to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Kehribar Sokak no:3 daire:6 adresimde VDSL’den fiber internete geçiş için başvuruda bulundum. Yaklaşık 1 aydır bağlantı işlemi gerçekleştirilemiyor. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde yeni randevu oluşturulmasına rağmen ekipler gelmiyor ve sorunum çözülmüyor. Tüm zamanım bu süreçte harcanıyor ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.
Mağduriyetimin giderilmesini ve fiber bağlantımın bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
16 Eylül Salı günü Türk Telekom fiber internet başvurusu için ekipler adresime geldi. Ancak fiber kutusunda arıza olduğunu, ertesi gün tekrar geleceklerini söylediler fakat kimse gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak tekrar randevu oluşturdum. 25.09.2025 tarihine yeni randevu verdiler...
2 Ekim’de İstanbul Üsküdar’daki adresim için Türk Telekom fiber ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen henüz kurulum yapılmadı ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece şikayet talebi ol...
16.09.2025 tarihinden beri Türk Telekom fiber ev internetim tamamen çalışmıyor ve yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen kimse ilgilenmedi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunumuz çözülmedi. İstanbul Ka...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Kağıthane’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 10 gün önce fiber internete geçiş için ilk başvurumu yaptım, ardından 7 gün ve 3 gün önce olmak üzere toplamda 3 kez müşteri hizmetleri aracılığıyla tekrar başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar h...
15.08.2025 tarihinden bu yana Tuzla/İstanbul’daki adresimde Türk Telekom fiber ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. İnternet şebekem fiziksel olarak tahrip edildi ve yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Yorumlar