to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli 30 GB paketimin interneti, paket yenilendiği anda hiçbir kullanım yapmad...ığım halde sıfırlandı ve üzerine aşım ücreti yazıldı. Gece uyurken, telefonda hiçbir uygulama açık değilken ve ev internetim olduğu için telefonum Wi‑Fi’a bağlıyken, sabah saat 07.
Türk Telekom mobil hattım için son aylarda normalin çok üzerinde faturalar çıkarılmaktadır. Normalde paketim yaklaşık 33...0 TL iken, Nisan 2026 döneminde 377,50 TL, Mayıs 2026 döneminde 495,50 TL, Haziran 2026 döneminde ise 963,50 TL fatura yansıtıldı ve ayrıca uygulamada güncel fatura tutarımın da 61
Türk Telekom hattımda aktif olarak Avrupa Avantaj 10GB paketim olmasına rağmen İngiltere’den İrlanda’ya, Dublin’e geçtiğ...imde hattı kullanmaya devam ettiğim sırada paket aşım uyarısı aldım ve kullanmadığım halde paket aşımı üzerinden ücretlendirme yapıldı. O an itibarıyla paketimde hâlâ 5 GB internet
Türk Telekom mobil faturalı hattım daha önce babamın üzerindeydi, bugün 11 Temmuz’da hattı kendi üzerime devir aldım. De...vir işleminin hemen ardından uygulama üzerinden 565 TL’lik bir paket tanımladım ancak Türk Telekom uygulamasında “mevcut fatura” olarak yaklaşık 1.400 TL borç görünüyor. Devir işle
Türk Telekom hattımda “Yeni EGM 20 GB” tarifesini kullanıyorum. 10 Temmuz tarihli fatura kesimimde, bilgim ve onayım dış...ında “Pratik Bilgi” isimli bir içerik servisi ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu servise kendi inisiyatifimle hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir onay vermedim. Gönderdiğim gün
Türk Telekom mobil hattım için tarafıma çıkarılan son faturada haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Hattımı 11 Temm...uz itibarıyla başka bir operatöre taşıyacak olmama rağmen, sadece hattı aktif kullandığım 1 günlük süre için ödeme yapmam gerekirken, benden tüm ayın indirimsiz ücreti talep edilmi
Türk Telekom mobil hattımda, internet paketim ve Wi-Fi bağlantım açıkken, galerimde kayıtlı videoları izlediğim yani asl...ında internet kullanmadığım bir anda hattıma “data aşımı” adı altında 75 TL karşılığında 100 MB’lik paket tanımlandığını gördüm. Herhangi bir ekstra internet kullanımı yapmadığım h
"Güncel faturama yansıyan tutar düştü çok teşekkür ederim ama hala çıkmış olan faturam dan düşüş olmadı nasıl düşeceğini sordum yine ama bir bilgileri yok müşteri hizmetlerinin"
Türk Telekom mobil hatta tanımlı MSB 15 GB tarifesini kullanıyorum. Nisan ve temmuz dönemlerinde yaptığım Kuzey Kıbrıs T...ürk Cumhuriyeti seyahatlerimde, tarifemin kapsamı gereği 3 gün boyunca ücretsiz kullanımdan yararlanabileceğim bilgisini müşteri hizmetlerinden daha önce öğrenmiştim. Bu nedenle 31
Türk Telekom mobil hattım için her ay yaklaşık 440 TL civarında fatura öderken, Temmuz 2026 dönemine ait faturam 1035 TL... olarak kesilmiştir. Oysa hattımda 35 GB internet, 2000 dakika ve sınırsız SMS içeren paketimi kullanıyorum ve internet kotamı da henüz aşmamış durumdaydım. Her zaman aynı paketi k
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım fatura ve taahhüt sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Hattıma ait taahhüdüm 23 Haziran ...2026 tarihinde bitmiş olmasına rağmen, benden hem taahhüt bozma bedeli gibi bir ücret talep ediliyor hem de üzerine 1 aylık fatura kesileceği söyleniyor. Toplamda yaklaşık 1.750 TL
TTNET evde internet aboneliğim kapsamında iki ayrı mağduriyet yaşamaktayım ve bunların ivedilikle giderilmesini talep ed...iyorum. Öncelikle, 06.07.2026 tarihinden bu yana, yani 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemi kapatıp açmama rağmen bağlantı hiç gelmemekte ve aboneliğim kapsamında s
Türk Telekom mobil hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen son üç fatura dönemimde katma değerli servis ücret...leri yansıtılmış olduğunu fark ettim. Mayıs ayında 279 TL, Haziran ayında 279 TL ve güncel faturamda ayrıntılarda gördüğüm şekilde toplam 319 TL olmak üzere, “içerik haberleşme ücr
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım, “Değerli 12 GB” tarifesindeyim. 6 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:15–21:17 arası...nda telefonuma gelen güncellemeyi yanlışlıkla Wi-Fi yerine mobil veri üzerinden yaptım. Bu çok kısa süre içinde, normalde 411 TL olan güncel faturam 861 TL’ye çıktı ve 450 TL civar
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum. 268 TL olan taahhütlü faturamın, taahhüdümün 27 Haziran’da bitmesi...nin ardından sadece 9 günlük kullanım için 900 TL civarında hesaplandığını gördüm ve fatura tutarı tarafıma 609 TL olarak yansıtılmış. Bugün ayın 6’sı ve bu süre içerisinde ekstra
Türk Telekom TTNET abonesiyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine 8–9 gün kala, Türk Telekom Dijital İşlemler uygulaması üzeri...nden taahhüdümü yenileme işlemini gerçekleştirdim. İşlemim sistem tarafından onaylandı ve taahhüt bitiş tarihim uygulamada 03 Ocak 2028 olarak güncellendi. Ancak taahhüdümü yenile
Türk Telekom mobil hattımda 20+3 GB, 1000 dakika, 250 SMS içeren 285 TL taahhütlü tarifeyi kullanıyorum. 29.06.2026 tari...hinde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattıma Moonkid adlı bir uygulama/abonelik tanımlanmış ve bu işlem nedeniyle faturama 558 TL ek ücret yansıtılmış. Moonkid’in ne olduğu
TTNET ev interneti aboneliğime, hiçbir şekilde talep etmediğim ve onay vermediğim halde Tivibu Go Süper paketi tanımlanm...ış ve bu hizmet güncel faturama yansıtılmıştır. Tivibu Go Süper paketine ilişkin 72,20 TL tutarında bir ücretlendirme yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu fark eder etme
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bilgim, talebim ve isteğim dışında Tivibu Go Süper 1 aylık süreli bir paket tanım...landığını Temmuz ayı güncel faturamda gördüm. Bu haksız tanımlamayı 04.07.2026 tarihinde fark ettim. Hiçbir şekilde Tivibu Go Süper paketi talep etmediğim ve onay vermediğim halde
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Güncel faturamda, paketim bittiği anda hemen mobil uygulama üzerinde...n yeni paket yapmama rağmen hatta yansıtılan 285 TL tutarında data aşım ücreti gördüm. Paket biter bitmez yeni paketi tanımlamama rağmen bu ücretin çıkarılması beni hem şaşırttı he
7041331375 hesap numaralı Türk Telekom Prime ev interneti abonesiyim. Esenler/İstanbul’da kayıtlı hattım üzerinden yaşad...ığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yakın geçmiş dönemde zorunlu askerlik görevimi yerine getirmek üzere silah altında bulunmaktaydım. Vatani görevim süresince faturamı ve dö
Türk Telekom mobil hattımda tarife aşımları için sınır olmasına rağmen, bilgim ve talebim dışında hattıma kredi tanımlan...dığını ve bunun üzerinden yüksek tutarlı harcamalar yansıtıldığını fark ettim. Mayıs ve haziran dönemine ait faturada çocuğumun farkında olmadan Brawl Stars gibi oyunlar üzerinden
Türk Telekom mobil hattım olan 0541*****69 numaralı hat için yaklaşık üç-dört aydır faturalarıma yansıyan ve tarafıma aç...ıkça belirtilmeyen 9222 kaynaklı ücretler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Adım B***** Ç****. Geçen ay 510 TL’lik sözleşme yenilemesi sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisi, hattım
Türk Telekom faturalı mobil hattım için uygulama üzerinden taahhüdüm bittiği için yenileme yaptım. Sistem üzerinde eski ...taahhüdüm bitmiş göründüğü için arayıp teyit ettiğimde herhangi bir sorun olmadığı, ekranda görünmeyen ikinci bir taahhüt olmadığı söylendi ve telefonla yeni bir paket için anlaştı
