to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya Yeşilyurt Karakavak Mahallesi Bahçelievler Caddesi No:39 Asel Konutları’nda ikamet ediyorum. Yaklaşık 40 gündür Türk Telekom’un ilgisizliği ve standart, çözümsüz cevapları nedeniyle internet kullanamamaktayım. Bölgede fiber altyapı bulunmasına rağmen apartmanımıza hat çekilmiyor ve bu nedenle aylardır mağdur ediliyorum.
Defalarca durumumu iletmeme rağmen, “bölgede yoğunluk var”, “başınızın çaresine bakın, tanıdık yoksa hattınız çekilmez” tarzı son derece rahatsız edici ve kurumsallıktan uzak söylemlerle karşılaştım. Fiber altyapı bahane edilerek hem sabit internet hizmeti alamıyorum hem de hattı çekilmediği için başka bir firmaya geçiş yapamıyorum. Alternatif olarak sunulan Magnet ürününü de bölgedeki yoğunluk gerekçesiyle kullanamayacağım söylendi ve somut hiçbir adım atılmadı.
Bölgemde altyapı olmasına rağmen apartmanıma fiber hattın çekilmemesi ve yaşadığım bu mağduriyetin sürmesi kabul edilebilir değildir. Binama bir an önce fiber hat çekilerek internetimin aktif edilmesini ve başka operatöre geçişimi dahi engelleyen bu sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Malatya’daki ikamet adresimde Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde internet yok. Türk Telekom çalışanları “daha iyi hizmet alabilmeniz için altyapı çalışması yapıyoruz” diyerek binamıza geldiler, bina içi internet hatlarıyla ilgili bazı işlemler yaptılar ve hiçbir...
#Gölcük #Türk Telekom yetkililerinin kalitesiz hizmeti ve sorumsuzluğundan şikayetçiyim. Evimin bulunduğu konumda, Türk Telekom dışında diğer operatörlerin hatları sorunsuz çekiyor. Bu sebeple Türk Telekom kullanıcısı olarak altyapıya ihtiyaç duyuyorum. Ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet ala...
Mardin ili Mazıdağı ilçesi Karşıyaka Mahallesi Mardin‑Diyarbakır Caddesi No:118 Hatip 2 Apartmanı’nda bulunan binamızın girişine Türk Telekom tarafından fiber optik kablo çekildiği ve kablonun binamızdan içeri girdiği halde, yaklaşık 3–4 aydır altyapı sorgulaması yaptığımızda “İnternet altyapısı yok...
Malatya ili Hekimhan ilçesi Güzelyurt Mahallesi Baharlı küme evlerinde ikamet ediyorum. Mahallemizde yaklaşık 70 hane bulunmasına rağmen, Türk Telekom altyapısında görünürde telefon ve internet hattı olmasına karşın hat kopukluğu nedeniyle yaklaşık 4 yıldır hiçbir şekilde sabit internet ve sabit tel...
Malatya Darende Ayvalı Şeref mezrasında bulunan evim için Haziran 2025’ten beri Türk Telekom’dan sabit internet ve telefon altyapısı talebinde bulunmama rağmen hâlâ herhangi bir çalışma yapılmadı. Başvuruma ait 10812702222 numaralı kaydım bulunuyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her se...
Yorumlar