Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Geçişi İçin Randevuya Gelen Olmadı, Mağdur Edildim

15 Kasım 12:50
148

15.11.2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti paketim için fiber geçiş başvurusu yaptım. Randevu saat aralığı olarak 08:30 - 13:30 verildi. Ancak belirtilen saatler arasında ekipler gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum (Randevu No: 262014568, Şikayet Kayıt No: 5363****93) fakat herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı. Sadece fiber geçişi için ekiplerin gelmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Türk Telekom’dan talebim, en kısa sürede ekiplerin yönlendirilerek fiber geçiş işleminin tamamlanmasıdır.

Sinan
15 Kasım 21:56

Akşam 18:00 - 21:00 arası gelecekleri söylendi, Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüğümde gelmeyebilirler dedi, haber verilmiyor dediler, İletişim hizmeti sağlayan şirket haber veremiyor. Şaka gibisin Türk Telekom. Türk Telekom gerçekten pişmanlık!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulum Randevuları Aksadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mağdur
10 Kasım 15:48
202
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Randevu İptalleri Ve Bilgisiz Bırakılan Müşteri Mağduriyeti

Ömer
09 Ekim 20:40
271
2
Eyüp sonuçtan memnun değil

Kurulum Randevuları Sürekli Gecikiyor, Mağdur Ediliyorum

Eyüp
15 Eylül 15:04
368

Kurulum Randevusu Aksadı, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağdur Edildim

Nilüfer
29 Eylül 19:53
375
1
Niyazi sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevusunda Yaşanan İlgisizlik Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Niyazi
01 Ağustos 18:52
516
Kurulum Randevusunda Yaşanan İlgisizlik Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri