to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet paketini kullanıyorum, ancak yaklaşık 1 haftadır aldığım hız 40 Mbps civarında ve hiçbir zaman tam hız alamıyorum. Bazen hız 200-300 Mbps’ye kadar çıkıyor, fakat asla 700-800 Mbps seviyelerine ulaşmıyor. Fiber altyapıda bu kadar düşük hızlar kabul edilemez.
Abone numaram: 7046027412. Adresim Ankara, Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi. Taahhütlü bir sözleşmem bulunuyor ve aylık yaklaşık 1200₺ ödeme yapıyorum. Sorunun çözümü için herhangi bir destek talebinde bulunmadım, çünkü bu teknik problemin çözümü tamamen Türk Telekom’un sorumluluğunda.
Hızımın sözleşmemde belirtilen seviyeye çıkarılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Ancak abonelik başlangıcından beri internet hızım 1000 Mbps olması gerekirken maksimum 93.1 Mbps hız alabiliyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Elimde...
Temmuz 2024’te Türk Telekom’dan 1000 Mbps’ye kadar fiber internet paketi için taahhütlü olarak, aylık 775 TL ücretle anlaşma yaptım. Ancak hizmeti kullanmaya başladığımdan beri hız testlerinde en fazla 184 Mbps download ve 54 Mbps upload hızı görebiliyorum. Söz verilen hızın çok altında bir hizmet a...
Yaklaşık son 1-2 aydır Türk Telekom fiber internet aboneliğimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Taahhüdümde 1000 Mbps hız almam gerekirken, şu anda tüm evde en fazla 6.5 Mbps gibi çok düşük bir hız alabiliyorum. Sorunun sadece belirli bir odada değil, evin her yerinde aynı şekilde yaşandığını özellik...
Türk Telekom’dan “1000 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet” paketi satın aldım. Bunun için ciddi bir ücret ödüyorum ve ayrıca altyapımız da yeni değiştirildi, bina fiber altyapıya geçti. Modemim yeni, bağlantılarım sağlam. Fakat ne yazık ki, aldığım paketin karşılığını kesinlikle alamıyorum. Yapt...
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. İlk başlarda internet hızım ve verimim gayet iyiydi. Daha sonra internet paketimi yükseltmem için arandım ve onayladım, ancak hızım artacağına ciddi şekilde düştü. Saniyede 10 MB indirme hızı almaya başladım (aslında 30-40 MB olması gerekirken). ...
Yorumlar