to read complaints and reviews, or file yours. 
Binamızda Türk Telekom fiber altyapısı bulunmamaktadır. Çevremizdeki neredeyse tüm binalarda fiber hat mevcutken, sadece bizim binamıza fiber altyapı çekilmemiştir. Şu anda farklı bir servis sağlayıcıdan 100 Mbps yalın internet kullanıyorum fakat fiber altyapı olmadığı için daha yüksek hız ve stabiliteye ulaşamıyorum.
Türk Telekom’dan beklentim, en kısa sürede binamıza da fiber altyapı getirilmesi ve bu konuda tarafıma bilgi verilmesidir. Fiber altyapı konusunda herhangi bir başvurum veya kayıt numaram bulunmamaktadır. Konunun acilen değerlendirilmesini rica ediyorum. Bütün sosyal medya platformlarında paylaşacağım ve ilgili her yere şikayette bulunacağım.
Türk Telekom’a uzun süredir bulunduğum altyapı talebi maalesef cevapsız bırakılmıştır. Bu süreçte hem BTK üzerinden resmi başvuru yaptım hem de kep (Kayıtlı Elektronik Posta) aracılığıyla taleplerimi ilettim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. İkamet ettiğim binada farklı bir ...
Türk Telekom, bölgede fiber internet altyapısının bulunduğunu belirtmesine rağmen, binamızda fiber hizmeti sunulmadığını ifade etmektedir. Oysa fiber altyapı, binamızın girişine kadar ulaşmakta ve karşı binamızda aktif olarak kullanılmaktadır. Ek olarak, ekteki resimde daire içine alınmış alan, Tür...
Mart 2025’ten bu yana bulunduğum binada fiber altyapı hizmeti alamıyorum. Yanımdaki ve çevremdeki binalarda fiber internet olmasına rağmen, benim binama 9 aydır fiber altyapı getirilmedi. Ayrıca, alt kattaki daire başka bir binaya ait olmasına rağmen, mevcut ADSL altyapısı o daireyle ortak kullanılı...
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Oturduğum binada Türk Telekom’a ait fiber internet kutusu bulunmasına ve aynı kutudan tüm mahalle hizmet alabilmesine rağmen, kendi dairemde fiber internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aray...
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Fiber kablolar apartmanımıza kadar getirildi ancak daireme bağlantı yapılmadı. 5 aydır bağlantının yapılmasını bekliyorum ve bu süreçte 8 kez kayıt oluşturdum. Hiçbirinde ekipler gelmedi, kimse aramadı ve tüm kayıtlarım kendi kendilerine iptal edildi. H...
Yorumlar