to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattı kullanıyorum. Yurt dışına çıkıp 30 Haziran 2026 tarihinde Kilis Öncüpınar Sınır Kapısı üzerinden ülke...ye giriş yaptığımda, kendi sınırlarımıza girmiş olmamıza rağmen telefon hattım hâlâ yurt dışında bulunduğum ülkenin operatörüne bağlı kalmaya devam etti. Türkiye sınırları içindeyk
Türk Telekom bizden haksız yere ekstra ücret talep ediyor. Türk Telekom ile yaklaşık 4 ay önce ev interneti için anlaştı...m. Sözleşmede 10. Maddesinin 6. Fıkrasında “faturanızı gecikmeye girdiği zaman ekstra ücret yansıyacak” yazıyor. Benim faturam 600 TL, 10 gün geç yatırdım, yüzde 80 ek ücret yansı
Türk Telekom mobil hattımda kimlik bilgilerimin uyuşmaması nedeniyle 9 gündür başka operatöre geçiş yapamıyorum. Başka o...peratöre numara taşıma işlemini dört defa denedim ve her seferinde kimlik bilgisi uyuşmazlığı sebebiyle ret aldım. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleri ve bayileriyle görüşt
Türk Telekom’un Kocaeli Kartepe’deki ev interneti aboneliğimde aylardır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şubat başında in...ternetim tamamen gitti, yasal süre dolunca üyeliğimi iptal etmek istediğimi söylediğimde ise bu kez bir anda harekete geçildi ve yaklaşık bir hafta içinde kısa süreliğine arıza gid
14.05.2026 tarihinde saat 22.30 sularında Türk Telekom faturasız hattım için müşteri hizmetlerinin faturasız bölümü ile ...görüştüm. Vergi dahil 706 TL olduğu söylenen, 50 GB internet hakkı bulunan, Instagram ve Facebook kullanımları sınırsız, WhatsApp yazışmaları sınırsız olan pakete geçiş yaptım. An
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümün bitimine 1 gün kala, 26.06.2026 günü saat 05:16 civarında Türk Telekom mobil uyg...ulaması üzerinden yeni bir kampanyalı tarifeye geçiş yaptım. Eski tarifem Rüya 30 GB idi, yaklaşık 30 GB internetli, 2000 dakikalı ve ücreti 343 TL civarında olan bir tarifeye geçi
Türk Telekom mobil hattımız için taahhüt süresi bitmeden kısa bir süre önce, hattın yasal sahibi olan annem S**** A**** ...adına aranarak tarafımıza yeni bir tarife teklifi sunuldu. 4 Mayıs 2026 tarihinde yapılan görüşmede 1000 dakika, 20 GB internet ve 1000 SMS içeren, aylık yaklaşık 400 TL civarında
26 Haziran tarihinden bu yana evimde Türk Telekom sabit internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaklaşık 4... gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu süreçte kurumdan doğru düzgün bir muhatap bulamadım. Çevredeki inşaatlar nedeniyle kablonun kesildiği bilgisi bize geç de olsa iletildi, an
21 Mayıs tarihinde Vodafone hattımdan, kendi adıma kayıtlı numaramla Türk Telekom’un Cumhurbaşkanlığı tarifesine geçmek ...için önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bu işlemin yalnızca bayilerden yapılabildiğini söyleyince aynı gün bir Türk Telekom bayisine gitti
Türk Telekom’da İstanbul Arnavutköy’de kullandığım üç adet telefon hattım ve ev internetim bulunuyor. Ödemelerde yalnızc...a yaklaşık bir haftalık gecikme yaşandığında bile, tüm hatlarım ve ev internetim için hemen kısıtlama uygulanıyor. İnternetim tamamen kesiliyor, hatlarımda da ne arama yapabiliyoru
0546*****99 Türk Telekom’a ait Avea Mobil Her Yöne faturasız tarifesine, aylık 200 TL ve 3 defaya mahsus yükleme fiyat g...arantisiyle geçiş yapmıştım. Ancak şu anda bu tarifeyi sistemde bulamıyorum. Hattımda 160 TL bakiye olmasına rağmen en az 300 TL yükleme yapmam gerektiği söyleniyor, bu durum veril
Türk Telekom internet aboneliğim için bina içi arıza sebebiyle 27.06.2026 tarihinde 5733****93 numaralı arıza kaydını ol...uşturdum. Bundan önce 26.06.2026 tarihinde defalarca arayarak zorlukla bir muhatap bulabildim, neredeyse bütün günüm bu süreçle geçti. Bina içi kontrol için randevu verildi ancak b
TTNET ev interneti aboneliğim için 24.06.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evde internet hiz...metim tamamen kesik durumda ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda sadece “teknik ekiplerimiz
24.06.2026 tarihinde Türk Telekom’a faturasız hat geçişi için başvuru yaptım ve hattım kargo ile Tuzla / İstanbul’daki a...dresime teslim edildi. Geçiş öncesinde müşteri temsilcisiyle görüşerek faturalı–faturasız seçenekleri, paket ve ücretlendirme gibi tüm detayları konuştum. Hattın 1 ila 4 gün içeris
Türk Telekom ev interneti hizmeti için Tokat Merkez’deki adresime Şubat 2026’dan beri defalarca başvuru yapmama rağmen h...âlâ altyapı kurulmadı ve bu yüzden internet hizmetinden yararlanamıyorum. Aradan aylar geçmesine rağmen herhangi somut bir adım atılmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleri ve diğer
Bugün saat 12.50 ile 13.00 arasında Çankırı merkez, Necip Fazıl Kısakürek S...okak üzerindeki Türk Telekom bayisine giderek Vodafone hattımı Türk Telekom
Türk Telekom ev interneti aboneliğime ait icra borcumu 05.09.2025 tarihinde İstanbul’daki icra dairesi üzerinden 5.781 T...L olarak tamamen ödedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen icra kaydı sistemlerden silinmediği için resmi kurumlarda işlem yapamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Konu ile i
Türk Telekom hattımı 18.06.2026 tarihinde e-sim’e taşıdım. Bu işlem sırasında e-sim geçiş ücreti olarak 110 TL alınması ...gerekirken, aynı işlem ücreti hattımdan iki kez çekildi. Hattımın son 4 hanesi 5340’tır. Durumu 26.06.2026 tarihinde faturamı ve işlemleri kontrol ederken fark ettim ve hemen Türk
18 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden, faturamda 6004 TL borç göründüğü ve hattımın kesileceği...ne dair uyarı aldığım için, kendi hattıma ait olduğunu düşünerek kredi kartımla 6004 TL ödeme yaptım. Uygulamada telefon numarası kısmına her zamanki gibi kendi numaram olan 5536**
TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında Ankara Altındağ’daki adresimde 11 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu sür...e içinde ne evden çalışabiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Arıza başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda 10 kez görüşme
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Kullanıcı kaynaklı olmayan DSL kablosu arızası nedeniyle 22.06.2026 tarihinden b...eri evimde internet hizmeti alamıyorum. Bulunduğum ilçedeki Türk Telekom Mersin Anamur şubesine giderek arıza kaydı bıraktım, bana normalde 48 saat içinde ekiplerin gelip ilgilenec
Burdur ili Yeşilova ilçesi Salda Köyü’nde uzun süredir Türk Telekom DSL internet altyapısı ile ilgili ciddi sorunlar yaş...amaktayız. Yaklaşık 5–6 yıldır bölgemizde herhangi bir altyapı çalışması yapılmıyor ve internet hizmeti almakta zorlanıyoruz. Defalarca kez altyapı talebimizi iletmemize rağmen ta
Türk Telekom mobil hattım için 25 Mayıs 2026 tarihinde numaramı taşıyarak Turkcell’e geçiş yaptım. Taşıma işlemi öncesin...de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp hattımı Turkcell’e taşıyacağımı özellikle belirttim. Görüşmede, numaram taşındığı anda Türk Telekom aboneliğimin otomatik olarak sonlana
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin iptal süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17 Haziran tarihinde müş...teri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Bana yasal sürenin 7 gün olduğu, bu süre içinde iptalin gerçekleşeceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 13 gün geçtiği
