Eksik Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Miorre üyeliğim üzerinden verdiğim 1108459326 numaralı siparişim 6 Mart’ta elime ulaştı, koliyi açar açmaz eksik ürün olduğunu fark ettim. Siparişimde iki adet leke çıkarıcı bulunması gerekirken kutudan sadece bir adet çıktı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım hem de arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Gmail üzerinden yazdığım maillere de yanıt verilmedi. Sürekli stok sorunu ve eksik ürün gönderimi yaşamaktan ve muhatap bulamamaktan dolayı oldukça mağdur oldum.

Eksik gönderilen leke çıkarıcı ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.