to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetimde fiber dönüşüm işlemi için 262072219 numaralı randevum bulunuyor. 29/11/2025 tarihli randevu dahil olmak üzere, toplamda 3-4 kez randevum gecikti ve bir türlü fibere dönüşüm gerçekleşmedi. Her seferinde ya çok erken geliniyor ya da ilgili randevu tarihinde ekipler hiç gelmiyor.
Bu süreçte müşteri ilişkileriyle defalarca görüştüm, ancak her seferinde sadece son randevu tarihinde ekiplerin geleceği söylendi. İzmir/Bornova/Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimde bu sorunu yaşıyorum. Şu ana kadar mevcut internet hizmetimde bir kesinti veya ek ücret yaşamadım.
Fiber dönüşüm işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev internetimde fiber dönüşüm işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı saat aralıklarında ekiplerin geleceği söylendi ancak hiçbir şekilde gelen olmadı. İlk olarak sabah 8.30 ile 13.30 arasında ekiplerin geleceği bildirildi, gelin...
Türk Telekom ev internetimde fiber altyapı dönüşümü için 20.08.2025 tarihinde 13:30-18:00 saatleri arasında randevu verildi, ancak kimse gelmedi. Ardından 22.08.2025 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında tekrar randevu verildi fakat yine gelen olmadı. Her iki randevu için de evde beklemek zorunda ...
Türk Telekom ev internetimde fiber altyapıya dönüşüm işlemi için 22.08.2025 tarihinden bu yana 3 defa randevu oluşturdum. Her defasında tarafıma randevu saati ve tarihi ile ilgili bilgi verilmesine rağmen, hiçbir randevu gününde ekipler gelmedi ve işlem gerçekleşmedi. Her seferinde “Değerli Müşterim...
Türk Telekom ev internetimde fiber dönüşüm işlemi için başvuru yaptım. İlk olarak 1 Ekim için randevu verildi, ancak bu randevu bana bilgi verilmeden 30 Eylül’de iptal edilmiş. 1 Ekim akşamı tekrar 2 Ekim’e randevu verildi, fakat bu randevu da “gerçekleştirilemedi” mesajı ile iptal oldu. Şu anda ise...
21 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet hizmetim için fiber dönüşüm başvurusu yaptım. Ancak o günden bu yana yaklaşık 6 kez randevu tarihim ekipler tarafından bilgim ve iznim olmadan değiştirildi veya ertelendi. Son olarak, 260503810 numaralı randevum da bugün tarafıma herhangi bir bilgil...
Yorumlar