to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. 09.07.2026 tarihinde taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma SMS, arama veya he...rhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 23.07.2026 tarihinde Türk Telekom mağazasına diğer hattımın taahhüdünü yenilemek için gittiğimde, aktif olarak kullandığım 5xx *** ** 88 numaral
Türk Telekom mobil hattım için 21.07.2026 tarihinde yüksek gelen faturam nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Hattımda... fatura aşımı olmuştu, üzerine bir de ek paket almıştım ve faturam yaklaşık 948 TL’ye çıkmıştı. Bu görüşmede mevcut tarifemin yetmediğini, bu yüzden tarife değişikliği yapacağımızı
15 Temmuz çarşamba günü Türk Telekom da bir faturalı tarifeye başvurdum. 444 1 444 numarasını arayarak oradaki bir müşte...ri temsilcisi ile başvuru gerçekleştirdim. Müşteri temsilcisine de tarifemin son günü olduğunu en kısa sürede geçebilirsem o kadar iyi olacağını söyledim. Çünkü tarifem bittiği içi
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum. Son birkaç gündür paketimde hem internet hem de dakika olmasına ra...ğmen faturamın tutarı sürekli artmaya başladı ve güncel dönemde fatura tutarım 619 TL seviyesine yükseldi. Bu dönem içerisinde bir ek paket aldım ve bu paketi bilerek, isteyerek s
Türk Telekom mobil hattım için 20.07.2026 tarihinde 487,50 TL tutarında fatura ödememi yaptım. Buna rağmen tarafıma “öde...me yapılmazsa 23.07.2026–28.07.2026 tarihleri arasında hattınız ayrıca SMS almaya da kapatılacaktır” şeklinde bir mesaj gönderildi ve sonrasında faturama açma kapama ücreti yansıtı
Türk Telekom mobil hattıma ait güncel faturamda yaklaşık 200 TL civarında bir fazlalıkla karşılaştım. Fatura detaylarını... incelediğimde bu tutarın neden yansıtıldığını anlayamadım ve hatalı bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim.
Türk Telekom hattımı Teknosa Cell üzerinden yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Hattı ilk aldığım andan itibaren her ay fa...turalarım çok yüksek gelmeye başladı. Defalarca Teknosa Cell bayisine gittiğimde beni Türk Telekom’a yönlendirdiler, Türk Telekom’a gittiğimde ise Teknosa’ya yönlendirdiler. İki ta
Türk Telekom mobil hattımda, borcumu ödememe rağmen halen haksız şekilde borç ve faiz görünüyor. Borcumu ödedikten sonra... borç sorgulama ekranında herhangi bir borç görünmüyordu, buna rağmen birkaç gün içinde Türk Telekom uygulamasında internet paket aşımı adı altında her gün yaklaşık 200 TL civarınd
Yıllardır Türk Telekom cep telefonu abonesiyim. 16 Haziran 2026 tarihi itibarıyla taahhüdüm yenilendi ve aylık 225 TL ka...rşılığında 15 GB internet içeren yeni tarifem başladı. Bu yeni dönemle birlikte ilk aya özel 20 GB hediye internet de hattıma tanımlandı. 16 Haziran’da başlayan kullanımımda, hedi
Türk Telekom mobil hattımda internet kullanımımın haksız ve hatalı şekilde düşüldüğünü düşünüyorum ve bu nedenle hem GB ...kaybı hem de yüksek fatura mağduriyeti yaşıyorum. Gündüz saat 12.00 civarında paketimde 12 GB internetim bulunuyordu. Saat 13.00 gibi hattıma 2 GB Instagram hediye interneti tanım
Türk Telekom mobil hattım üzerinden SBM 5664’e SMS attığım için, hiçbir onayım ve açık rızam olmamasına rağmen faturama ...270 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu kesinti henüz son ödeme tarihi gelmemiş, Temmuz ayına ait güncel faturamda görünmektedir. Herhangi bir bilgilendirme, onay SMS’i ya da sesli ona
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve faturalarımı bir yıldır düzenli olarak, aksatmadan ödüyorum. İşim ...F**** Ö**** M*** tarifesindeyim. Taahhüdümün bitmesine sadece 4 gün kalmış olmasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde uygun ve makul bir tarife sunulmadı, sadece çok pahalı paket tek
Türk Telekom hattım için 18.07.2026 tarihinde saat 01.04’te 444 4 375 numarasını arayarak sadece tarife fiyatları hakkın...da bilgi aldım. Bu görüşme sırasında hiçbir şekilde tarife değişikliğine onay vermedim, “bu tarifeye geçmek istiyorum” şeklinde bir beyanım da olmadı. Buna rağmen aynı gün saat 01
Türk Telekom mobil hattım için 17 Temmuz tarihinde gelen güncel faturamda normalde yaklaşık 320 TL civarında gelmesi ger...eken tutarın 912,84 TL’ye çıktığını gördüm. İnceleme yaptığımda, bilgim ve onayım olmadan hattıma ek internet paketi tanımlandığını ve yaklaşık 450 TL civarında ek ücret eklendiğin
11.07.2026 tarihinde Türk Telekom’da yaklaşık 305 TL tutarındaki taahhütlü tarifeye geçiş yaptım. Ancak Türk Telekom uyg...ulamasından güncel faturamı kontrol ettiğimde, son ödeme tarihi 21 Ağustos olan faturamın 920,14 TL olarak göründüğünü fark ettim. Fatura detayını incelediğimde tarife ücretimin y
Türk Telekom mobil hattıma ait haziran dönemi faturamda hiçbir aşım ya da ek kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 100 TL’...lik bir fazlalık görünmektedir. Faturamı ve mobil uygulamadaki kullanım detaylarımı defalarca kontrol ettim, herhangi bir aşım, ek paket ya da ekstra ücretlendirme görünmüyor olmas
Türk Telekom mobil hattımda, iznim ve bilgim dışında yapılan bir ücretlendirme ile ilgili şikayetçiyim. Mobil ödemem kap...alı olmasına rağmen, abone olduğum tabii üyeliği için faturama 99 TL yansıtılırken, ayrıca 79,90 TL de kullanım bedeli olarak ek bir ücret yansıtılmıştır. Bu işlem güncel faturamda
Türk Telekom mobil hattımda Popüler Prime 40 tarifesi kullanıyordum. Tarifemin 26 Temmuz’da sona erecek olmasına rağmen,... son döneminde istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen yaklaşık bir haftadır sık sık aranıyorum. Görüşmelerde tarifemi yenilemeyi düşünmediğimi, fiyatların yüksek olduğunu ve ancak d
Türk Telekom’dan almış olduğum 0551********50 numaralı magnet internet hattımı 15.06.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpa...şa Türk Telekom müdürlüğüne giderek kapattırdım ve magnet cihazımı da aynı gün ilgili müdürlüğe teslim ettim. Teslim işlemi sonrasında tarafıma “magnet Tarifesi Modem İade Tutanağı
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Türk Telekom uygulaması aracılığıyla 50 GB ek internet paketi satın almaya çalıştım.... İşlemi onaylamama rağmen hem hattıma paket tanımlanmadı hem de faturama herhangi bir ücret yansımadı. Buna rağmen sistem işlem yapmış gibi görünüyor. 15 Temmuz 2026 tarihinde yap
Türk Telekom mobil hattıma ait güncel faturam normalde yaklaşık 216 TL gelirken bu dönem 842 TL olarak yansıtıldı. Aradı...ğımda müşteri hizmetleri, aradaki farkın 5 GB internet aşımından kaynaklandığını söyledi. Ancak hat kullanımım sırasında herhangi bir şekilde kota dolumuna veya aşımına yaklaştığı
Türk Telekom mobil hattıma ait güncel faturamda, herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen 2 Temmuz 2026 tarihind...e 3699 koduyla üç kez ücret yansıtıldığını fark ettim. Kullanım analizi ekranında görülen bu işlemler 49,08 TL, 132,92 TL ve 79,75 TL tutarlarında olup, toplamda hatırı sayılır bir
Türk Telekom faturalı hattımda taahhütlü ve her ay yenilenen aylık sınırsız sosyal medya paketim bulunuyor. Geçtiğimiz h...afta sonu online işlemlere girdiğimde bu paketimin aktif olmadığını gördüm ve taahhütlü paketimdeki internet kullanımım da bitmek üzereydi. Paket aktif görünmeyince, hizmete devam
