to read complaints and reviews, or file yours.3 hafta önce Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden randevu aldım. 3 haftadır herkes topu birbirine atıyor benim ne y...apmam gerekiyor bilmiyorum. İlk gelen servis dedi ki "binaya giren fiber kablo kopuk o yüzden takamıyoruz müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirin." dedi. Gittim müşteri hizmetl
18 Eylül 2026 tarihinde saat 17:34 itibarıyla Esenyurt Örnek Mahallesi 1380. Sokak’taki adresimde Türk Telekom fiber ev ...internetim tamamen kesildi. O günden bu yana hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda internetin farklı bir saatte ve tarihte geleceği söy
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (H) paketini yaklaşık 5 aydır kullanmıyordum, şehir dışındayd...ım. Eve döndüğümde yaptığım hız testlerinde internet hızımın 1000 Mbps olması gerekirken sürekli 90 Mbps civarında olduğunu, zaman zaman da 60 Mbps’lere düştüğünü gördüm. Buna rağm
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 17.08.2026 tarihinde, tarafıma fiber altyapı olduğu bilgisi verildiği için başlatt...ım. Hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de altyapı sorgulama ekranlarından adresimde 100 Mbps fiber altyapı olduğu söylendiği için, farklı bir internet sağlayıcısından Türk Teleko
Yaklaşık 2024 yılı Eylül ayında Türk Telekom Uşak Banaz’daki evim için evde fiber internet başvurusunda bulundum. Evim ş...ehrin merkezinde, PTT ile duvarımız bitişik olmasına rağmen aradan geçen süreye karşın hiçbir çalışma yapılmadı, tarafıma net bir dönüş de sağlanmadı. Bu süreçte en az 5 kez bayiy
Turkcell Superonline üzerinden Siirt Merkez’deki adresim için 15.09.2026 tarihinde fiber internet başvurusu yaptım. Başv...uru sırasında altyapı sağlayıcısı Türk Telekom’un ont cihazı kurulumunu yapması gerektiği belirtildi ancak o günden bu yana hiçbir ekip gelmedi ve internet hizmetim bir türlü aktif
Uzun süredir Türk Telekom’dan aldığım Yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık bi...r aydır ise evimde tamamen internet yok ve buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Maslakçeşme Caddesi 1. Şen Sokak No: 9/
Türk Telekom ev interneti abonesiyim, 100 Mbps hızında fiber internet kullanıyorum. Taahhüt sürem devam ederken, özellik...le sürenin ortasına ve son 6 ayına yaklaştığım dönemlerde Türk Telekom tarafından sık sık aranıyor, hızımı 200 Mbps’e çıkarmaya yönlendiriliyorum. Bu aramalarla eş zamanlı olarak,
İstanbul Sancaktepe’de bulunan binamızın girişine yaklaşık 10 ay önce Türk Telekom tarafından fiber optik altyapı kutusu... kurulmuştur. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen bina içerisindeki dairelere fiber optik kablolar çekilmemiş, bina içi fiber tesisat tamamlanmadığı için altyapı bağlantıları
Türk Telekom üzerinden 13.09.2026 tarihinde Mardin Kızıltepe adresimde evime fiber internet kurulumu için başvuru yaptım.... Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir kurulum ekibi gelmedi ve bağlantım henüz yapılmadı. Fiber altyapı olduğu için kurulumu Türk Telekom ekiplerinin yapması gerekiyo
Kocaeli Başiskele Yeşilyurt Mahallesi Hülya Sokak No: 4/1b adresinde ikamet ediyorum. Mahallemizde ve sokağımızda Türk T...elekom tarafından yer altı fiber optik kablolama çalışmaları tamamlanmış durumda ve pek çok bina bu hizmetten faydalanırken, binamız yeni olduğu için biz bu hizmeti alamıyoruz. Bi
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev internet aboneliği başlattım. O günden beri her gün defalarca, baz...en 20 kez ve üzeri bağlantı kopması yaşıyorum. Görünürde bir sorun olmamasına rağmen internete giremiyorum, Wi-Fi bağlantısını devre dışı bırakıp yeniden bağlanınca ancak düzeliyor
Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Ev değişikliği sebebiyle internetimin yeni adresime taşınmasını ist...edim. 20 Eylül tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, adres taşıma işlemi için 1000 TL ücret alınacağı söylendi. Daha önce de adres değişikliği yaptığımı ve o zaman herhangi b
İzmir Menderes Oğlananası Cumhuriyet Mahallesi 7012 Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom’a evime... internet bağlatmak ve özellikle de fiber altyapı talebi için başvuruda bulundum. Bu süre içinde defalarca aramama ve başvuru yapmama rağmen, mahallemizde bazı adreslere fiber çeki
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıy...oruz. Modem/ONT cihazımda los ışığı sürekli kırmızı yanıyor, ancak yapılan tüm arıza kayıtlarına rağmen sorun giderilmedi. Müşteri/hizmet numaram 1785748651’dir. Defalarca müşteri
Türk Telekom 24 Mbps fiber internet aboneliğimde uzun süredir yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. 2024 ...Ağustos ayından bu yana nakli gerçekleşmeyen sabit internet hizmetim için fatura çıkarılmaya devam edildi, uzun süre fiilen kullanmadığım hizmetin ücretini ödedim. Defalarca telef
Türk Telekom’dan 7051129203 numaralı abonelikle yaklaşık 20 Ağustos tarihinde 50 Mbps ev interneti için yeni bir hat baş...lattım. Daha önce Superonline kullanıyordum ve çekim gücü ile fiber altyapısından memnundum. Türk Telekom’a da yaklaşık 400 TL civarında fatura ödemeyi kabul ederek geçiş yaptım.
Türk Telekom’dan 7051129203 numaralı abonelikle yaklaşık 20 Ağustos tarihinde 50 Mbps ev interneti için yeni bir hat baş...lattım. Daha önce Superonline kullanıyordum, daha iyi çeker ve fiber olduğu için memnundum; Türk Telekom’a da yaklaşık 400 TL civarı fatura ödemeyi kabul ederek geçtim. Ancak henü
Türk Telekom ev interneti altyapısı konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1–2 yıldır bulunduğum ...adrese fiber altyapı getirilmesini bekliyorum. Ancak 200 metre ilerideki haneye fiber altyapı çekilmiş olmasına rağmen benim evimde sistemde herhangi bir altyapı dahi görünmüyor.
Yaklaşık 3,5 yıldır Türk Telekom sabit fiber evde internet müşterisiyim. İşim nedeniyle şehir değişikliği yaparak İzmir’...e taşındım ancak yeni adresimde Türk Telekom internet altyapısının bulunmadığını öğrendim. Bunun üzerine Nisan 2026’dan bu yana defalarca kez altyapı talebinde bulundum. Her başvu
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internet hattımı yeni taşındığım adresime nakil ettiremiyorum. Binaya fiber internet pa...nosu kurulmuş olmasına rağmen dairelere hat çekilmediği için bağlantım yapılamıyor. Çağrı merkezini aradığımda, gelecek personelin daireye kadar hattı çekebileceği bilgisi verilmes
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim kapsamında Adana Seyhan’daki adresimde 17’sinden beri, yani 3 gündür hiçbir şe...kilde internet hizmeti alamıyorum. Evde modem ve cihazlar açık olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı olu
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 4 Eylül’den bu yana, yani 16 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Limitsiz... fiber internet kullanmama rağmen bu süre içinde hiç internete bağlanamıyorum. Her gün düzenli olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildiriyorum. Her seferinde b
Yaklaşık 9 yıldır Türk Telekom evde internet abonesiyim ve bu süre boyunca sürekli internet kopması ve ciddi yavaşlama s...orunu yaşıyorum. Defalarca kez dışarıdan gelen kablolar değiştirildi, birden fazla kez modem değişimi yapıldı ancak hiçbir müdahale kalıcı bir çözüm sağlamadı. Gelen ekipler, maha
