Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber Altyapısının Binaya Kadar Çekilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
28 Aralık 2025 17:26
348

TTNET’in Hatay Antakya Dikmece Mahallesi 7016 Sokak’taki altyapı durumu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mahallemizde ve özellikle TOKİ konutları için fiber altyapının olduğu söylendiği için yaklaşık 10 gün önce fiber internet başvurusu yaptım.

Başvurudan sonra gelen teknisyenler, fiber hattın sadece sokağın girişine kadar çekildiğini, binamıza kadar devam ettirilmediğini belirttiler. Yani sokakta altyapı var denilerek başvuru alınıyor, her yerde reklam yapılıyor ancak hattın devamı getirilmediği için fiilen hizmetten yararlanamıyoruz.

TOKİ konutları için başvurular alınmasına ve altyapı var denmesine rağmen sokağın başında hattın bırakılması, kullanıcıların mağdur olmasına neden oluyor. Binamıza kadar fiber hattın çekilmesini, altyapının gerçekten kullanıma hazır hale getirilmesini ve bu konuda net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

30 Aralık 2025 12:16

Hatay Antakya Dikmece Mahallesi 7016 Sokak No:* adresimde Türk Telekom ev interneti için fiber altyapı başvurusu yaptım. Sistemde başvurularımız görünüyor ve binada fiber altyapının olduğu da kayıtlı olmasına rağmen, ana porttan bizim hatta fiber sinyali verilmediği için aylardır kurulum yapılamıyor. Defalarca başvurmamıza rağmen talebimizin teknisyenlere iletildiği söyleniyor ancak uzun süredir hiçbir müdahale yapılmadı, herhangi bir işlem ilerlemiyor ve bu nedenle hizmet alamıyoruz. Belirttiğim adresteki binamızda mevcut görünen fiber altyapının gerçekten aktif edilmesini ve ana porttan hattımıza fiber sinyalinin verilerek adresimizde acil olarak kurulumun tamamlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni TOKİ Evlerinde Fiber İnternet Altyapısı Eksikliği Mağduriyeti

profile
07 Ekim 2025 15:58
566

Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi Ve Mağduriyetimiz Giderilmiyor

profile
21 Ekim 2025 14:47
600
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Altyapı Bekleyişi Ve Belirsizlik Mağduriyeti

profile
28 Kasım 2025 14:40
318
1
Azim sonuçtan hiç memnun değil

İlçe Merkezinde Yıllardır Devam Eden İnternet Altyapı Sorunu Ve Türk Telekom'un İlgisizliği

profile
18 Ekim 2025 21:01
992
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri