to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattının yasal sahibi benim. İşlem sırasında bayide özellikle ve açıkça kendi numaramın aranmasını, i...letişimin benimle kurulmasını belirttiğim halde, tarafıma hiçbir arama yapılmamış; bunun yerine babam aranmıştır. Babamın ciddi işitme problemi bulunmasına ve telefon görüşmelerini
Türk Telekom mobil hattımda bitmek üzere olan taahhüdüm için müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, mevcutta ödediğim... 390 TL’lik fatura tutarımı yaklaşık 682,5 TL’ye çıkarmak istediklerini öğrendim. Bu da yüzde 75’e yakın, son bir yılın enflasyon verileriyle ve genel artış oranlarıyla örtüşmeyen,
Temmuz ayında Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana anlatılan ve not aldığım tarife ücreti yaklaşı...k 270 TL civarındaydı. Ağustos ayında gelen ilk faturam da yaklaşık 190 TL olarak geldi ve bu tutarı ödedim. Ancak daha sonra e-devlet ve Türk Telekom uygulamasından kontrol ettiği
Türk Telekom hattım için İstanbul’dayken Avrupa Avantaj paketini satın aldım ve şu an yurt dışındayım. Buna rağmen hattı...m yurt dışındayken sanki paket yokmuş gibi sürekli kullanım ücreti yazılmış ve SMS ile ücret kesildiğine dair çok sayıda bilgilendirme mesajı aldım. Güncel faturamın yaklaşık 700 T
10 Eylül 2026 itibarıyla Türk Telekom öğretmen hattına, üstelik aşımsız bir pakete geçiş yaptım. Ancak öğretmen tarifesi... hattımda aktif olmadığı için daha ilk iki gün içinde, yani 10–12 Eylül tarihleri arasındaki kullanımım için hatta aşım ve kullanım adı altında ekstra ücretlendirme yansıtıldı. Be
Türk Telekom cep telefonu hattım için son aylarda hiçbir kullanım değişikliğim olmamasına rağmen çok yüksek faturalarla ...karşılaşıyorum. Normalde düşük tutarlı fatura öderken bir ay içinde 1.500 TL ve 1.200 TL civarında iki ayrı fatura çıkarıldı ve şu anda sistemde hem 1.549,87 TL tutarında güncel fa
Türk Telekom mobil hattıma ait Ağustos ve Eylül ayı faturalarımda, bana herhangi bir uyarı veya bilgi verilmeden fatura ...aşımı yapıldığı iddiasıyla ek ücret yansıtıldığını öğrendim. Kullanım aşımına dair ne SMS ne de başka bir bilgilendirme almadım, ilgili tutarlar doğrudan faturama eklenmiş durumdad
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimi Ankara’dan Edirne’nin Uzunköprü ilçesine taşıdım. Taşıma işleminden sonra i...nternet kurulumunda kullanılan cihazı merkeze elden teslim etmem gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine ilçedeki Türk Telekom bayisine başvurduğumda, sadece merkezin teslim a
23.07.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yenilemesi yapıldı. Taahhüdüm bittiğinde müşteri temsilcisi ...tarafından arandım ve onayım alınarak taahhüt yenilendi. Görüşmede yaklaşık 2.400 TL civarında bir fatura yansıtıldığı, bunun güncel fatura tutarıma düşeceği ve faturaya bu şekilde
Türk Telekom mobil hattım faturalı ve her yöne 30 GB paketim var. Kazandıran Adımlar kampanyasında gerekli tüm adımları ...tamamlamama rağmen iki gündür kampanyadan kazanmış olmam gereken internet hattıma tanımlanmıyor. Aynı kampanyayı kullanan diğer kişilerde internet hattı açılırken, ben adımları eks
Türk Telekom’un “Yeni Harika 40 GB” tarifesini kullanıyorum. Güncel faturam 320 TL ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 40 ...gün kaldı. Bu süre içinde tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak cayma bedelinin ne kadar olacağını hiçbir şekilde öğrenemiyorum çünkü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Tari
Yaklaşık 2001 yılından beri Türk Telekom hattı kullanıyorum. Daha önce 6 GB Ailece tarifesindeyken internet yetersiz gel...diği için 50 GB Ailece tarifesine geçmiştim. Bu tarifeyi 890 TL taahhütlü olarak kullanıyordum, ancak taahhüdüm bitince hiçbir onayım olmadan faturam bir anda 1.657,03 TL’ye yüksel
Samsun Bafra’da yaşayan bir Türk Telekom abonesi olarak 0553********21 numaralı hattımda bilgim ve onayım dışında Google... Play üzerinden birçok kez işlem yapılmış ve hattımdan ücret tahsil edilmiştir. Değerli Prime 65 GB tarifem için her ay ödemem gereken tutar 692 TL iken, bankam üzerinden otomatik
Geçen sene Ağustos ayında Vodafone’dan Türk Telekom’a hattımı taşıdım ve taşıma olaydım. Hattımı faturalı olarak kullanm...aya başladım. İlk iki ay için abonelik ücretimin 385 TL olması gerekirken kredi kartımdan 1.200–1.500 TL arası tutarlar çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün sisteme
Fatura ödeme performansı ve yasal düzenlemeler ile belirlenen mobil ödeme limitiniz yetersiz olduğundan işleminiz gerçek...leşmedi. Faturalarınızı düzenli ödeyerek limit artırabilirsiniz. Güncel limitiniz için 'mobılodeme limit' yazıp 5555'e gönderin. Bana bu şekilde mesajın 1 haftadır her gün gelmesin
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 haftadır hattın gün aşırı açılıp kapanması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Geçmiş dönem borcumu tamamen ödedim, şu anda sadece son ödeme tarihi henüz gelmemiş güncel faturam bulunmaktadır. Buna rağmen, günü gelmemiş fatura gerekçe gösterilerek ya da geçmi
Türk Telekom hattımın yurt dışı kullanımıyla ilgili olarak, hattı hiçbir şekilde kullanmamama rağmen iznim ve talebim ol...madan 349 TL tutarında yurt dışı paketi tanımlandığını Ağustos ayı fatura tutarıma bakarken fark ettim. Mobil uygulamada güncel faturamın olağan dışı şekilde yüksek, 871 TL olarak
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 25 gün önce Tivibu Go için 1 aylık ücretsiz kullanım kodu verildi. Bu k...odu kampanya şartlarına uygun şekilde kullandığım halde, ücretsiz olması gereken hizmet için ücret yansıtıldığını gördüm. Güncel faturamda Tivibu Go kullanımına ilişkin 101,27 TL
Türk Telekom ve TTNET aboneliklerime ait geçmiş dönem faturalarla ilgili kredi kaydımda görünen gecikme bilgisinin düzel...tilmesini talep ediyorum. Kredi risk raporu aldığımda, şu anda Türk Telekom’a hiçbir borcum olmamasına rağmen TTNET A.Ş. adına 755 TL tutarında gecikmiş fatura bilgisi ve “gecikme”
İşim Mobil 30 GB tarifesiyle kısa süre önce Türk Telekom’a geçiş yaptım. Aylık paket ücretim 565 TL olarak belirlenmişti.... Ancak Ağustos ayında internet paketimin bittiği söylenerek “data aşım” adı altında hattıma yaklaşık 600 TL ek ücret yansıtıldı ve güncel faturam 1.445,10 TL gibi fahiş bir tutara
2026 yılının Şubat ayında Gaziantep Şehitkamil adresimde kendi adıma kayıtlı olan Türk Telekom ev interneti aboneliğimi ...iptal ettirdim. İptal sırasında bana son olarak Mart 2026 dönemine ait bir fatura daha çıkacağı, onu ödedikten sonra başka borcum kalmayacağı söylendi. Bu faturayı zamanında ödedim
Türk Telekom hattımı bugün online işlemler üzerinden faturalıya geçirdim. Geçiş sırasında ekranda 20 GB internet, 250 SM...S ve 1000 dakika içeren paketin aylık 280 TL olduğu bilgisi verildi, ben de bu ücreti uygun bularak pakete geçiş yaptım. Ancak hemen ardından online işlemler ekranında güncel fatur
06.09.2026 tarihinde saat 15.46 civarında Calfix 118 58 hattını arayarak Ay Telekom internet faturamla ilgili bilgi alma...k için 12 dakikalık bir görüşme yaptım. Bu kısa görüşmenin sonucunda faturama 1.298 TL gibi son derece yüksek bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Sıradan bir fatura bilgilendirme
Türk Telekom yalın 500 Mbps’e kadar sınırsız internet aboneliğimin nakli için 26 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Çekmekö...y’deki adresimden İzmir Torbalı’daki yeni adresime taşınma talebi oluşturdum. İlk verilen randevu tarihi 8 Eylül’DÜ, ancak sürekli yeni randevu verilip gelinmediği için bu tarih de
