to read complaints and reviews, or file yours.Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Süresi Belirsizliği
15 Temmuz 11:4110
Türk Telekom 100 Mbps fiber sabit internet aboneliğime 13.07.2026 tarihinden beri bağlantı sağlayamıyorum. Evimde internet tamamen yok ve bu nedenle günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu ve arızanın onarım aşamasında olduğu söyleniyor, ancak 3 gündür herhangi bir gelişme yaşanmadı ve bağlantı hâlâ yok. Tarafıma net bir çözüm süresi de iletilmiyor.
Arızanın bir an önce giderilmesini ve internet hizmeti alamadığım günlerin faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Uzayan bu kesinti nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
