İzmir Çiğli Sasalı’da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Teknik Destek
"Yaklaşık 17 gün sonunda, bugün sorun çözüldü"
"Yaklaşık 17 gün sonunda, bugün sorun çözüldü"
Merhaba, Türk Telekom (TTNET) internet hizmetimle ilgili 28 Nisan’dan beri, yani yaklaşık 1 aydan fazla süredir hiçbir ş...ekilde hizmet alamıyor ve çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen Türk Telekom ekipleri tam bir kurumsal ciddiyetsizlik örneği serg
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 25 Mayıs’tan beri ev internetim tamamen kesik durumda ve 8 gündür hiçbir şekilde h...izmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kayıt oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorun da giderilmedi. Modemin elektrik almadığını, d



Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Güngören Sanayi Mahallesi’ndeki adresimde 25 Mayıs’tan beri ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. Fiber internet kablom inşaat nedeniyle zarar gördü ve panoyla birlikte hasar alarak kablo tamamen koptu. O günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyo
Türk Telekom altyapısı ile fiber internet aboneliğim için 2026050500234541913 numaralı genel arıza kaydı bulunmasına rağ...men, 02.05.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Sancaktepe’deki adresimde yaklaşık 30 gündür kesinti devam ediyor ve bağlantım tamamen kesik durumda. Arız
Yaklaşık bir aydır evimde Türk Telekom sabit internet hizmeti alamıyorum. 04.05.2026 tarihinden bu yana sürekli “10.06.2...026 tarihinde gelecek” denilerek tarih erteleniyor ve internet bağlantım hâlâ yok. Evde sabit internet paketim limitsiz Mbps olmasına rağmen uzun süredir tamamen internetsiz kaldım
TTNET sabit internet aboneliğimde 25.05.2026 tarihinde aniden internet bağlantım tamamen kesildi ve bu satırları yazdığı...m tarih itibarıyla arıza hâlâ giderilmedi. Toplamda 6 gündür evimde internet yok, bu süre boyunca güvenlik sistemlerimiz ve TV sistemimiz hiç çalışmadı, mobil hatlarımız üzerinden
Türk Telekom ev internetim bayramın birinci gününden bu yana, toplam 4 gündür tamamen kesik ve evde hiçbir şekilde inter...nete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde genel bir arıza olduğu ve en geç saat 11’e kadar düzeleceği söylendi ancak verilen hiçbir
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 7 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olduğu için evde i...nterneti hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu durum 7 gündür aralıksız devam ediyor. Evden çalışan biriyim ve internet olmadığı için şu anda işimi yapamaz durumdayım. Toplantılarım
Nisan ayından bu yana TTNET 100 Mbps ev internetimi kullanırken her ay düzenli olarak 4–5 kez “genel arıza” denilerek in...ternetim kesiliyor. Ev interneti için para ödüyor olmama rağmen bu sık ve uzun süreli kesintiler nedeniyle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Buna ek olarak yaklaşık 3 a
Türk Telekom evde internet aboneliğim için İstanbul Sultanbeyli bölgesinde 13.05.2026 tarihinde başlayan genel arıza ned...eniyle 16 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk günden itibaren sistemde “genel arıza” görünüyor ve arızanın giderileceği tarih olarak önce 27.05.2026 bildirildi, sonrasında
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde neredeyse her ay ciddi sıkıntı yaşıyorum. İnternetimiz tamamen kesiliyor ve ...günlerce bağlantı gelmiyor. Son sorun 26’sında başladı ve bugün itibarıyla hâlâ devam ediyor, evde hiç internet kullanamıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki ke
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Hatay Antakya Akasya Mahallesi Sümeyye Apartmanı’nda yaklaşık 9-11 gündür inte...rnet hizmeti alamıyorum. Kesinti 19–21 Mayıs tarihleri arasında bir zamanda başladı ve o günden bu yana bağlantı tamamen yok. Müşteri hizmetlerini defalarca arıza kaydı için aradı
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Antalya ili Konyaaltı ilçesi Hurma Mahalles...i’indeki adresimde 25.05.2026 tarihinden beri genel arıza olduğu söyleniyor ve ev internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde Hurma

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 26 Mayıs 2026 tarihinden itibaren Siirt Merkez’de internet erişimi sağlayamıy...orum. Aynı gün öğle saatlerinden bu yana bağlantı tamamen kesik ve genel arıza olduğu söyleniyor, ancak her aradığımda arızanın giderileceği saat ve tarih sürekli değiştirilerek ta
09.05.2026 tarihinden bu yana 8839918079 hizmet numaralı internet hattımda “IP alamama problemi” nedeniyle hiçbir şekild...e internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler üzerinden oluşturduğum 5681****23 numaralı arıza kaydı ise hâlâ “Teknik ekip tarafından inceleniyor” şeklinde görünmekte
TTNET aboneliğimde, bulunduğum adreste 16 Mayıs’tan bu yana internet bağlantım tamamen yok. İlk arıza kaydı açtırdığımda... tarafıma bölgede genel bir arıza olduğu söylendi, ancak komşu evlerimin tümünde internet sorunsuz çalışırken yalnızca benim evimde internet olmamasına rağmen hâlâ “genel arıza” bi
Türk Telekom fiber 1000 Mbps abonesiyim. Malatya Yakınkent bölgesinde 12 Mayıs’tan beri evimde internet hizmeti alamıyor...um. İlk hafta teknik servis geldi, binanın altında bir sorun olduğunu söyleyip hiçbir işlem yapmadan ayrıldılar ve bir daha gelen olmadı. Yaklaşık iki hafta sonra arızam “genel ar
Türk Telekom mobil hattımda ve Türk Telekom evde internet hizmetimde yaklaşık 3–4 aydır sürekli bağlantı ve hız sorunu y...aşıyorum. Evde kullandığım 24 Mbps sınırsız interneti ve mobil faturalı 20 GB hattımı neredeyse hiçbir zaman verimli kullanamıyorum. Son 1–2 haftadır durum iyice kötüleşti, interne

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Eskişehir Tepebaşı’nda yaklaşık 4 Nisan 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık iki... aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnterneti bu süre boyunca hiç kullanamamamıza rağmen tarafıma düzenli olarak fatura yansıtılmaya devam ediliyor. Sorun başladıkt
Konya Meram Ateşbazı Veli Mahallesi Şehit M***** A****** Sokak’ta bulunan sabit ev internetim yaklaşık 1 aydan uzun süre...dir çalışmıyor. Türk Telekom’u aradığımda sistemde “genel arıza” göründüğünü söylüyorlar ancak çevremdeki hiç kimsede böyle bir sorun yok, yalnızca benim hattımda bu problem devam
Aynı adreste yıllardır kullandığımız internet bağlantımız bir anda kesildi. Gerekçe olarak bakır kabloların çürüdüğü ve ...fibere geçilmesi gerektiği söylendi. Talep oluşturduk, arıza kaydı da açtık ancak bölgemizde fiber altyapı olmasına rağmen binamıza henüz bağlantı yapılmadığı için hizmet alamıyoru
Türk Telekom’un “Evde Süper Fırsat Kampanyası – Yalın 1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h)” hizmetini kullanmaktayım. 2...4.05.2026 tarihinde sabit fiber internet bağlantım aniden kesildi. Modem ve ONT cihazımda fiziksel bir sorun olmamasına rağmen modemde internet ışığı kırmızı, ONT cihazında ise ala

Türk Telekom tarafından 15 Mayıs 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamamaktayım. 21 Mayıs tarihinde “genel arıza... giderildi” bilgisi verilmesine rağmen evimde internet hâlâ çalışmamaktadır. Günlerdir defalarca arıza kaydı oluşturmama, müşteri hizmetlerini aramama ve farklı e-posta adreslerine
