Türk Telekom güncel fatura

Türk Telekom mobil hattıma, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen “servis ücreti” adı altında ücret yansıtıld...ığını fark ettim. Güncel faturamda ilk kez görünen bu kalem nedeniyle toplam fatura tutarım 638 TL civarında artmış durumda. Herhangi bir servis satın almadığım, SMS ile onay verme...

Türk Telekom mobil hattımda Uğurlu 25 tarifesine geçerken tarafıma Muud üyeliğimin 3 ay boyunca ücretsiz olacağı bilgisi... verildi. Buna rağmen güncel faturamı incelediğimde Muud üyeliği adı altında ücret yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Muud üyeliğimin sistemde ücretsiz göründ...

Türk Telekom mobil hattımda “Değerli Prime 40” tarifesini kullanıyorum. Normalde aylık faturam yaklaşık 542 TL gelmesi g...erekirken, bilgim ve onayım olmadan hattıma bir servis aboneliği eklenmiş ve son iki aydır faturam sırasıyla 1.180 TL ve 1.187 TL olarak kesilmiştir. Bu eklenen servise hiçbir şeki...

Senelerdir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. 2 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni fat...ura taahhüdüm hakkında bilgi verildi. Konuya çok hakim olmadığım için detayları tam olarak anlamadan, telefonda anlatılan teklifi kabul ettim. Şu anda hattımda 50 GB internet içer...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorun ilk olarak Ağ...ustos civarında başladı ve o günden bu yana bağlantım yok. İlk başta sorunun modemden kaynaklandığı söylendi ve ekipler yeni bir modem getirdi ancak bu değişimden sonra da internet...

Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom müşteri temsilcileri tarafından defalarca, rahatsızlık boyutuna varan aramalara maruz ...kaldım. Arayan personelin konuşma üslubu, diksiyonu ve ne anlattığını bilmeyen tavrı nedeniyle neyi teklif ettiğini hiçbir şekilde anlayamadım. Buna rağmen, “hiçbir şeyi anlamadığı...

Türk Telekom’a ait 0532371xxx numaralı hattımın taahhüdü 22.09.2026 tarihinde sona eriyordu. Taahhütlü dönemde aylık öde...diğim tutar 393 TL idi. Ancak taahhüt döneminin son faturası olması gereken güncel faturamı incelediğimde, 393 TL yerine 767,5 TL yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine 20.09.2026 ...

Türk Telekom bünyesinde kullanmakta olduğum faturalı hattımın taahhüt yenileme dönemine girdim. Geçtiğimiz dönemde aynı ...paket içeriği için ödediğim aylık fatura bedeli 222 TL iken, yeni dönem için tarafıma sunulan güncel paket bedeli 359,70 TL olarak iletilmiştir. Aynı hizmet ve paket içeriği için y...

Türk Telekom mobil hattımda 07.10.2026 tarihinde yaşamış olduğum internet kullanımına ilişkin tutarsızlık hakkında şikay...etçiyim. Saat 09:10’da mevcut internet paketimin bittiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine telefonumda tüm uygulamalarımı tek tek kontrol ederek arka pla...

Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında partner servis içerik üyeliği başlatıldığını bugün fark ettim. Günc...el faturamda bu izinsiz üyelik nedeniyle 319 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Konu hakkında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, partner servisi içerik üyeliğ...

Türk Telekom mobil hattım 535 *** 48 06 üzerinden, QR kod okutma işleminden hemen sonra 3480 ve 3699 numaralı servisler ...aracılığıyla içerik servis ücreti, mobil içerik ücreti ve içerik haberleşme adı altında toplam 640,25 TL tutarında iznim ve onayım olmadan ücret kesintisi yapılmıştır. Bu servisler...

Türk Telekom hattım 5336****19 üzerinden Türk Telekom Focus uygulaması ile hattıma yansıtılacak şekilde toplam 990 TL’li...k çekim işlemi yaptım. İşlemin hemen ardından Focus müşteri hizmetlerini arayarak bu çekimin iptal edilmesini ve iadesini talep ettim. Focus tarafı, iade talebimin onaylandığını, 9...

01.10.2026 tarihinde babam D**** K***** adına kayıtlı hat için Türk Telekom tarafından telefonla arandık. Babamın hattın...da hâlihazırda 3 aylık yeni bir taahhüt olmasına rağmen, görüşme sırasında tekrar yeni bir taahhüt yapıldı ve 586,75 TL olan faturanın yaklaşık 800 TL bandına çıkacağı bilgisi veri...

Türk Telekom mobil hattımın faturasında, onayım ve bilgim olmadan “anlaşmalı oldukları içerik/üyelik” adı altında ek ücr...et yansıtıldığını fark ettim. 30.09.2026 tarihli güncel faturamda hiçbir onay vermediğim, SMS ile bilgilendirilmediğim ve herhangi bir abonelik başlatmadığım halde yaklaşık 319 TL ...

Türk Telekom mobil hattıma ait 9 Ekim 2026 son ödeme tarihli güncel faturamda, bilgim ve onayım olmadan 319 TL tutarında... “servis ücreti” adı altında ek bir bedel yansıtıldığını gördüm. Tarife dışında ekstra bir servis satın almadığım ve böyle bir ücretlendirme olacağı tarafıma bildirilmediği halde f...

**Türk Telekom Haksız Fatura ve Modem Teslimi hakkında Şikayet** Geçtiğimiz ay Türk Telekom müşteri hizmetlerini tele...fonla arayarak mevcut aboneliğimi yenilemek istemediğimi açıkça bildirdim. Görüşme sırasında, son faturamın tahsil edilmesinden sonra aboneliğimin yenilenmemesini ve tamamen sonlan...

Türk Telekom’dan yeni hat alarak hy 30 GB paketine 23 Temmuz 2026 tarihinde taahhüt verdim. Bana bu hattın aylık 30 GB i...nternetle birlikte 350 TL olacağı söylendi, bu tutar üzerinden sözlü olarak telefonda anlaştım. Ancak sonrasında faturalarım beklediğimden çok daha yüksek gelmeye başladı. Ağustos...

Türk Telekom mobil hattıma yaklaşık 10 gündür bilgim ve iznim dışında sürekli paket tanımlandığını fark ettim. Hattıma 6...0’ın üzerinde paket yüklenmiş ve bunun sonucunda güncel faturam 10.451,96 TL’ye çıkmış görünüyor. Bu paketlerin hiçbiri için onay vermedim, herhangi bir talepte bulunmadım. Durumu...

Türk Telekom mobil hattımda Harika 10 GB tarifesini kullanıyorum. Uygulama üzerinden güncel faturamı incelediğimde, norm...alde ödemem gereken 210 TL tutarındaki bedelin; bilgim, onayım ve hiçbir rızam olmadan faturama yansıtılan “İçerik Haberleşme Ücreti”, “Mobil İçerik Hizmet Bedeli” ve “İçerik Servi...

29.09.2026 tarihinde İstanbul Kartal Karlıktepe Mahallesi, Özsöğüt Sokak No...:27 adresinde bulunan Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek mobil imza başvurus...

Türk Telekom’un Değerli 25 GB mobil tarifesi abonesiyim. Paketimin bittiğine dair gelen SMS’i iş yoğunluğum sebebiyle o ...an fark edemedim ve çok kısa bir süre içinde yaklaşık 600 MB’lik kullanım için Ekim ayı faturama 600 TL civarında aşım ücreti yansıtıldı. Yıllardır faturalarını düzenli ödeyen ve i...

Türk Telekom faturalı hattımda paketim bittikten sonra yapılan internet ücretlendirmeleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet... yaşıyorum. İnterneti yanlışlıkla 1 saniyeliğine açıp kapatsam bile “Diğer internet kullanımı” adıyla 3 kez 57,69 TL şeklinde kesinti yapılıyor, toplamda 173,07 TL tutuyor; ancak e...

27 Eylül’de Türk Telekom hattımdan jetders 3 paketi satın aldım. Paket içeriği olarak 3 ders için 249 TL ödedim ancak sa...dece 1 ders atandı, kalan 2 ders hiçbir şekilde tanımlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece uygulamayı nasıl kullanmam gerektiği anlatıldı, ya...