Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber Geçişinde Söz Verilen Ücretsiz İşlem Yerine Ek Ücret Yansıtıldı, Sorunum Çözülmüyor

18 Kasım 14:50
201

TTNET 24 Mbps yalın internet kullanıcısıyım. Fiber internete geçişim sırasında tarafıma geçişin ücretsiz olacağı belirtildi. Ancak sonrasında faturama 29,99 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yapılacak bir şey olmadığı bilgisi paylaşıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Abone numaram: 8830067164.

Ek ücretin kaldırılmasını ve ayrıca sistemde hatalı olan adresimin düzeltilmesini talep ediyorum. Sorunun İstanbul Avcılar Firuzköy adresimde yaşandığını belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturada Açıklanamayan Fazla Ücret Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Kenan
10 Kasım 14:54
232
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Mağdurum

Murat
30 Eylül 20:12
288
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantısı Sürekli Kesiliyor, Sorun Çözülmüyor Ve Fatura İadesi Talep Ediyorum

Duygu
04 Eylül 14:49
429
5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Semih
11 Kasım 2023 19:45
654
"Hemen ilgilendikleri için teşekkür ederim."
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Hız Düşüklüğü Ve Kopma Sorunları Çözülmüyor

Kadir
06 Ekim 12:25
952
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri