Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber Geçişi Sonrası İnternet Tamamen Kesildi, Mağduriyet Giderilmiyor

profile
22 Ekim 2025 23:59
530

16 Ekim’de Türk Telekom ekipleri evimize gelerek mevcut internetimizi fiber internete çevirdi. Ancak o günden beri evimizde internet yok. Bize bir numara verildi, herhangi bir sorun olursa arayın dediler fakat ne zaman arasak kimse açmıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradık, sadece arıza kaydı oluşturulduğu ve bize dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse aramadı veya evimize gelmedi.

Daha önce internet hızımız düşük olduğu için fiber internete geçiş yaptık; ancak bu geçişten sonra internet tamamen kesildi. Modem arızası, kurulumda eksiklik ve teknik problem gibi sorunlar da yaşanıyor. 1784671815 numaralı başvuru/müşteri kaydımız mevcut ve İzmir/Bayraklı’da ikamet ediyoruz.

Evden çalıştığım ve eğitim aldığım için internetsiz kalmak işlerimi ve eğitimimi ciddi şekilde aksatıyor. Türk Telekom’un bu mağduriyetimizi bir an önce gidermesini ve internetimizin acilen aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Bağlantı Kesintileri Çözülmedi

profile
19 Ocak 15:45
416
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Eylül 2025 18:32
1.114
1
Vural sonuçtan hiç memnun değil

1000 Mbps Fiber Paketinde Sürekli Düşük Hız Ve Yetersiz Destek

profile
17 Ekim 2025 11:35
858
1000-mbps-fiber-paketinde-surekli-dusuk-hiz-ve-yetersiz-destek-3.jpg
1000-mbps-fiber-paketinde-surekli-dusuk-hiz-ve-yetersiz-destek-2.jpg
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Ekip Gelmeden Sürekli Yavaş Ve Kesintili Fiber İnternet

profile
11 Mart 15:17
251
teknik-ekip-gelmeden-surekli-yavas-ve-kesintili-fiber-internet-1.jpg

1000 Mbps Fiber İnternetde 1,5 Yıllık Hız Düşüklüğü Ve Paket Kaybı Sorunu

profile
26 Aralık 2025 22:10
530
1000-mbps-fiber-internetde-15-yillik-hiz-dusuklugu-ve-paket-kaybi-sorunu-4.jpg
1000-mbps-fiber-internetde-15-yillik-hiz-dusuklugu-ve-paket-kaybi-sorunu-2.jpg
Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri