to read complaints and reviews, or file yours.0532*****26 numaralı Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden Mayıs... 2026 dönemine ait yaklaşık 1200 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Normalde bu hat için aylık ortalama 350 TL civarında ödeme yaparken bir anda bu kadar yüksek bir tutarla karşıl
29 Haziran Pazartesi akşamı Vodafone’dan Türk Telekom’a numaramı taşımak için Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden ...başvuru yaptım. Başvurunun hemen ardından Türk Telekom müşteri temsilcisi beni arayarak geçiş süreciyle ilgili bilgi verdi. Daha önce kendim için belirlediğim 20 GB’lik ve 400 TL’l
Türk Telekom faturalı mobil hattım için 28 Haziran tarihinde Besttariff 25 GB tarifesine geçiş yapmak istedim; ancak üze...rinden zaman geçmesine rağmen bu tarife hâlâ hattıma tanımlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım, benden e-posta göndermem istendi; fakat buna rağmen herhangi bi
Samsun Bafra Sarıkaya’daki tarlama kurulmuş olan Türk Telekom baz istasyonu için tarafıma ödenen kira bedeli, sözleşmede... enflasyona göre artış yapılması öngörülmesine rağmen son 3 yıldır enflasyon oranında artırılmamıştır. Enflasyona endeksli olması gereken kira tutarı günümüz koşullarında 100 bin t
30.06.2026 tarihinde saat 15:22’den itibaren Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o andan bu yana, yani 53 saat...tir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Gelen SMS’te arıza kaydımın teknik ekipler tarafından incelendiği ve çözüldüğünde kısa mesajla bilgilendirileceğim yazıyor ancak somut bir ile
Karamürsel Kalıcı Konutları Kayacık Mahallesi k26 konutunun önünde Türk Telekom tarafından yapılan fiber altyapı çalışma...ları sonrasında kazılan yer düzgün şekilde kapatılmamıştır. Çalışma bittikten sonra zemini tamir ederken özensiz bir şekilde bırakılmış, kablolar açıkta kalmış ve alan gerekli şeki
Türk Telekom’un reklam ve satış esnasındaki vaatleri nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Reklamlarında 300 TL ...karşılığında 90 gün geçerli, 50 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS vaat ederek abonelik yapmaya çalışmaları üzerine, ben de geçen ay benzer bir kampanya olan tanışma paketine iki
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 02.07.2026 tarihinde, fiber internete geçi...ş yapılacağı gerekçesiyle bağlantımda sorunlar başladı ve o günden beri interneti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, 1 hafta sonra fibe
"Geçte olsa sorunu çözdüler."
02.07.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından tarife değişikliği için arandım. Görüşmede yeni tarifeni...n şartları anlatıldı ve onaylayıp onaylamadığım soruldu. İlk anda onaylıyorum desem de konuşmanın devamında fikrimi değiştirdiğimi, onaylamadığımı ve vazgeçtiğimi özellikle belirtt
Türk Telekom’daki mevcut aboneliğimi sonlandırıp Digiturk internete geçiş yaptım. Bu süreçte Türk Telekom yetkilileri el...imdeki modemi ay sonuna kadar bayiye teslim edebileceğimi söylediler. Verilen bilgiye güvenerek 29 Haziran’da Hatay Antakya’daki Türk Telekom bayisine modem iadesi için gittiğimde,
Türk Telekom’da kendi hattımda MEB tarifesini kullanıyorum. Kayınpederime de referans olarak aynı tarifeyi tanımlatmak i...stedim. 30.06.2026 tarihinde Kırşehir’de, Kırşehir Belediye binasının karşısında bulunan Anıt İş Merkezi’indeki Türk Telekom bayisine giderek kayınpederimin 5073***3739 numaralı ha
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra bana sunulan tarifeler, önceki tarifemle neredeyse aynı... özelliklere sahip olmasına rağmen yaklaşık 300 TL daha pahalıydı. Daha uygun ve kullanışlı bir tarife istediğimi özellikle belirtmeme rağmen üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tara
Türk Telekom’a numara taşıma işlemi ile geçtiğimiz 4 adet hattımız bulunuyor. Balıkesir Edremit Akçay bölgesinde bu hatl...arı kullandığımızda yaklaşık 1,5 aydır ne doğru düzgün çekim alabiliyoruz ne de internet hizmetinden faydalanabiliyoruz. Arama yaptığımızda ses gidip geliyor, karşı tarafı duymakta
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 30.06.2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Başvuruya ilişkin 273337531... numaralı kaydım oluşturuldu. O günden bu yana her aradığımda ya da görüştüğümde “yarın” denmesine rağmen ekipler gelmedi, her seferinde tekrar ertelendi ve iki gündür aynı şekilde
30/06 tarihinden beri İstanbul Esenler'deki adresimizde Türk Telekom ev interneti hizmetimiz tamamen kesik durumda. Elek...trik kesintisi sonrası bağlantımız gitti ve o günden beri internete hiç erişemiyoruz. Teknik ekip dün eve gelerek modem değişimi yaptı ancak buna rağmen bağlantı sorunumuz devam e
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimiz kapsamında İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık 3 aydır evimizde internet hizme...ti alamıyoruz. 100 Mbps’lik paket kullanıyorduk ve yaklaşık 6-7 senedir hiçbir sorun yaşamadan düzenli olarak hizmet alıyorduk. Ancak bölgemizde kabloların yer altına alınması için
Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Türk Telekom bayisinde 10 Haziran’da farklı bir operatörden Türk Telekom’a geçiş yaptı...m. Bana Selfy 30+30 tarifesine geçeceğim ve aylık faturamın yaklaşık 550 TL civarında olacağı söylendi. Yaş sınırı olup olmadığını özellikle sorduğumuzda herhangi bir sorun olmayac
Türk Telekom mobil hattımda Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesini kullanıyorum. 22 Ağustos 2026 tarihinde taahhüdüm bit...ecek. Bu tarihe yaklaşırken hem mobil uygulama üzerinden hem de arama ile tarafıma yeni teklif sunuldu ancak fiyatların fahiş seviyede olduğunu düşünüyorum. Mevcut tarifemin içeri
Türk Telekom mobil hattım üzerine İstanbul Bağcılar meydandaki yürüyüş yolu içinde bulunan Türk Telekom bayisinden Sword... sw wıa Elite marka/model akıllı saat satın aldım. Ürünü aldığım gün saatin pili hasarlı çıktı, şarj almıyor ve düzgün şekilde çalışmıyordu. Saatteki sorunu fark eder etmez aynı b
Türk Telekom internet aboneliğimin nakli için yaklaşık 4–5 ay önce talepte bulundum. Ev değişikliği yaptığım için intern...etimin Yalova Çiftlikköy Sultaniye Mahallesi’indeki yeni adresime taşınmasını istedim ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde başvuru kaydım o
Türk Telekom’un Tekirdağ ili Süleymanpaşa ilçesi Barbaros Mahallesi Abanoz Sokak’taki adresimizde 2022 yılından bu yana ...internet hizmeti alamıyoruz. Yıllardır aynı adreste oturmamıza rağmen her seferinde “altyapı yok” denilerek internet bağlanmıyor ve bu durum artık kabul edilemez bir hale gelmiştir
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır Bursa Orhangazi’de, Fatih Mahallesi Göl Yolu Caddesi No:38 ...adresinde bulunan Karbonsan Basınçlı Kaplar iş yerinde telefonum çekmiyor, mobil internet bağlantısı da neredeyse hiç yok. Aynı iş yerinde Türk Telekom kullanan herkes aynı sorunu
Türk Telekom MEB tarifesine geçiş işlemlerimi Genel Müdürlük üzerinden tamamladım. Ancak hattım aktif olmasına rağmen ta...rifem hâlâ tanımlanmadı. Bu nedenle internet, dakika ve SMS haklarımı kesinlikle kullanamıyorum. Basit bir sistem hatası nedeniyle sürekli benim uğraşmak zorunda bırakılmamı kabul
