to read complaints and reviews, or file yours.Merhabalar
Türk Telekom’da fiber altyapıya geçiş yapıldı. Defalarca değişim için randevu almama rağmen, Türk Telekom servis yetkilileri ne geldi ne de gitti. Türk Telekom tutamayacağınız sözü vermesini istemiyorum; konu hakkında da detaylı, çözüm odaklı bir geri dönüş bekliyorum.
Türk Telekom fiber altyapı nedeni ile kabloların değişeceğini sistemden randevu alınması gerektiği söylendi. 1 haftadır ...randevu almamıza rağmen sürekli randevu iptali yapılıyor. Randevusuz olarak diğer bina sakinlerine gelinip bağlantıları sağlandı. Biz medeni bir şekilde randevu aldığımız için mi i
Türk Telekom ev internetim için yaklaşık bir ay önce fiber geçiş süreci başlatıldı ve ilk randevum o zaman oluşturuldu. ...O günden bu yana toplam dört kez randevu verilmesine rağmen bugüne kadar ne evime gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugünkü randevuma da kimse gelmedi,
Türk Telekom ev internetim için talep ettiğim fiber dönüşüm randevularında ciddi mağduriyet yaşıyorum. İki gündür üst üs...te tarafıma 13.30–18.00 saatleri arası randevu verildi ancak hiçbirinde ekipler gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Her iki randevuda da evde ekipleri beklememe rağmen
Türk Telekom'dan fibere geçmek istedim. Randevu verdiler, bekledim ama gelmediler. Bilgi de verilmedi. Müşteri hizmetler...ini aradığımda, randevunun başka bir güne atıldığını söylediler ama bana haber vermediler. Tekrar randevu gününü bekledim, günü geldiğinde yine gelmediler. Adreste olmadığımı, adre
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adresime fiber altyapı geldi ve SMS ile hattımın fibere dönüşeceği bilgisi ver...ildi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım, üç kez kurulum randevusu oluşturulmasına rağmen her seferinde randevular iptal edildi ve hiçbir ekip adresime gelmedi. 13 Kasım – 26 Ka
Aile Paketi403
Altyapı18.782
Bana Özel Paketler2.148
Çocuk Hattı145
e-dergi155
Ek Paket1.528
eSIM745
Ev Telefonu957
Fatura34.974
Faturalı Paketler3.724
Faturasız Paketler790
Hat Başvurusu1.032
Hat Devir869
Hat Dondurma332
Hat İptali1.095
Hat Taşıma6.875
Hız Testi887İçerik Servisleri1.586
İnternet94.818
Kampanya2.068
Kamu Tarifeleri518Magnet1.231
Mobil İmza297
Mobil Ödeme1.614
Modem6.144
Numara Değiştirme433
Numara Engelleme278
Pin Kodu25Prime3.042
Puk Kodu9
Selfy405
Sınırsız Paket98
Sil Süpür2.228
Sim2.787
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.296
Taahhüt8.699
Tarife Değişikliği1.693Tivibu3.478
TL Yükleme552
Yurt Dışı Paketleri1.416
