Garantiye Verdiğim Akıllı Saatten Bir Aydır Haber Yok

Ecem

Türk Telekom

04 Ekim 2025 21:46

333

10/09/2025 tarihinde Kağıthane/Gültepe Talatpaşa Caddesi üzerindeki Türk Telekom bayisinden satın aldığım İnteya Hiwatch Pro model saatimin sensörlerinde yaşadığım bir problem nedeniyle ürünü garantiye göndermek için aynı bayiye teslim ettim. Saatin garanti belgesi üzerine kaşe vurularak tarafıma teslim edildi, ancak başka bir belge veya servis takip numarası verilmedi.

Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Konuyla ilgili olarak defalarca bayiye gittim fakat çalışanlar herhangi bir bilgi sahibi olmadıklarını belirttiler. Şu ana kadar ne ürünün durumu hakkında ne de tamir süreciyle ilgili bir açıklama yapılmadı.

Saatimin sensörlerindeki sorunun giderilmesini talep ediyorum. Eğer tamiri mümkün değilse, ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Kullanılmamış Akıllı Saatin Arızalı Çıkması Ve Bayide İlgisizlik

Özge

Türk Telekom

06 Ağustos 2025 13:15

725

05.08.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka İskele’deki Türk Telekom bayisinden, C**** Bey aracılığıyla İnteya Hi Wacht Neo siyah akıllı saat satın aldım. Fatura numaram: ACK2025000000588. Cihazı eve getirip kutusunu açtığımda, ürünün hiç açılmadığını fark ettim. Hiç kullanmadan, ertesi gün ürünü tekrar ba...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom TCL Mt 40 Akıllı Saat

Mustafa

Türk Telekom

30 Ekim 2023 00:19

836

Çocuğumun okulda takibini yapabilmek nerede olduğunu bilmek için Türk Telekom firmasından hattımın üzerine TCL MT40 akıllı saat aldım. Ne hikmetse çocuğun kolundaki saat kendi kendine kapanmaya başladı. 22.11.2023 tarihinde onarımı için bayiye teslim ettim. 2 ay ses seda çıkmayınca bayiye gittiğimde...

Teslim Edilmeyen Ürün, Yetersiz Bilgilendirme Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Çağatay

Türk Telekom

09 Eylül 2025 11:27

1.154

18.08.2025 tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden Sword Smart Watch SW-GTR9 model bir akıllı saat satın aldım. Siparişimin üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ne ürünü teslim aldım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimin kargo takip numarası 16718621226212’dır ve teslimat adresim Ad...

Sipariş Verdim, Ürünüm Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Baro

Türk Telekom

27 Ağustos 2025 11:47

704

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden faturama ek olarak 399 TL taksitle İntelya Hiwatch Pro akıllı saat siparişi verdim. Siparişimi 5 gün önce oluşturdum ve 8129742226 numaralı referans kodunu aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılm...

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Arızalı Kulaklık İçin Bayide Kötü Muamele Ve Para İadesi Talebi

Yasemin

Türk Telekom

19 Ağustos 2025 21:36

407

17.08.2025 tarihinde Bağcılar Güneşli Aydın İletişim Türk Telekom bayisinden İnteya Higo enc White model kulaklık satın aldım. Ödememi kredi kartıyla, 650 TL olarak yaptım. Ürünü 18 Ağustos’ta işyerimde kullanmaya başladığımda sol kulaklığın çalışmadığını ve sesinin çok kısık olduğunu fark ettim. Ür...