to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 11.19’da Google arama motorunda 'Türk Telekom' yazarak arama yaptım ve sonuçlarda Türk Telekom müşteri hizmetleri gibi görünen 0850 480 75 55 numaralı hattı aradım. Ev interneti ve Tivibu başvurusu yapmak isterken, telefondaki kişi bana uygun fiyatlar sunacağını söyleyerek ev adresimi, T.C. kimlik numaramı ve başka bir telefon numaramı istedi. Ev adresimi, T.C. kimlik numaramı ve ek telefon numaramı paylaştım. Ardından durumdan şüphelenip internetten araştırma yaptığımda, aynı numarayla ilgili çok fazla şikayet olduğunu gördüm. Ayrıca kimliğimi okutmamı istediler, ancak bunu kesinlikle yapmadım.
Daha sonra hemen Türk Telekom’un resmi müşteri hizmetlerini arayarak olayı bildirdim. Herhangi bir abonelik başlatılmadığını öğrendim ve yine de şikayet oluşturmam gerektiği söylendi. Şu an için maddi bir kaybım ya da izinsiz bir işlem görünmüyor, ancak paylaştığım kişisel bilgilerimin kötüye kullanılmasından ciddi anlamda endişe ediyorum.
Bu tür sahte numaraların Google arama sonuçlarında üst sıralarda yer alması, kullanıcıların bu şekilde yanıltılması ve potansiyel olarak mağdur edilmesi kabul edilemez bir durumdur. Google’ın bu tür sahte veya kötü niyetli numaralara karşı daha sıkı kontrol ve denetim yapmasını, bu numaraların arama sonuçlarından kaldırılması için etkin önlemler almasını ve kullanıcı güvenliğini önceleyen bir filtreleme/ihbar mekanizmasını güçlendirmesini talep ediyorum.
08.12.2025 günü saat 18:19 sıralarında, 0850 480 75 55 numaralı telefonu Türk Telekom müşteri hizmetleri sanarak evime internet bağlatmak için aradım. Görüştüğüm kişi benden T.C. kimlik kartımın fotoğrafını istedi, ben de müşteri hizmetleri olduğunu düşündüğüm için gönderdim. Ancak daha sonra bu num...
Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmak için internet araştırmamda 0850 480 75 55 numarası karşıma çıktı ve aradım. Ev interneti aboneliği için benden kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını 0850 480 26 76 numaralı WhatsApp üzerinden iletmemi istediler ve ev adresimi aldılar. Aynı gün, numarayı teyit amac...
25 Kasım 2025 tarihinde saat 16.35 civarında Türk Telekom’dan aradığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Ev interneti aboneliğimle ilgili olarak yeni 5g modem gönderileceğini, mevcut modemlerin kısa süre içinde devre dışı kalacağını ve bu işlem için 5.000 TL ücret ödemem gerektiğini b...
09.10.2025 tarihinde saat 11.00 civarında +908509010588 numaralı telefondan arandım. 0850’li numaraların genellikle müşteri hizmetleri olduğunu düşündüğüm için telefonu açtım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan olarak tanıttı ve modem kurulumu ile taahhüt yenilemesi için aradıklarını söyledi. Ta...
4 Eylül 2025 tarihinde saat 13.06’da 08509010708 numaralı telefondan arandım. Aramayı açtığımda telesekreter, internet taahhüdümün bittiğini ve yüksek fatura ile karşılaşmamam için aradıklarını söyledi. Sonrasında müşteri hizmetleri temsilcisi olduğunu belirten kişi, Türk Telekom’dan aradığını ve ka...
Yorumlar