to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresinde Teslim Edilmeyen Akıllı Saat Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
13 Kasım 2025 21:52222
2025 Nisan ayında İnegöl AVM içerisindeki Türk Telekom bayisinden Bilicra Connect akıllı saat satın aldım. Saatin kordonu garanti süresi dolmadan koptu ve 2025 Ekim ayında aynı bayiye servise teslim ettim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen saatim tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Saatim hâlâ elime ulaşmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Saatimin garanti kapsamında tamir edilmesini ya da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
