to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un 8855838615 hizmet numaralı sabit ev interneti abonesiyim. 13.01.2026 tarihinde Zonguldak ili Çaycuma ilçesindeki adresimde fiber bağlantıya geçmem için arandım ve 23.01.2026 tarihine randevu oluşturuldu. Ancak 14.01.2026 günü sokakta çalışma yapan ekipler beni aradı ve sokaktaki kutudan bağlantım kesildi; o günden beri evimde internet kullanamıyorum.
Yaşadığım ilçedeki Türk Telekom İlçe Müdürlüğü’ne gidip durumu anlattığımda, görevli teknisyenler bağlantımın il merkezinden gelen fiber ekipleri tarafından kutudan kesildiğini, kendilerinin müdahale edemediğini söylediler ve 444 1 444 üzerinden kayıt açmam gerektiğini ilettiler. 444 1 444 üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen, küçük bir ilçede olmamıza karşın dört gündür herhangi bir ekip gelmedi, kimse ilgilenmedi ve hâlâ internetsiz bekliyorum.
24 Ocak için yeniden randevu oluşturmak zorunda kaldım; ancak bu durumda en az bir hafta daha internetsiz kalacağım görünüyor. Fiber bağlantı ya da eski yalın Hibernet bağlantımdan hangisi mümkün ise, internetimin bir an önce yeniden bağlanmasını talep ediyorum. Yeni randevu tarihine kadar da mağduriyetimin büyümemesi için eski Hibernet bağlantımın geçici olarak aktif edilmesini ve bu kesinti sürecinde yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Normalde de internet hızım oldukça düşük ve sık sık bağlantı kopmaları oluyordu. Ancak yaklaşık 8 gündür evimde tamamen internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kaldım ve mağdur old...
21.10.2025 tarihinde Türk Telekom limitsiz fiber ev internetimde arıza meydana geldi ve internetim tamamen kesildi. Aynı gün akşam müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşmede, 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de sor...
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom internet müşterisiyim. 8850024154 hizmet numarasıyla, Zonguldak Kozlu Merkez Mahallesi Solmaz Sokak No:19/2 adresinde internet hizmeti almaktayım. Evime gelen internet kablosu karşı apartmanın duvarında bulunuyordu. Bina sahibi dış cephe kaplaması yaptırdığı için Türk...
03 Eylül 2025 tarihinden itibaren Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber evde internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşamaktayım. Önerler Mahallesi’indeki adresimde, internetim 03 Eylül 2025 saat 14.33’te apartmanda başka bir daireye internet kurulumu yapılırken, kurulumdan hemen sonra tamamen k...
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimi kullanırken binaya fiber hattı döşemek için gelen ekiplerin müdahalesi sonrasında internetim tamamen kesildi. Aynı binada internet kullanan diğer dairelerde herhangi bir sorun yokken sadece benim hattım çalışmıyor. 12 Ocak 2026 tarihinde bu durumla ilgili ...
Yorumlar