to read complaints and reviews, or file yours.Malatya Battalgazi ilçesi Hasanvarol Mahallesi Harmandalı Sokak No: 7 adresinde Türk Telekom altyapı/fiber hizmeti bekli...yorum. Binamıza fiber için kutu yaklaşık mayıs ayı sonu gibi takıldı, aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ fiber bağlantısı aktif hale getirilmedi. 44040695 numaralı abon
Uzun süredir Türk Telekom kullanıcısıyım ancak mevcut tarifem ve faturam bana çok yüksek geliyor. Yaklaşık 15–20 GB inte...rnet içeren, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek ya da hattımı faturasız hatta çevirmek istiyorum. Buna rağmen yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıy
06.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımdan Turkcell’e geçiş yaptım ve bu tarihte Türk Telekom aboneliğim sona erd...i. Buna rağmen hattı kullanmadığım halde temmuz dönemi için tarafıma 287,72 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Şu an Türk Telekom’da aktif aboneli
Türk Telekom mobil hattımızla ilgili taahhüt süreci ve sonrasında çıkarılan cayma bedeli hakkında şikayetçiyim. Annemin ...kullandığı, kız kardeşlerim adına kayıtlı olan hatta ilişkin olarak 09.07.2026 tarihinde saat 11:45’te 0555********00 numaralı hattan, 10.07.2026 tarihinde saat 15:08’de ise 0555**
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modem ve kablo kontroller...imi yapmama rağmen bağlantı gelmiyor ve bu süre boyunca ev internetimi kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma teknik ekip yönlendirileceği
İki ay önce Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Geçiş sırasında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana yıllı...k bir paket önerildi ve her ay 700 TL civarında bir fatura ödeyeceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım. İlk ay gelen fatura yaklaşık olarak söylenen tutara ya
Türk Telekom cep hattına paket taşımak için yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini aradım. Hem evde kullandığım fi...ber internetten hem de mobil hatta geçiş sürecinden memnun olmadığım için destek almak istiyordum. Ancak aldığım hizmet, özellikle de müşteri temsilcisinin tavrı beni son derece ra
22.07.2026 tarihinde gece saat 03.00 sularında hattımda benim bilgim ve onayım olmadan sınırsız tarifeye geçiş yapılmış.... Bunu fark eder etmez 03.01’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak işlemin bana ait olmadığını, tarifenin iptal edilmesini ve eski tarifeme dönülmesini talep ettim. Buna rağ
Türk Telekom hattım üzerinden mobil ödeme ile App Store’dan 770 TL tutarında aylık abonelikli bir uygulama satın aldım. ...Mobil ödeme yöntemi olarak kendi telefon numaramı seçip işlemi onayladım, uygulama açıldı ve hizmeti kullanmaya başladım. Ancak ikinci aya geldiğimde ne de Türk Telekom faturamda b
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Son 1–2 aydır paket ücretlerimde ciddi bir fiyat artışıyla karş...ı karşıyayım ve aylık ödemelerim 300–400 TL bandına yükseldi. Mevcut ekonomik koşullarda bu rakamı karşılamakta zorlanıyorum ve kullandığım tarifeye göre ödediğim ücretin çok yükse
15.08.2026 tarihinde saat 10:55 civarında Hatay İskenderun Sabaş Mahallesi 42. Sokak Akyazıcı Plaza Kat: 1 adresinde bul...unan Önem İletişim Bilişim Telekom isimli Türk Telekom mağazasına hat devri için gittim. İşlemimle ilgilenen personel Ö*** Hanım’dı. Hat devrine geçmeden önce 480 TL karşılığında 2
Yıllardır Manisa Yunusemre ilçesi Uncubozköy Mahallesi 5533 sokakta bulunan No:15 adresindeki binamızda Türk Telekom’un ...sadece DSL altyapısını kullanmak zorunda kalıyorum. Oysa fiber altyapı hattı binamızın hemen yanından geçiyor olmasına rağmen, binamıza bir türlü fiber bağlantı getirilmiyor. 2026
05.08.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerinden 444 0 375 numaralı hattan arandım. Evde internet hizmetim için ...kullandığım modemin fiber altyapıya uygun olmadığı, yeni bir modem verileceği ve bu modem için ayrıca ücret alınmayacağı bilgisi tarafıma iletildi. Bu görüşme üzerine işlemi onayla
Türk Telekom mobil hattım için online işlemler üzerinden bana sınırsız internet, sınırsız dakika ve sınırsız SMS içeren,... faturası 1200 TL olan bir tarife önerildi ve ben de bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Ancak bu tarifeye geçtikten sonra telefonumu televizyona bağlamak istediğimde sadece
Türk Telekom hat numaram için “Yeni Nesil Prime Sınırsız” tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu tarifede sınırsız internet k...ullanımı olduğu belirtilmesine rağmen, detaylara baktığımda 30 GB internet paylaşım hakkı olduğuna dair herhangi bir bilgi göremiyorum. Bu durum, özellikle internet paylaşımı yapma
Türk Telekom kullanıcısı olarak kısa bir süre önce tarife değişikliği yaptım. Ancak tarife değişikliğinin ardından bulun...duğum bölgede ve genel kullanımımda ciddi anlamda şebeke ve çekim sorunu yaşamaya başladım. Daha önce aynı lokasyonlarda böyle bir sorun yaşamazken, geçiş sonrası telefonum neredey
TTNET ev internet aboneliğimde 26 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantım tamamen kesik olduğu içi...n evde hiçbir şekilde internete giremiyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece teknik incelemenin devam ettiği ve kayıtları
Türk Telekom mobil hattımı bugün başka bir operatöre taşımak için başvuru yaptım. Ancak hattımın taşınması için 18.08.20...26 tarihine randevu verildi. Ekte yer alan Dijital Kurye SMS’inde de açıkça 18.08.2026 tarihine randevu oluşturulduğu görülmektedir. Başvuruyu bugün yaptığım için, hattımın en geç
Türk Telekom hattımı aile bireylerimden birinin üzerine kullanıyorum ve şu an aylık faturam yaklaşık 403 TL geliyor. Öğr...enciyim ve bu ücreti ödemekte zorlanıyorum. Üstelik hattımdaki taahhüdümün bitmesine yaklaşık 44 gün kalmış olmasına rağmen, mevcut ve yeni sunulan tarifelerin neredeyse tamamı çok
Türk Telekom ev interneti için fiber altyapıya geçiş başvurusunda bulundum. Başvuruyu cumartesi günü yaptığımda, perşemb...e günü ekiplerin geleceği ve kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Bana, randevu gününde ekibin gelip modemi getireceği, kurulumu gerçekleştireceği ve geçişin sadece biraz zaman al
Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma işlemimi 9 Nisan 2026 tarihinde yaptım. Hattımı taşırken özellikle cayma bedel...i olup olmadığını sordum ve bana cayma bedeli olmadığı açıkça söylendiği için gönül rahatlığıyla geçiş yaptım. Daha sonra hattımı 12 Ağustos 2026 tarihinde tekrar Turkcell’e geri
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. 14.07.2026 tarihinde Etimesgut Elvankent Türk Telekom bayisine giderek hattım...ı faturalı MSB tarifesine geçirmek istedim. Bayideki görevli, önce normal bir faturalı tarifeye geçmem gerektiğini, bir ay sonra MSB tarifesine geçebileceğimi söyleyince ben de bu
TTNET’in internet hizmetinde son dönemde neredeyse her ay kesinti yaşamaya başladım ve bu kesintilerin özellikle hafta s...onlarına denk gelmesi artık tesadüf olmaktan çıktı. Hafta boyunca çalışan, yoğun bir tempoda hayatını sürdüren biri olarak hafta sonu evimde dinlenmek, oyun oynamak, film izlemek v
