to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom abonesiyim ve kendi adıma kayıtlı, 8864000272 numaralı 100 Mbps hızında bir internet aboneliğim bulunuyor. Binamızda uzun süredir Türk Telekom’a ait turuncu fiber kablo ve fiber kutusu takılı olmasına rağmen, sistemlerinde bu altyapı bir türlü aktif edilmedi.
BTK üzerinden şikayet kaydı açtım, yapılan kontrol sonrası “binanızda fiber bulunamadı” şeklinde geri dönüş yaptılar. Ancak binamızda gözle görülen fiber kutusu ve kablosu mevcut, hatta yakın zamanda gelen kurulum ekiplerinden biri de fiber kutusu ve kablosunun geldiğini fakat dağıtımının yapılmadığını bizzat ifade etti. Buna rağmen “kontrol ettik” denilerek herhangi bir çözüm üretilmedi ve tarafıma yardımcı olunmadı.
Binamda bulunan fiber kutusunun ve turuncu kablonun sistem üzerinde doğru şekilde tanımlanarak, fiber altyapımın bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum. Gerekiyorsa bina sakinlerinden imza toplamayı bile düşüneceğim, ancak öncelikli beklentim, mevcut altyapının dikkate alınarak hızlıca kullanıma açılması ve sürecin tarafıma net şekilde açıklanmasıdır.
Türk Telekom ev interneti için yeni taşındığımız binada 100 Mbps hızında fiber altyapı talebinde bulunduk. Binamızda içeriden dairelere kadar tüm fiber kablo montajını yaptık, dışarıdan binaya fiber montajı da tamamlandı; ancak Türk Telekom ekipleri aylardır bina içine fiber kutusunu takmadığı için ...
Binamızda Türk Telekom fiber altyapısı bulunmamaktadır. Çevremizdeki neredeyse tüm binalarda fiber hat mevcutken, sadece bizim binamıza fiber altyapı çekilmemiştir. Şu anda farklı bir servis sağlayıcıdan 100 Mbps yalın internet kullanıyorum fakat fiber altyapı olmadığı için daha yüksek hız ve stabil...
Türk Telekom’dan aldığım Evde İnternet Fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. Binamızın altyapısıyla ilgili yaşadığım sorundan dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Binaya doğrudan fiber kablo giriyor, bina girişinde Gbps dağıtıcıları bulunuyor, binada toplam 10 daire olmasına rağmen yalnızca 7 ...
Türk Telekom’dan yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yeni yapılan binamızda bina içi fiber altyapısı ve bina önünde fiber kutusu bulunmasına rağmen, evime bir türlü kutudan kablo çekilerek bağlantı sağlanmıyor. Yani altyapı fiilen hazır olmasına rağmen tarafıma inte...
Türk Telekom’a uzun süredir bulunduğum altyapı talebi maalesef cevapsız bırakılmıştır. Bu süreçte hem BTK üzerinden resmi başvuru yaptım hem de kep (Kayıtlı Elektronik Posta) aracılığıyla taleplerimi ilettim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. İkamet ettiğim binada farklı bir ...
Yorumlar