Türk Telekom geçiş

Ocak ayı itibariyle Türk Telekom'a faturalı hattımı taşıdım tarifeli bir paket aldım. Hattımı annem kullanıyor. Paketteki internet bitti. İnternetim bittiği bilgisi geldi. Sonra Türk Telekom 6 defa hattıma ücret karşılığı ek internet yüklemiş. Bilgi mesajı şeklinde anneme mesaj atılmış. Uzun bir mes...

TTNET üzerinden 24 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır bulunduğum adreste fiber internete geçiş yapmak istiyorum ancak adresim sistemde bulunamadığı için işlemim bir türlü tamamlanmıyor. Daha önce TTNET’in kendi kurulum yaptığı ev için şimdi fiber geçişi sırasında sistemde adres b...

19.02.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. 20.02.2026 ve 22.02.2026 tarihlerine kurulum randevusu verildi ancak her iki randevu gününde de adrese hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen şimdi de 26.02.2026 tarihine yeni bir...

Türk Telekom ev interneti için yaklaşık 470 TL civarında aylık ücretle 1 yıllık sözleşme yaparak abone oldum. Ancak son 2 aydır faturalarım yaklaşık 760 TL civarında gelmeye başladı. Herhangi bir ek paket, tarife değişikliği ya da onayladığım bir işlem olmamasına rağmen faturamın bu şekilde yükselme...

Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom tarafından tüm altyapının değişeceği ve fiber internete geçmek zorunda olduğum söylenerek mevcut internet aboneliğim 50 Mbps fiber internete geçirildi. Geçişten çok kısa bir süre sonra, ilk on gün içinde internetim üç gün boyunca tamamen kesildi. Bu kesinti sırasınd...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 2 ay önce Konya Karatay Kumköprü Mahallesi’ndeki adresime fiber kablo çekildi. Saha ekibi, kablo çekildikten sonra en geç 10 gün içinde gelip modem değişikliği yapılacağını belirtti; ancak 13 Aralık tarihinden bu yana hiçbir şekilde gelen‑giden olma...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için bulunduğum adreste ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Belediye tarafından yapılan yıkım çalışmaları sırasında internet kabloları zarar gördü ve o günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza durumu 1 haftadan uzun süredir devam ediyor. Yaklaşık b...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom üzerinden 50 Mbps hızında sabit internet paketi kullanıyorum. Son üç‑dört aydır, özellikle akşam saatlerinde internet bağlantımda sık sık kopmalar ve anlık ping artışları yaşıyorum. Online oyun oynarken, film veya dizi izlerken ya da normal internet kullanımı sırasın...

Türk Telekom mobil hattımda faturanın son ödeme tarihinin geçmesi nedeniyle kısıtlama uygulanmıştır. Borç nedeniyle hizmetin sınırlandırılabileceğini kabul etmekle birlikte, uygulanan kısıtlamanın şekli nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kısıtlama kapsamında SMS hizmeti tamamen durdurulmuştur...

Türk Telekom üzerinde adıma kayıtlı 3 adet sabit internet aboneliğim bulunmaktadır. Akşehir Merkez Meydan Mahallesi, C***** K***** Caddesi No:27/K adresindeki iş yerimde kullandığım internet hizmetiyle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır bağlantı kalitesi zaten sorunluydu, ancak özelli...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim, 7048597788 hesap numarasıyla Ankara Çankaya Kültür Mahallesi’indeki adresimde hizmet alıyorum. 18 Ekim 2025’te kurulumu yapılan ev internetimi yalnızca kasım sonuna kadar sağlıklı şekilde kullanabildim. Kasım sonundan itibaren Kasım–Aralık 2025 ile Ocak ve Şub...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Türk Telekom uygulaması üzerinden bir virüs programı satın aldım ancak telefonum bu programı desteklemediği için ürünü hiç kullanamadım. Cihazım desteklemediği halde bu hizmeti almaya devam ediyormuşum gibi hattıma ücret yansıtılmaya devam edildi. Ocak ayından...

Tekirdağ Çorlu Ergene Vadisi sitesi b4 blokta ve sitenin birçok farklı bloğunda Türk Telekom’a ait kablolar yıllardır dağınık ve gelişi güzel şekilde duruyor. Site sakinleri ve site yönetimi olarak uzun süredir bu durumun düzeltilmesi için defalarca kez Türk Telekom ile iletişime geçmemize rağmen he...

Türk Telekom’a ait adıma, 2023 yılının 9. ayına ait olduğu söylenen bir fatura nedeniyle, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan hakkımda icra takibi başlatıldığını ve banka hesaplarıma bloke konduğunu tesadüfen öğrendim. Kırklareli Babaeski Taşağıl Köyü’ndeki adresimde kullanılan hat için abonelik...

İzmir Bornova Kızılay Mahallesi Ersoy Caddesi’nde Türk Telekom ekipleri tarafından yürütülen fiber internet altyapı çalışmaları sırasında hem konut dokunulmazlığını hem de özel mülkümü korumayan, son derece özensiz bir çalışma süreciyle karşılaştım. 02.02.2026 tarihi civarında yapılan işlemlerde, e...

+1

Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir kısa aralıklarla sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim özellikle derslerim sırasında sık sık kesildiği için hem derse giremiyorum hem de ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, baz...

Türk Telekom ev interneti 35 Mbps paket kullanıcısıyım. 27 Ocak’tan bu yana evimde internet bağlantısı hiç yok, yaklaşık bir aydır hizmet alamıyorum. 11.02.2026 tarihinde arıza bildirimi yaptım, ekiplerin gelip bakacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse gelmedi ve sorunla ilgili h...

Rize Ardeşen Barış Mahallesi Barış Küme Evleri No: 12/a adresimde yıllardır yalnızca Türk Telekom’un çok eski ADSL altyapısı bulunuyor ve en fazla 15 Mbps hızında internet hizmeti alınabiliyor. Yaklaşık 10 yıldır bu altyapıyla uğraşıyorum. Eskiden Türk Telekom müşterisiydim; ancak 15 Mbps ADSL inter...

Türk Telekom bünyesinde kullanmakta olduğum hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek için 19 Şubat 2026 tarihinde müşteri temsilcisi üzerinden başvuruda bulundum. Geçiş işlemi sonrası hattım sistemde görünmemekte ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamamaktayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini d...

Türk Telekom’dan Kapaklı / Tekirdağ Bahçelievler Mahallesi Dikilitaş Sokak No:8 Ş O*** Daire 4 adresime yaklaşık bir aydır ev interneti bağlatmaya çalışıyorum. Online başvuru yaptım, başvuru sırasında altyapı var gibi ilerleyebildim ve tarafıma “Altyapı geldiğinde size bilgi vereceğiz” denildi. Ara...

Manisa Şehzadeler ilçesinde bulunan ev interneti aboneliğimde iki gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modem internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor, ne telefonlardan ne de bilgisayardan internete giremiyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak dün arıza kayd...