to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber internet aboneliğimde uzun süredir sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse günde... her iki dakikada bir kopuyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de internet üzerinden yaptığım tüm işleri imkansız hale getiriyor. Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 4 kez ar
Türk Telekom'a ait evde internet aboneliğimiz evimizi taşımak durumunda olduğumuz için nakil işlemi sağladık. Yeni evimi...zde fiber altyapısı olmadığı için ADSL olarak devam edeceğimiz bilgisi verildi ve 750 TL ücret alındı ve fiber özellikli modemin iadesi yapılmalı dendi. Nakil için gelen arkadaşlar
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps (1 Gbps) internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 senedir ciddi hız sorunları yaşıyorum.... Paketim 1000 Mbps olmasına rağmen çoğu zaman en fazla 600 Mbps hız alabiliyorum, sık sık da hızım 100-200 Mbps seviyelerine düşüyor. Tüm bunların üzerine 05.02.2026 tarihinde int
Türk Telekom’un “100 Mbps Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası 7” paketi kapsamında evde internet hizmeti kullanıyorum. VDSL ...hat ve Türk Telekom’un verdiği modem ile hizmet almama rağmen, hattım hiçbir zaman 100 Mbps hıza ulaşmadı ve son 6 aydır her gün ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Çoğu zaman ev inte
Türk Telekom'dan yaklaşık 10 gün önce fiber kablo internete geçmek için müracaatta bulunduk. Geldiler, tüm altyapı tamam..., kontrol ettiler; sadece modem gelecek. O arada ev telefon hattımız, evdeki internet ve alarm sistemimiz devre dışı. Müşteri hizmetleri iptal edildiğini söylüyor, o da ona aktarıy
Türk Telekom ev interneti için 50 Mbps’lik paket kullanıyorum, abonelik numaram 8823268229’dur. 12.02.2026 tarihinde saa...t 14.20 civarında fiber geçişi için ekipler eve geldi ancak kablo kısa olduğu için, modemi bilgisayarın bulunduğu odaya kuramayacaklarını söylediler ve modemi kapı girişine kurmak
Türk Telekom fiber internet aboneliğimi, taşındığım yeni adreste hizmet veremedikleri için iptal başvurusu yaparak sonla...ndırdım. Tüm dönem borçlarımı eksiksiz şekilde ödedim ve modemi de teslim etmem gerektiği gibi iade ettim. Ancak aboneliğim iptal edildikten sonra, 16.02.2026 son ödeme tarihli, 7
Türk Telekom ev internet kullanıcısıyım ve Fiber 50 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra yeniden modem ...alma ve uğraş yaşamamak için Türk Telekom ile sözleşmemi uzattım. Bu süreçte annem kanser hastası olduğu için memur olarak refakat iznine ayrıldım ve çoğunlukla annemin yanında kal
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili olarak Ocak ve Şubat 2026 ayları içerisinde yaşadığım süreçten son derece r...ahatsızım. 444 0 375 numaralı hattan arandım ve onayım olmadan internet hızımın arttırılacağı, buna bağlı olarak ödeyeceğim ücretin de yükseleceği söylendi. Bu işlemlerin açık ve n
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve 1781351853 numaralı abonelik üzerinden aylardır çözülmeyen bir bağlantı sorunu... yaşıyorum. İnternet bağlantım yaklaşık her 15–20 dakikada bir kopuyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgili defalarca müşteri
Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNet’ten sabit internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık bir ay kadar önce Türk Telekom ...ekibi binadan daireme kadar fiber optik kablo çekti. Aradan bir süre geçtikten sonra modem bağlantısı için başka bir Türk Telekom ekibi geldi ve kablonun çekilirken kırılmış olabil
09.02.2026 tarihinde kendilerini Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Bölgemizde... fiber altyapının değiştiğini, yeni modeme geçmem gerektiğini, aksi halde aylık ödemelerimin çok artacağını söylediler. 4.950 TL’ye yeni modemi satın almam halinde bundan sonra ayl
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemi değiştirdim ve sistem üzerinden yeni modem talebind...e bulundum. 09.02.2026 tarihinde tarafıma dönüş yapılarak yeni cihazın 10.02.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte tarafıma herhangi bir teslim
Ankara Altındağ ilçesindeki adresimde yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti için fiber altyapı sorunu yaşamaktayım.... Binamıza fiber altyapı getirildiği söylenmesine ve sistemde altyapı tamamlanmış görünmesine rağmen daireme bağlantı bırakılmamıştır. Türk Telekom ekipleri modem kurulumu için adr
07.02.2025 tarihinde Fibersel İnternet Ltd. Şti. Tarafından, kendilerini Türk Telekom olarak tanıtarak arandım. Fiber in...ternet alırsam 2 yıl boyunca mobil internetimin de daha uygun fiyata olacağı söylenerek ikna edildim ve bu nedenle adres bilgilerimi verdim. Bana fiber internet geleceğini düşünürk
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım 50 Mbps fiber internet için eski modemimi iade etmeme rağmen..., 16 Ocak tarihli faturamda 1350 TL modem ceza bedeli yansıtıldı. Modemi zamanında ve eksiksiz şekilde teslim ettiğim halde, haksız yere bu tutarın faturama eklenmiş olmasından dol
Türk Telekom’un 50 Mbps Yalın Fiber Limitsiz Evde İnternet hizmeti için 1785675636 numaralı müşterisiyim. Bir önceki taa...hhüdüm 28.12.2025 tarihinde sona erecekken, 22.12.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aranarak mevcut paketim için taahhüt yeniledim. Görüşmede, internet için 549,99
07.02.2026 tarihi itibarıyla adıma kayıtlı 8835264946 numaralı Türk Telekom ADSL hattımda yaklaşık bir haftadır ciddi ve... süreklilik arz eden hizmet kalitesi ihlali bulunmaktadır. Aylık yaklaşık 420 TL ödediğim internet hizmeti, özellikle upload tarafında teknik olarak kullanılamaz durumdadır. Modem
"Altyapı geldiği bilgisi bugün yapıldı. Teşekkür ederim."
Türk Telekom’un fiber internet altyapısı konusunda yaşadığımız sorun nedeni...yle mağdur ediliyoruz. 15 daireli apartmanımızda 13 daire aktif olarak inte
2025 Ocak ayında Türk Telekom’dan 1 yıl taahhütlü olacak şekilde evde internet hizmeti başlattım ve bu hizmeti taahhüt s...üremde uygun şekilde kullanmaya devam ettim. Taahhütümün Ocak ayının başında sona ermesine takiben 28 Aralık 2025’te internet hizmetimin kapatılması için iptal talebinde bulundum.
"Aaa"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde VDSL hizmeti kullanıyordum. Adresime fiber altyapı çekileceği bilgisi verildi ve ...bu kapsamda fiber dönüşüm süreci başlatıldı. Ancak bu süreçte, fiber uyumlu kendi modemim olmasına rağmen, bana mutlaka Türk Telekom’dan modem almak zorunda olduğum söylendi. Evim
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için fiber modem kurulumu randevusu al...dım. 06.02.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında adresime ekiplerin
