to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesinin ardından mobil uygulamada güncel faturamın 1....207,01 TL olarak göründüğünü fark ettim. Taahhütlü dönemde yaklaşık 400 TL civarında fatura ödüyorken, taahhüt bitimiyle birlikte hiçbir ek hizmet talebim olmadığı halde faturamın
Türk Telekom mobil hattımın faturasının, herhangi bir ekstra kullanımım olmamasına rağmen sebepsizce yükseltilmesinden ş...ikayetçiyim. Hattıma ait paket tutarım normalde 565 TL iken, 19.08.2026 kesim tarihli güncel faturam 1.631,72 TL olarak görünmektedir. Bu faturada benim bilgim dahilinde sadece 27
Türk Telekom mobil hattıma tanımlı taahhüdüm 26 Ağustos’ta sona erdi. 27 Ağustos itibarıyla hiçbir şekilde aranmadığım, ...bilgilendirilmediğim ve onayım alınmadığı halde faturama fahiş bir tutar yansıtıldı. Güncel faturamda 2.556,98 TL gibi olağanüstü yüksek bir ücret ile karşılaştım. Taahhüdüm bitti
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Hy 80 GB paketindeyim. 480 TL civarında olan faturam, paketim biter bitmez h...içbir makul gerekçe olmadan bir anda 711–750 TL bandına çıktı. Uygulamada da güncel faturamın bu seviyelere çıktığını görüyorum. Sunulan yeni tarifelerin tamamı da normal piyasa ko
Merhaba Türk Telekom hattını da faturam paketimin her ay 598 TL fazla gelmiş otomatik ödemede olduğu için fark etmemişim... fatura toplam tutarı1001,25 TL fatura ayrıntısını incelediğim içerik servisleri ücreti:598 TL sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp söylediğimde oyun üyeliği dendi, söylediği uyg
Türk Telekom mobil hattımın sonu 5034 ile biten numaram için yaşadığım fatura ve taahhüt süreciyle ilgili mağduriyetimi ...paylaşmak istiyorum. Hattımın mevcut taahhüt süresi 04.09.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen yaklaşık 2–3 haftadır Türk Telekom tarafından arandım ve fatura yenileme, yeni tari
Türk Telekom hattımdaki tarife değişikliği için müşteri hizmetlerini arayarak tarifemi değiştirdim. Görüşmede, mevcut ta...rifemin son bir ayını kullandıktan sonra yeni tarifeye geçileceği, yani önce son ayımı eski tarifeden kullanacağım, ardından yeni tarifenin başlayacağı açıkça ifade edildiği için o
Haziran ayında hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hatlarımdan biri için Cumhurbaşkanlığı tarifesine geçişim sorunsuz şekild...e yapılırken, diğer hattım için aynı işlem bir türlü tamamlanmıyor. 541 *******61 numaralı hattımda hâlâ eski tarife görünüyor ve bu nedenle faturam yaklaşık 1500 TL gibi çok yükse
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 26.08.2026’yı 27.08.2026’ya bağlayan gece saat 00.00 itibarıyla bitiyordu. Taahhüdü...mün bitmesine yakın numaramı başka bir operatöre taşımak için Turkcell’e başvurdum ve dün onayladım. Turkcell’den numara taşıma işleminin tamamlandığına dair SMS’ler aldım, ayrıca
Türk Telekom mobil hattımın faturası 27.08.2026 tarihinde hiçbir şekilde onayım alınmadan yenilenmiş ve 835,18 TL tutarı...nda borç çıkarılmıştır. Uygulamada bu tutar güncel fatura olarak görünmekte, fatura kesim tarihi ise 26 Eylül 2026 olarak yer almaktadır. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgil
Türk Telekom mobil hattımda internet kullanımım bittikten sonra, güncel faturama farklı zamanlarda toplamda 150 TL inter...net aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Uygulama üzerinden baktığımda faturamın toplam tutarı 479 TL’ye çıkmış durumda ve bu tutarın büyük kısmını internet aşım ücreti oluşturuyor.
Türk Telekom mobil hattımda internet kullanımım bittikten sonra, güncel faturama farklı farklı zamanlarda toplamda 600 T...L internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Uygulama üzerinden baktığımda faturamın toplam tutarı 1.082 TL’ye çıkmış durumda ve bu tutarın yarısından fazlasını internet aşım ücre
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Harika 80GB tarifesini kullanıyor ve vergiler dahil aylık yaklaşık 420 TL fatura ödüyor...dum. 22 Eylül 2026 tarihinde taahhüdümün biteceğini biliyor, kalan süreci de online işlemler üzerinden kendim takip etmeyi planlıyordum. Taahhüdümün bitmesine henüz 28 gün varken,
Türk Telekom GSM hattım için kullandığım “Yeni Uğurlu 25 GB” tarifesinde taahhüdüm bittikten sonra fatura tutarımda aşır...ı bir artışla karşılaştım. Son birkaç faturam 339,75 TL iken, taahhüt bitimi sonrası gelen son faturam 1.387,03 TL olarak kesilmiş durumda. Bu kadar yüksek, yaklaşık dört katına ya
Türk Telekom’un değerli 30 GB + 5 GB hediye internet paketini hem kendim hem de oğlum için toplam 453 TL’ye satın aldım.... Kendi hattımda herhangi bir sorun yokken, oğlumun hattı benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen her ay yaklaşık 680 TL fatura çıkmaktadır ve paket kapsamında olması gereken 5 GB hed
20.08.2026 tarihinde güncel fatura tutarıma uygulama üzerinden bakarken 70 TL'lik fazla bir tutar olduğunu gördüm. Bunun... üzerine aynı gün 444 ile başlayan Türk Telekom'u aradım, faturama almadığım bir hizmetin tutarının yansıtıldığını belirttim ve şikayet kaydı oluşturdum. Faturamda geçmiş fatura de
Türk Telekom faturalı hattım için bugün ek internet paketi satın aldım ancak internet hakkım hiçbir kullanım yapmadığım ...halde hızla azalmaktadır. Faturalı haftalık 4 GB paket hattıma tanımlanmasına rağmen kısa süre içinde GB’lerimin düştüğünü gördüm. Hat numaram 5399***150 olup, gün içinde mobil ve
22 Ağustos tarihinde mevcut taahhüdümün bitecek olması nedeniyle Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden Uğurlu 20 GB tarif...esine 12 ay taahhüt vererek 359,90 TL olarak bilgi aldığım fiyata geçiş yaptım. Görüşme sırasında bana bu tutarın dışında ekstra bir ücret olacağı, telsiz kullanım ücretinin ayrıca
Türk Telekom mobil hattım için Prime tarifesini kullanıyorum ve hâlen devam eden taahhüdüm olmasına rağmen Eylül ve Ekim... ayı faturalarımda taahhütsüz yüksek ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Uygulamada görünen güncel faturamın 717,06 TL olduğunu fark ettim; oysa tarifemin taahhütlü ücreti 393 TL
Türk Telekom mobil hattımı çocuklar için kullanıyoruz ve taahhüt bitiminden sonra faturalarımda aşırı bir artış oldu. Ta...ahhüdüm biter bitmez hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam önce yaklaşık 345 TL’ye çıktı, şu an uygulamada görünen güncel fatura tutarı ise 705,36 TL olarak yer alıyor, ayrıca 34
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Değerli 30GB tarifesini kullanıyorum. Haziran/Temmuz 2026 döneminde 1 yıllık yeni taahh...üt/tarife yenilemesi yaptım ve tarafıma aylık fatura tutarının 495,66 TL olacağı bildirildi. Ancak son ödeme tarihi 18 Ağustos 2026 olan Temmuz 2026 faturam 608,25 TL olarak görün
Türk Telekom bireysel faturalı hattım için MEB 10 GB öğretmen tarifesine bugün sabah saat 08:25 civarında geçiş yaptım. ...Hattı bugün sabah ilk kez takmama rağmen Türk Telekom uygulamasını açtığımda güncel fatura tutarımın 312,58 TL olarak göründüğünü fark ettim. Oysa MEB 10 GB öğretmene özel tarifeni
Türk Telekom hattım 5325****82 numarasıyla üzerime kayıtlıydı ve taahhüdüm dün itibarıyla bitmiş durumda. Buna rağmen ha...ttımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımamın hemen ardından, Türk Telekom mobil uygulamasında güncel faturam 1.386,98 TL olarak görünmektedir. Uygulama ekranında da taahhüdümün sona
"Marka sorunu çözdü teşekkürler"
