Fiber Nakil Randevuları Hiç Gelmedi İnternetsiz Kaldım

Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat Fiber 100 Mbps” ev interneti abonesiyim. Antalya Manavgat’taki adresim için yaklaşık 2 haftadır nakil işlemi bekliyorum. Bu süre içinde tam 7 kez randevu verildi ancak hiçbirine gelinmedi, her seferinde evde hazır beklememe rağmen işlem yapılmadı.

Bu süreçte defalarca şikayet oluşturmama rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi, yalnızca yeni randevu tarihleri verilerek oyalandım. Verilen tarihlerde de yine kimse gelmedi ve nakil süreci bir türlü tamamlanmadı. Bu durum hem ciddi zaman kaybına hem de uzun süredir internetsiz kalmama neden oldu.

8847934215 Abone Numaram. 5468****93 numaralı şikayet kaydım bulunuyor. Nakil işleminin daha fazla gecikmeden acil olarak gerçekleştirilmesini ve tekrar aynı mağduriyetleri yaşamamak için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.