to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğimde, mevcut 50 Mbps paketimden fibere geçiş yapmak için Mayıs ayının ilk haftasından... beri uğraşıyorum. Yaklaşık iki aydır bulunduğum konuma fiber geldiğine dair reklam yapılmasına rağmen, bu hizmetten bir türlü faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’u en az 10
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Muğla ili Bodrum ilçesi Yalıkavak Mahallesi Dirmil Sokak’ta ikamet ed...iyorum ve 26.06.2027 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak bu kadar uzun süren bir çalışma için net bir bilgi verilm
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi dolmak üzere olduğu için 02.07.2026 tarihinde aynı operatörde MEB 30 GB tarif...esine geçiş yaptım. Bana SMS ile, bu ayki faturada eski tarifede kullanılan günler ve yeni tarifede kullanılan günler için orantılı bir ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu mes
Türk Telekom abonesiyim ve Play Store üzerinden satın alma işlemi gerçekleştirmek istediğimde ekte yer alan Screenshot 2...026-07-02 at 06.47.59. Png görselindeki gibi “Sisteme kayıtlı bir GSM numaranız bulunmamaktadır. GSM numaranızı tanımlamak için lütfen bir Türk Telekom ofisiyle iletişime geçiniz.”
Türk Telekom’un 100 Mbps fiber altyapısına geçiş yaptıktan sonra, yaklaşık iki aydır Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresimd...e hız ve genel ping değerlerim normal görünmesine rağmen rekabetçi online oyunları tamamen oynanmaz hale getiren kronik bir jitter ve anlık yüzde 10–11 seviyelerine çıkan paket kay
Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti alıyorum. Bana en son çıkan modemi satarak “fiber hıza geçelim, en iyisi bu olur...” denildi ve buna istinaden nakil işlemiyle birlikte fiber hizmetine geçiş yaptım. Modemin ödemelerini hâlâ yapıyorum. Avcılar Yeşilkent’teki yeni adresime taşındıktan sonra gelen
26.06.2026 tarihinden beri Türk Telekom TTNET sabit ev internetim tamamen kesik durumda. Tam 6 gündür hizmet alamıyorum ...ve buna rağmen hâlâ sorun giderilemedi. Her gün arıza durumu için bilgi aldığımda, genel bir arıza olduğu ve çalışmaların devam ettiği söyleniyor, otomatik telefon bilgilendirmesi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, kablo hırsızlığı nedeniyle 10 Haziran’dan bu yana hiç internet hizmeti alamıyoru...m. Bölgede kablo hırsızlığı olduğunu ve bu yüzden internetin hiç gelmediğini bana ilettiler. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ve en geç 12 Temmuz’da internet
Türk Telekom VDSL ev internetimi 20 Haziran tarihinden bu yana, bulunduğumuz bölgede yıkılan bir bina nedeniyle yaklaşık... 10–15 gündür kullanamıyorum. Bu süreçte hem iş hem de günlük ihtiyaçlarımız açısından ailece ciddi anlamda mağdur olduk. Sorunu iki kez müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. H
"Teşekkür ederim"
Türk Telekom cep hattımı yaklaşık 3 aydır yaşadığım çekim sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Yaşadığım bölgede kentsel dön...üşüm kapsamında baz istasyonlarının yıkıldığını ve bu yüzden çekim probleminin olduğunu öğrendim ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iyileşme sağlanmadı. Telefonu
Çanakkale ili Gelibolu ilçesinde bulunan iş yerimizin tabelasının tam ortasından kalın TTNET internet kablosu geçmektedi...r. Bu durum hem iş yerimizin görüntüsünü bozmakta hem de bayisi olduğum Vestel markasının kurumsal tabelasına yakışmayan bir görüntü oluşturmaktadır. İş yerim Camiikebir Mahallesi
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden hattımı esim’e geçirmek istiyorum ancak 5 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum.... Uygulamada esim’e geçiş adımlarını takip ettiğimde “Lütfen bekleyiniz, işleminiz gerçekleştiriliyor” ekranında takılıyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu süreçte Türk Te
TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptığımda, sistemde adresimde Türk Telekom altyapısının hazır olduğu bilgisi v...erildi. Bunun üzerine başvurum alındı ve ertesi gün kurulum için gelen TurkNet yetkilisi, kapımın önündeki hatta sinyal olmadığını, bu nedenle bağlantıyı gerçekleştiremediğini söyl
7050692824 fatura hesap numaralı Türk Telekom internet hizmeti başvurum kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. S...uperonline taahhüdüm sona ermeden önce Türk Telekom’a geçiş yapmak için başvuru yaptım. İlk başvurumu geçen hafta perşembe günü gerçekleştirdim. Ertesi gün ekip yönlendirmesi yapıl
26 Haziran Cuma günü TurkNet’e geçerek evde fiber internet hizmeti almaya başladım. Ancak binamda Türk Telekom altyapısı... kullanıldığı için, 11 Haziran’dan beri devam eden altyapı kaynaklı kesinti TurkNet aboneliğimde de sürüyor ve hâlen internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom 11 Haziran’da binamı
Türk Telekom mobil hatta operatör değişikliği sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yeni hattımın gönderimi için 29 ...Haziran 2026 tarihinde çağrı merkezi ile görüşme yaptım ve 1 Temmuz 2026 tarihi için hat teslim randevusu oluşturuldu. 1 Temmuz günü saat 15.00 civarında hâlâ kurye tarafından aran
Türk Telekom’a numara taşıma ile geçiş yaptım. Geçiş sırasında hem internet ortamında hem Türk Telekom’un kendi sitesind...e hem de başvurduğum bayideki çalışan, “Hoş geldin faturasız 25 GB” paketini 3 ay boyunca 200 TL olarak kullanabileceğimi açıkça belirtti. Hattım 16 Mayıs 2026 Cumartesi günü akti
08.06.2026 tarihinde mobil hattımı Türk Telekom’a taşıyarak İzmir Şirinyer şubesindeki bayiniz üzerinden Lider 30 GB tar...ifesine geçiş yaptım. Bayide tarafıma bu tarifenin 550 TL olduğu, engelli indirimiyle birlikte fatura tutarımın 460 TL olarak yansıyacağı sözlü olarak iletildi ve aynı bilgi SMS il
Türk Telekom mobil faturalı hattım için Haziran 2026 dönemine ait faturamda ciddi bir fazlalık ile karşılaştım. Normalde... tarifem 386 TL, ayrıca 20 Haziran’dan itibaren geçerli olacak şekilde 900 TL bedelli bir yurt dışı paketi satın aldım. Bu durumda toplam 1.286 TL ödemem gerekirken, hattıma 1.977,
Yaklaşık 1 haftadır Tivibu ev hizmetiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonu açtıktan sonra kanal değiştirdiğimde vey...a ses açma tuşuna bastığımda Tivibu kendini kapatıyor, ardından sürekli “Tivibu açılıyor lütfen bekleyiniz” uyarısı geliyor. Bazı zamanlarda ise hiçbir tuşa basmama rağmen sistem k
Yaklaşık 2 yıldır farklı bir operatörden Türk Telekom’a geçmek istememe rağmen, başvurularım “kara listede olduğum” gere...kçesiyle onaylanmıyor. Bugün Diyarbakır merkezdeki bir Türk Telekom bayisine gittiğimde de yine sistemde kara listede olduğumu gördüm ve hiçbir şekilde işlem yapılamadı. Yıllar ön
Kullanıcı Kodu: 69348308 Şirketimiz yaklaşık bir yıldır dört adet Türk Telekom bireysel mobil hattı kullanmaktadır. Mev...cut taahhüdümüz 04.05.2026 tarihinde yenilenmiştir. Daha avantajlı tarifelerden yararlanmak ve hat sayımızı artırmak amacıyla Bayi Kodu 6100000 (Satış Yetkilisi: Can Korkmaz) ile g
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Şanlıurfa Karaköprü’de 12.06.2026 tarihinde “altyapı çalışması” gerekçesiyle i...nternet bağlantım kesildi. Bugün 01.07.2026 ve aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim sağlanmadı. Bu süreçte Türk Telekom’u 4–5 kez aradım, her seferinde ertesi gün
