to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım, “Değerli 12 GB” tarifesindeyim. 6 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:15–21:17 arası...nda telefonuma gelen güncellemeyi yanlışlıkla Wi-Fi yerine mobil veri üzerinden yaptım. Bu çok kısa süre içinde, normalde 411 TL olan güncel faturam 861 TL’ye çıktı ve 450 TL civar
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum. 268 TL olan taahhütlü faturamın, taahhüdümün 27 Haziran’da bitmesi...nin ardından sadece 9 günlük kullanım için 900 TL civarında hesaplandığını gördüm ve fatura tutarı tarafıma 609 TL olarak yansıtılmış. Bugün ayın 6’sı ve bu süre içerisinde ekstra
Türk Telekom TTNET abonesiyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine 8–9 gün kala, Türk Telekom Dijital İşlemler uygulaması üzeri...nden taahhüdümü yenileme işlemini gerçekleştirdim. İşlemim sistem tarafından onaylandı ve taahhüt bitiş tarihim uygulamada 03 Ocak 2028 olarak güncellendi. Ancak taahhüdümü yenile
Türk Telekom mobil hattımda 20+3 GB, 1000 dakika, 250 SMS içeren 285 TL taahhütlü tarifeyi kullanıyorum. 29.06.2026 tari...hinde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattıma Moonkid adlı bir uygulama/abonelik tanımlanmış ve bu işlem nedeniyle faturama 558 TL ek ücret yansıtılmış. Moonkid’in ne olduğu
TTNET ev interneti aboneliğime, hiçbir şekilde talep etmediğim ve onay vermediğim halde Tivibu Go Süper paketi tanımlanm...ış ve bu hizmet güncel faturama yansıtılmıştır. Tivibu Go Süper paketine ilişkin 72,20 TL tutarında bir ücretlendirme yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu fark eder etme
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bilgim, talebim ve isteğim dışında Tivibu Go Süper 1 aylık süreli bir paket tanım...landığını Temmuz ayı güncel faturamda gördüm. Bu haksız tanımlamayı 04.07.2026 tarihinde fark ettim. Hiçbir şekilde Tivibu Go Süper paketi talep etmediğim ve onay vermediğim halde
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Güncel faturamda, paketim bittiği anda hemen mobil uygulama üzerinde...n yeni paket yapmama rağmen hatta yansıtılan 285 TL tutarında data aşım ücreti gördüm. Paket biter bitmez yeni paketi tanımlamama rağmen bu ücretin çıkarılması beni hem şaşırttı he
7041331375 hesap numaralı Türk Telekom Prime ev interneti abonesiyim. Esenler/İstanbul’da kayıtlı hattım üzerinden yaşad...ığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yakın geçmiş dönemde zorunlu askerlik görevimi yerine getirmek üzere silah altında bulunmaktaydım. Vatani görevim süresince faturamı ve dö
Türk Telekom mobil hattımda tarife aşımları için sınır olmasına rağmen, bilgim ve talebim dışında hattıma kredi tanımlan...dığını ve bunun üzerinden yüksek tutarlı harcamalar yansıtıldığını fark ettim. Mayıs ve haziran dönemine ait faturada çocuğumun farkında olmadan Brawl Stars gibi oyunlar üzerinden
Türk Telekom faturalı mobil hattım için uygulama üzerinden taahhüdüm bittiği için yenileme yaptım. Sistem üzerinde eski ...taahhüdüm bitmiş göründüğü için arayıp teyit ettiğimde herhangi bir sorun olmadığı, ekranda görünmeyen ikinci bir taahhüt olmadığı söylendi ve telefonla yeni bir paket için anlaştı
Samsun'da ikamet ettiğimiz binanın otopark yapım çalışmaları esnasında, kepçe gelip internet kablolarımızı koparmıştır. ...Olayın üzerinden tam 10 gün geçmesine rağmen Türk Telekom tarafından hiçbir işlem yapılmamıştır. Bizimle aynı gün kablosu kopan Kablo Net firması, kazanın daha 2. Günü gelip kendi
08.06.2026 tarihinde mobil hattımı Türk Telekom’a taşıyarak İzmir Şirinyer şubesindeki bayiniz üzerinden Lider 30 GB tar...ifesine geçiş yaptım. Bayide tarafıma bu tarifenin 550 TL olduğu, engelli indirimiyle birlikte fatura tutarımın 460 TL olarak yansıyacağı sözlü olarak iletildi ve aynı bilgi SMS il
505 483 48 ** numaralı Türk Telekom hattının sahibiyim. Play Store üzerinden telefonuma namaz vakti uygulaması indirmek ...isterken, indirme işleminin ardından ekranda iki basamaklı bir giriş butonu belirdi. Ben bu butonu indirdiğim namaz vakti uygulamasının girişi zannederek onayladım ve telefonuma ge
15 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom Değerli Prime 45 GB tarifesine geçtim. Tarifeye geçtiğim günden bu yana her ay fark...lı ve tutarsız faturalarla karşılaşıyorum, ücretlendirmeler sanki kafalarına göre belirleniyormuş gibi görünüyor. Beklediğim fatura tutarı yaklaşık 450 TL iken, son gelen güncel fa
30 Haziran 2026 günü saat yaklaşık 17.40 sularında cep telefonum arandı ve arayan kişi kendisini Türk Telekom olarak tan...ıtıp anket yaptığını söyledi. Görüşme sırasında benden adım, evimde kaç kişi yaşadığı, ne iş yaptığım gibi bilgiler istendi; ayrıca bazı sorulara yalnızca evet/hayır şeklinde cevap
8829904850 hizmet numaralı Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Kocaeli/ Gebze'de ikamet ediyorum. 27 Haziran tarihi...nden beri (tam 3 gündür) evimde internet bağlantısı tamamen kesik durumdadır. Konuyla ilgili 5733****13 numaralı arıza talebini aynı gün oluşturmuş olmama rağmen süreç inanılmaz bi
27 Mayıs Çarşamba akşamı saat 19:00 civarında, hattımdaki sim kartı okunmadığı için Park Afyon AVM’de bulunan Türk Telek...om bayisine sim kart değişimi için gittim. Orada görevli bir beyefendi işlemimi gerçekleştirdi ve sim kart değişim ücreti olarak 500 TL Nakit ödeme yaptım. Görevli, bu 500 TL’nin h
Türk Telekom mobil hattımda Prime 40 GB tarifesini kullanırken 647 TL ödüyordum. Bugün müşteri hizmetlerinden arandığım ...görüşmede, yüzde 25 indirimle Prime 45 GB tarifeye geçmem halinde 798 TL ödeyeceğim bilgisi verildi ve bu ifade üzerine tarife değişikliğini onayladım. Ancak işlemden hemen sonra
Türk Telekom mobil hattımda yıllardır ödediğim faturam 438 TL iken, son fatura dönemimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan... güncel fatura tutarı 1.702 TL olarak görünmektedir. Normalde 438 TL olan faturamın neden bu kadar yükseldiğine dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı, ek paket, taahhüt bozulması
Türk Telekom cep telefonu hattımda yaklaşık 3 aydır internet erişiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hız çok düşük, sık sık... bağlantı kopuyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Özellikle Ankara ili Etimesgut ilçesi Atayurt Mahallesi Evliya Çelebi Caddesi Nina No: 7-a civarında bu sorunlar süre
Türk Telekom’a ait, kendi adıma kayıtlı 5062... 66 numaralı faturalı hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan “Mobicool...” adlı dijital uygulamaya abonelik oluşturulmuş ve 28 Haziran 2026 tarihli güncel faturama 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim ve taraf
Türk Telekom mobil hattıma ait güncel faturamda, normalde 407 TL olması gereken tutar 507 TL olarak görünmektedir. Arada...ki 100 TL’lik farkın sebebi olarak 9222 numarasına yapılmış bir abonelik yansıtıldığı söylenmiştir. Ben 9222 numaralı herhangi bir servise kendi rızamla abone olmadım, bu abonelik
Türk Telekom mobil hattım için yaşadığım izinsiz tarife yenilemesi ve hattımın sonlandırılması talebimle ilgili şikayeti...mi paylaşmak istiyorum. Kullandığım Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi 26.06.2026 tarihinde sona ermekteydi. Taahhüt yenileme sürecinde 13 Haziran 2026 saat 12:38'de 444 1
Uzun yıllardır Türk Telekom abonesiyim ve internet + Tivibu “Süper Paket” kullanıyorum. 2025’ten bu yana internetimde sü...rekli kopmalar yaşanıyor, Tivibu’da ise donma, aynı sahnenin tekrar tekrar dönmesi, filmlerdeki altyazıların başka dizi veya filmlere ait olması gibi pek çok teknik sorunla uğraşıy
