Fiber Kurulumunda Başarısızlık Ve Mevcut İnternet Kesildi

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 15.01.2025 tarihinden beri DSL bağlantım olduğu halde internet bağlantım yok. Türk Telekom teknik hizmeti arayıp bilgilendirdim. Adrese yetkili servis göndereceklerini söylediler. 18.01.2025 tarihi için randevu oluşturuldu bugün gelecek olan kişi gelmeden ve ...

Türk Telekom, ev internetimi benim onayım olmadan fiber internete geçirmek için evdeki internetimi kesti. Bugün gelip yapacaklardı ancak gelmediler. Müşteri hizmetlerini aradım, yarın geleceklerini söylediler. Kısacası, Türk Telekom gelecek diye iki gündür işe gitmiyorum. Bugün interneti kestikleri ...

Türk Telekom evde fiber internet kullanıcısıyım. 18.01.2015 tarihinde saat 16:00 da internet kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda gece 11'e kadar ekiplerin sorunu çözeceği bulunduğum bölgede genel arıza olduğu söylendi. Bugün ayın 21'i ve hala internet yok. Her gün ekipler çalışıyor deniyor. Sab...

02.05.2025 tarihinde online olarak başvuruda bulunduğum Türk Telekom fiber evde internet hizmetimi kurulumu için gelmediler. Randevuya uymayıp boşu boşuna evde beklettiler. Başvuru sonrasında 09.05.2025 tarihi saat 13.30-18.00 olarak randevu oluşturdular. Bu tarihte evde beklerken randevu saatleri i...

Türk Telekom fiber internet bağlattım evime bir arıza kaynaklı internetim kesildi. 28 Temmuz 2025 tarihinde arayıp durumu anlattım ve müşteri temsilcisi arkadaşla sinyal problemine baktık ve tarafıma teknik servis yönlendirildi. Ancak 48 saatte gelecekleri söylenen teknik servis 01 ağustosa 2025 tar...