dahilinde yaptım. Buna rağmen son faturama haksız şekilde 110 TL
Türk Telekom mobil hattım için herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aramalara kısıtlama getirildi. 16 yıldır düzenli ve... zamanında fatura ödeyen bir müşteriyim. Güncel faturam 8.000 TL’yi geçtiği için hattım 16/08 gece 00.00 itibarıyla dış aramalara kapatıldı, ancak bu durumla ilgili öncesinde ne SM
Türk Telekom mobil hattımın internet paketinde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Her ayın 23’ünde faturam yenileniyor ...ve hattıma 45 GB internet tanımlanıyor, fatura tutarım da normalde yaklaşık 670 TL civarında olması gerekirken internet kullanımı nedeniyle sürekli bunun çok üzerine çıkıyorum. 23
Türk Telekom faturalı hattımla mobil internet üzerinden haber sitelerinde gezinirken, haber içeriklerinin içine gizlenmi...ş yanıltıcı bir tuşlama sonucunda hattıma haberim ve onayım olmadan bir abonelik yüklenmiş ve bu abonelik ücreti tarafıma yansıtılmıştır. 15.08.2026 tarihinde saat 18:00–18:30 aral
Türk Telekom hattımda Selfy 5 GB tarifesi kullanıyorum. Haziran ayında içerik servisleri üzerinden ek paketlendirme yapı...larak, data aşımı nedeniyle hattıma çok yüksek tutarlarda aşım ve ek internet paketleri yansıtıldı. Bu dönem için bana toplam 1.277 TL fatura çıkarıldı ve bu tutarı ödedim. Temmuz
Türk Telekom mobil faturalı hattım için yurt dışı çıkışı yapmadığım halde hattım kendi operatör ağına bağlanmakta zorlan...ıyor ve bunun yerine oldukça uzakta olan bir yurt dışı ağına bağlanıyor. Bu nedenle hattım yurt dışında kullanılmış gibi görünüyor ve faturama 1 günlük yurt dışı servis ücreti yans
Türk Telekom mobil hattımda hiçbir kullanımım ve onayım olmamasına rağmen, sadece bir kafede QR menüyü okuttuğum için 14....08.2026 akşamı 3480 Fashion Fun isimli bir abonelik başlatıldığına dair SMS aldım. Herhangi bir sayfaya üye olma, ödeme onayı verme, “kabul ediyorum” butonuna basma gibi bir işlem
Türk Telekom mobil hattımın satış aşamasında müşteri temsilcisi hattın internet kullanımının tamamen sınırsız olduğunu s...öyleyerek beni bu tarifeye geçirdi. Ayrıca aylık faturamın 1.000 TL’yi geçmeyeceği özellikle ifade edildi. Ancak bugün mobil uygulamaya girdiğimde hattıma 70–75 GB internetli bir t
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Faturamın bitmesine üç ay kalmışken Türk Telekom uygulamasında bana özel tekli...fler sunuldu. Teklifleri incelediğimde “Değerli Paket 35+ her ay 3 GB internet” isimli pakette ilk aya özel 20 GB internet hediyesi olduğunu gördüm. O ay internete ihtiyacım olduğu
