to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için 17 Temmuz tarihinde gelen güncel faturamda normalde yaklaşık 320 TL civarında gelmesi ger...eken tutarın 912,84 TL’ye çıktığını gördüm. İnceleme yaptığımda, bilgim ve onayım olmadan hattıma ek internet paketi tanımlandığını ve yaklaşık 450 TL civarında ek ücret eklendiğin
11.07.2026 tarihinde Türk Telekom’da yaklaşık 305 TL tutarındaki taahhütlü tarifeye geçiş yaptım. Ancak Türk Telekom uyg...ulamasından güncel faturamı kontrol ettiğimde, son ödeme tarihi 21 Ağustos olan faturamın 920,14 TL olarak göründüğünü fark ettim. Fatura detayını incelediğimde tarife ücretimin y
Türk Telekom mobil hattıma ait haziran dönemi faturamda hiçbir aşım ya da ek kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 100 TL’...lik bir fazlalık görünmektedir. Faturamı ve mobil uygulamadaki kullanım detaylarımı defalarca kontrol ettim, herhangi bir aşım, ek paket ya da ekstra ücretlendirme görünmüyor olmas
Türk Telekom mobil hattımda, iznim ve bilgim dışında yapılan bir ücretlendirme ile ilgili şikayetçiyim. Mobil ödemem kap...alı olmasına rağmen, abone olduğum tabii üyeliği için faturama 99 TL yansıtılırken, ayrıca 79,90 TL de kullanım bedeli olarak ek bir ücret yansıtılmıştır. Bu işlem güncel faturamda
Türk Telekom mobil hattımda Popüler Prime 40 tarifesi kullanıyordum. Tarifemin 26 Temmuz’da sona erecek olmasına rağmen,... son döneminde istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen yaklaşık bir haftadır sık sık aranıyorum. Görüşmelerde tarifemi yenilemeyi düşünmediğimi, fiyatların yüksek olduğunu ve ancak d
Türk Telekom’dan almış olduğum 0551********50 numaralı magnet internet hattımı 15.06.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpa...şa Türk Telekom müdürlüğüne giderek kapattırdım ve magnet cihazımı da aynı gün ilgili müdürlüğe teslim ettim. Teslim işlemi sonrasında tarafıma “magnet Tarifesi Modem İade Tutanağı
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Türk Telekom uygulaması aracılığıyla 50 GB ek internet paketi satın almaya çalıştım.... İşlemi onaylamama rağmen hem hattıma paket tanımlanmadı hem de faturama herhangi bir ücret yansımadı. Buna rağmen sistem işlem yapmış gibi görünüyor. 15 Temmuz 2026 tarihinde yap
Türk Telekom mobil hattıma ait güncel faturam normalde yaklaşık 216 TL gelirken bu dönem 842 TL olarak yansıtıldı. Aradı...ğımda müşteri hizmetleri, aradaki farkın 5 GB internet aşımından kaynaklandığını söyledi. Ancak hat kullanımım sırasında herhangi bir şekilde kota dolumuna veya aşımına yaklaştığı
Türk Telekom mobil hattıma ait güncel faturamda, herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen 2 Temmuz 2026 tarihind...e 3699 koduyla üç kez ücret yansıtıldığını fark ettim. Kullanım analizi ekranında görülen bu işlemler 49,08 TL, 132,92 TL ve 79,75 TL tutarlarında olup, toplamda hatırı sayılır bir
Türk Telekom faturalı hattımda taahhütlü ve her ay yenilenen aylık sınırsız sosyal medya paketim bulunuyor. Geçtiğimiz h...afta sonu online işlemlere girdiğimde bu paketimin aktif olmadığını gördüm ve taahhütlü paketimdeki internet kullanımım da bitmek üzereydi. Paket aktif görünmeyince, hizmete devam
Türk Telekom faturalı hattımın internet paketi bittikten sonra bana herhangi bir uyarı yapılmadan hattımdan ücretlendirm...e yapılmış ve Haziran ayı faturam yaklaşık 500 TL gelmesi gerekirken 1.200 TL civarında gelmiştir. Uygulamada da güncel fatura tutarımın 1.119,02 TL olarak göründüğünü fark ettim.
Türk Telekom mobil hattımda Prime Sosyal Medya 50 GB faturalı paket kullanıyorum. Paket kapsamında sosyal medya uygulama...larında (X, Instagram, Facebook vb.) sınırsız kullanım hakkım olduğu, bunların dışında 50 GB normal internet paketim bulunduğu belirtilmişti. İnternet kullanımımın büyük kısmı sosy
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 9 Temmuz gecesi saat 01.17’de “Günlüğüm” isimli uygulamaya yanlışlıkla abone oldum. ...Hattımın faturası henüz kesilmemiş olmasına rağmen, bu işlem sonrası normalde yaklaşık 200 TL civarında gelen faturama ek olarak 400 TL civarında ekstra ücret yansıtıldı ve güncel
Türk Telekom mobil hattım için sabah saat 06.30 civarında internet paketimin bittiğine dair bir SMS aldım. O saatte herh...angi bir uygulamaya girmediğim ve kullanım yapmadığım halde hatta 10 GB ek paket tanımlanmış ve bununla birlikte faturama 375 TL internet aşım ücreti yansıtılmış. Hattımda sınırsız
Türk Telekom ile taahhütlü olarak kullandığım internet hizmetinde uzun süredir hız problemi yaşıyorum. Aynı adreste daha... önce 50 Mbps paketteyken de hızım 25–35 Mbps civarındaydı. İnternetimde yavaşlık ve kopmalar olduğu için yeni sözleşme dönemimde Türk Telekom’un önerisiyle hızımı 100 Mbps’ye yüks
Türk Telekom mobil hattımda 10 Temmuz – 13 Temmuz tarihleri arasında mobil internet aşımı nedeniyle haksız bir şekilde ü...cretlendirme yapıldı. Faturalı hattıma güncel faturada 450 TL civarında mobil internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattım 532***5525 numaralıdır. 10 Temmuz Cuma günü kendi
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı sorunsuz kullanırken Temmuz 2026 dönemine ait fatura tutarımın yaklaşık 120 TL g...eldiğini görünce detaylara baktığımda, “güncel tutar” bölümünde ne olduğu tam olarak belirtilmeyen bir servis ücreti yansıdığını fark ettim. Fatura detayında bu servis ücretinin ha
Türk Telekom hattıma ait temmuz ayı güncel faturamda, Mobilvizyon isimli şirket adına 83 TL içerik abonelik ücreti kesil...diğini gördüm. Konuyu öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bana 0850 533 33 ** numarası verildi, ancak bu numarayı aradığımda artık kullanılmadığını öğrendim.
Türk Telekom hattımla ilgili Kıbrıs paketi konusunda yaşadığım haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. 0538**93 ** ...** numaralı hattımla 8 Haziran – 15 Haziran tarihleri arasında Kıbrıs’a gitmeden önce Türk Telekom’dan Konforlu Kıbrıs Paketi satın aldım. Paket, 100 dakika, 100 SMS ve 1 GB intern
Türk Telekom faturalı hattımı Vodafone’a taşımak istiyorum ancak Türk Telekom, kimlik bilgilerimin uyuşmadığını iddia ed...erek numara taşıma talebimi reddediyor ve geçişime engel oluyor. Üstelik taahhüdüm Haziran 2026’da bitmiş olmasına rağmen hattımı kapatmak veya taşımak yerine hattımı açık tutup ay
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemini Silivri şubesinden gerçekleştirdim. Herhangi bir sorun yaşamamak i...çin modemi de acilen iade ettim ve modem iadesine ilişkin tutanağımı aldım. Buna rağmen temmuz ayı faturama 1600 TL’nin üzerinde modem ücreti yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmet
Türk Telekom evde internet için kullandığım Evde Hız Kampanyası 100 Mbps fiber paketimde, son iki aydır taahhüde kesinli...kle uymayan fatura artışlarıyla mağdur ediliyorum. Yaklaşık 6 aydır taahhütlü olarak 600 küsur lira civarında fatura öderken, Haziran 2026 döneminde faturam 750 TL’ye, Temmuz 2026
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli 30 GB paketimin interneti, paket yenilendiği anda hiçbir kullanım yapmad...ığım halde sıfırlandı ve üzerine aşım ücreti yazıldı. Gece uyurken, telefonda hiçbir uygulama açık değilken ve ev internetim olduğu için telefonum Wi‑Fi’a bağlıyken, sabah saat 07.
