to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom cep telefonu müşterisiyim. 01.03.2026–08.03.2026 tarihleri arasında İspanya’ya yaptığım yurt dışı seyahatim...de, hattımı sadece Wi-Fi üzerinden kullandım, mobil veri veya arama anlamında herhangi bir kullanım yapmadım. Buna rağmen güncel faturam 1.651,81 TL olarak görünmektedir. Yurt dış
Türk Telekom hattım üzerinden, Apple adına bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yapıldığını yeni faturamda fark ettim. 1... Mart tarihinde 13:59’da 7959 numarasından tarafıma bir kod mesajı geldi, ardından 14:00, 14:22 ve 14:24 saatlerinde de aynı numaradan kodlar gelmeye devam etti. Bu kodları hiçbir
Türk Telekom’a bağlı, kendi adıma kayıtlı mobil hattımla ilgili Ocak ve Şubat 2026 dönemlerine ilişkin iradem ve kontrol...üm dışında gerçekleşen sistematik yurt dışı SMS kullanımları nedeniyle ciddi bir fatura mağduriyeti yaşamaktayım. 2026 Ocak döneminde, bilgim ve onayım dışında Norveç ve yine yurt
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir aydır yaşadığım apartmanda günün her saatinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Ev...imde neredeyse hiç çekmiyor, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen hem güncel faturamı hem de aldığım ek internet paketini ödemek zorunda kalıyorum. Bu süreçte defa
Türk Telekom'un 0541…0538 numaralı hattını uzun süredir kullanan, ödemelerini yıllardır düzenli yapan sadık bir müşteriy...im. Ancak taahhüt sürem bittikten sonra 2026 Ocak ve Şubat aylarına ait faturalarımda, hiçbir kullanım artışı veya ek hizmet almamış olmama rağmen faturam yaklaşık 281 TL civarında
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Playweez 3699 isimli bir servise abonelik başlatıldığını, m...obil uygulamadan güncel fatura tutarımı kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir onay ekranı, SMS ile doğrulama ya da bilinçli bir üyelik işlemi yapmadığım halde faturama 279 TL tu
Türk Telekom faturalı hattımda, 4 Mart tarihinde 3699 numaralı servis adına hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen a...bonelik açıldığını ve aynı gün içinde iptal ettirmeme rağmen faturama yansıtıldığını fark ettim. Fatura detayımda bu işlemle ilgili olarak biri 116 TL, diğeri 42 TL olmak üzere iki
Türk Telekom mobil hattımda Faturalı EGM 40 tarifesini kullanmaktayım. Son bir haftadır telefonumda zaman zaman mobil ve...riyi açarak sınırlı düzeyde internet kullandım; kendi kullanımımın en fazla yaklaşık 25 GB civarında olabileceğini düşünüyorum. Buna rağmen hatta toplamda yaklaşık 55 GB internet k
Türk Telekom mobil hattımda “Cepte Avantaj 3GB” ve uygulamada ayrıca görünen “Cepte Avantaj Data 600” paketlerini kullan...ıyorum. Haziran 2025’ten beri bu tarifedeyim ve her zaman Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden kalan internet haklarımı takip ediyorum. Uygulamada paketlerimde internetim varken
Türk Telekom’un evde internet ve Tivibu paketlerini kullanıyorum, hızım 100 Mbps. Yaklaşık iki haftadır online işlemler ...uygulamasında sürekli hatalarla karşılaşıyorum. Özellikle de kullanım detaylarımda, kullandığım Gigabyte miktarı her zaman sıfır olarak görünüyor ve hiçbir şekilde güncellenmiyor.
Türk Telekom hattıma, App Store üzerinden “mobil ödeme” adı altında, bilgim ve onayım olmadan ücret yansıtıldığını fark ...ettim. 2 Mart tarihli güncel faturamda, aynı gün içinde iki kez olmak üzere toplamda 2 × 274 TL mobil ödeme çekimi görünüyor. App Store’da yalnızca “Türk Telekom” ibaresi yer alıyo
"Faturamı zorla aldım, detayda hatalı bir işlem yoktur. Konu çözülmüştür"
Türk Telekom’a ait 0539 *** ** 48 numaralı hattım için 26.02.2026 tarihli, 749,48 TL tutarındaki son faturamın detayları...nı mail adresime göndermeleri için müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Buna rağmen tarafıma sadece GPRS dökümü gönderildi, asıl fatura dökümü gönderilmedi. Sözlü olarak tarafıma a
Türk Telekom’a ait 538 ile başlayan faturalı hattım için internette gördüğüm 320 TL’lik, içinde 20 GB internet, 1.000 da...kika konuşma ve 250 SMS bulunan tarifeye geçmek üzere 22 Şubat 2026 tarihinde işlem yaptım. İnternetten başvuru sonrası beni +90 850 560 09 16 numaralı hat arayarak bu paket ile 32
Türk Telekom mobil hattımda tek numara teknolojisi hizmeti satın aldım. Türk Telekom’un resmi web sitesinde bu hizmet iç...in KDV ve ÖİV dahil aylık ücretin 45 TL olarak sabit şekilde belirtildiğini görerek bu hizmeti tercih ettim. Ancak bu bilgiye rağmen hattıma yansıtılan faturalar, beklediğimden çok
20.02.2026 tarihinde Türk Telekom’a hat taşıma işlemi yaptım. Ancak 24.02.2026 tarihinde hattıma bilgim ve onayım dışınd...a Freshiofun aboneliği yapılmış ve hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir oyun oynamadığım, bu servise kendi rızamla abone olmadığım halde böyle bir ücretlendi
Türk Telekom hattımı yaklaşık 2 ay önce Vodafone’a taşıdım. Hat geçişimden sonra tarafıma 4.051 TL tutarında bir fatura ...gönderildi ve bu tutarın cayma bedeli olduğu belirtildi. Faturanın son ödeme tarihi 12 Mart olarak görünüyor. Taahhüdüm bitmeden geçtiğimin farkındayım ancak talep edilen 4.051 TL
Türk Telekom mobil hattımın güncel fatura tutarı 991 TL olarak görünmektedir. Bu tutarın yükselme sebebi Gemini abonelik... ödemesi olarak yansıtılmış. Ancak ben bu Gemini aboneliğimi Apple üzerinden daha önce iptal ettim ve ücret iadesi de aldım. Buna rağmen faturamda hâlâ 991 TL olarak görünmesi beni
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıdım ve artık Türk Telekom müşterisi değilim, ancak hattım kapanmadan önceki son aya ...ait faturama bir türlü ulaşamıyorum. Son dönem faturamın detaylarını görmek ve borcumu net olarak öğrenmek istiyorum. Kendi telefon numaram üzerinden müşteri hizmetlerine bağlamıyo
Türk Telekom hattıma bağlı olarak Veezy isimli servise 26.02.2026 tarihinde, bir yere yanlışlıkla tıklamam sonucu bilgim... dışında abonelik başlatıldığını gördüm. Herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve bu aboneliği hiçbir şekilde kullanmadım. Aboneliğin başladığını fark eder etmez, aynı gün iç
Türk Telekom mobil hattım için 329 TL’lik bir tarifeye katıldım. Şubat ayında faturam anlaşmaya uygun olarak geldi. Anca...k Mart ayı güncel faturam 680 TL olarak görünüyor ve bu faturada benim onayım veya bilgim olmadan ek ücretler yansıtılmış durumda. Mart faturama 309 TL “data” ücreti ve 10 TL “e-d
Türk Telekom mobil hat aboneliğimde, taahhüt sürem dolmadan hattıma 22 Mart tarihli dönemde yüksek tutarlı fatura yansıt...ılmıştır. Tarife ve taahhüt koşulları konusunda verilen bilgilendirmenin yanlış olduğunu düşünüyorum ve beklemediğim bir tutarla karşılaştım. İlgili hatta ait numaram 5353****27’di
"Düzeltme sağlandı"
Türk Telekom’da kayıtlı, ***27 ile biten hattımızın da içinde yer aldığı toplam 5 adet şirket hattımızı bugün Vodafone’a... taşımak için başvuru yaptık. Ancak numara taşıma taleplerimiz, “kimlik bilgilerinin uyuşmaması” gerekçesiyle mevcut operatör tarafından reddedildiğine dair mesajlar aldık. Hatlar
Türk Telekom hattımı 20 Şubat itibarıyla başka bir operatöre taşımak istedim ancak bulunduğum bölgede Türk Telekom çekim... sorunu yaşadığım halde bu süreçte hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Daha önce de çekim problemiyle ilgili şikayette bulunmama rağmen sonuç alamadım. 20 Şubat ve 24 Şubat tarihleri
Kısa bir süre önce Türk Telekom’a geçiş yaparak Dijital Süper 30 GB faturalı tarifesini kullanmaya başladım. Ancak iki a...ydır faturalarımda ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Tarifenin güncel fiyatı 400 TL civarında olmasına rağmen, Şubat ayında vergiler dahil yaklaşık 880 TL, bu ay ise yine vergiler d
