to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Kasım 2025 tarihli PC4312 sefer sayılı Pegasus uçuşumda 1 saat 40 dakika rötar yaşadım. Başta bize sadece 10 dakika gecikme olacağı söylendi, ancak süre uzadıkça herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan uzun süre uçak içinde beklemek zorunda kaldık ve ciddi anlamda bunaldık. Kaptan daha sonra bir açıklama yaptı; ancak süreç boyunca yeterli ve zamanında bilgilendirme yapılmaması beni fazlasıyla mağdur etti.
Uçağa bindiğimizde de sorunlar devam etti. Kabinde aşırı el bagajı olması nedeniyle kendi bagajımı koltuğumun çok uzağına yerleştirmek zorunda kaldım ve inişte montumu bulmakta zorlandım. Uçak kalkmadan önce içeride yanık kokusuna benzer bir koku gelmesi de bizi ayrıca tedirgin etti ve güvenlik açısından endişelendirdi.
Tüm bu yaşananların üzerine ikram olarak sadece otobüs firmalarında dağıtılan tarzda küçük bir kek verilmesi, bu kadar gecikme ve gerginlik sonrası yolcu memnuniyeti açısından oldukça yetersiz kaldı. İnsanlar aç ve gergin beklemişken en azından daha doyurucu bir ikram yapılmasını beklerdim. Bu uçuşta hem rötar, hem yetersiz bilgilendirme, hem kabin düzeni hem de ikram konularında ciddi şekilde gerildim ve mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu olumsuzlukların dikkate alınmasını; gerek rötar ve bilgilendirme eksikliği, gerekse uçak içi koşullar ve yetersiz ikram nedeniyle mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
28 Ekim 2025 tarihinde PC4030 sefer sayılı Pegasus uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda beklemekteyim. Uçağımızın 19.20’de kalkması gerekirken, 2 saat 20 dakika rötar yapacağı ve 21.40’a ertelendiği bildirildi. Üstelik, bu süreçte üç kez rötar bilgisi verildi ve ancak üçüncü kez rötar açıklaması...
26.08.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC1931 sefer sayılı Pegasus uçuşumda yaşadığım ciddi rötar nedeniyle mağdur oldum. Kapıdaki görevliler, önce temizlik yapıldığı için 15 dakika bekleyeceğimizi söylediler. Ancak sıraya geçtikten sonra bir buçuk saatlik rötar bilgisi verildi....
27 Ekim 2025 tarihindeki Pegasus PC4358 sefer sayılı uçuşumda 6 saatlik ciddi bir rötar yaşadım. Bu süreçte tarafıma yalnızca bir adet içecek ve bir adet atıştırmalık (Popkek) verildi, bunun dışında herhangi bir ek hizmet, kolaylık ya da telafi sunulmadı. Uzun süre havaalanında beklemek zorunda kald...
25 Temmuz tarihinde Sabiha Gökçen'den Antalya'ya yapmam gereken PC2016 sefer sayılı Pegasus uçuşumun 18:10'da kalkması gerekirken, 1 saat 40 dakikalık...
22 Ekim 2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC4588 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 17:35’te kalkması gereken uçağa 406a numaralı kapıdan bindik, ancak yaklaşık 40 dakika boyunca uçakta bekletildik. Ardından “uçakta arıza var” denilerek uçaktan i...
Yorumlar