to read complaints and reviews, or file yours. 
Yakınca Mahallesi Kenanışık_1 Caddesi A-12 Blok 4/19 Yeşilyurt/Malatya adresindeki yeni teslim edilen TOKİ evlerinde, yaklaşık bir haftadır Türk Telekom fiber internet nakil işlemi için başvuru yapmama rağmen, altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet alamıyorum. Sadece ben değil, bölgedeki tüm sakinler aynı sorunu yaşıyor. Oysa yerleşim alanı iki yıldır hazır ve anahtarlar aylardır teslim edilmiş durumda. Buna rağmen, Türk Telekom yetkilileri altyapı olmadığı bahanesiyle hizmet vermemekte ve net bir çözüm sunmamaktadır.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “Altyapı yok, bekleyin” yanıtı alıyorum. Bu çağda, yeni teslim edilen bir konut projesinde fiber altyapının olmaması kabul edilemez. Acilen fiber internet altyapısının tamamlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. İletişim için: 0551***7101
Yaklaşık 3 aydır Altıeylül Mahallesi, 311 Sokak No:2 Kat:3 Daire:6, Köşk/Aydın adresinde Türk Telekom ev interneti hizmeti almak için başvuruda bulundum. Taşındığım yeni adreste fiber altyapı olmadığı için internet kullanamıyorum. Başvurum sırasında tarafıma en geç 6 ay içinde altyapının geleceği be...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’dan yeni taşındığımız adrese internet altyapısı getirilmesini bekliyoruz. Başvurumuzu İstanbul, [ilçe ve mahalle bilgisi eksik, lütfen ekleyin] adresinde yaptık. İlginç olan, sadece 3 metre ilerimizdeki evde altyapı mevcutken bizim binamızda hiçbir şekilde hizmet veril...
1 ayı aşkın süre önce Türk Telekom ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Hem kendi sitelerinden hem de müşteri hizmetlerinden binamda fiber altyapı olduğu söylendi, ancak sonradan bu bilginin doğru olmadığı ve aslında altyapının kurulmadığı ortaya çıktı. Altyapının kurulumu ise ancak 17 Eylül’...
Türk Telekom’dan yeni taşındığım adrese ev interneti bağlantısı için geçtiğimiz cuma başvuruda bulundum (Başvuru No: 256941892, Balıkesir/Gömeç). Ekipler geldiğinde binada internet kutusu olmadığını ve bu nedenle bağlantı yapılamayacağını söylediler. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda ise ...
Yeni taşındığım evde internet altyapısı bulunmuyor. Sokağımızda yaklaşık 4-5 yıldır bu sorun devam etmekte. Türk Telekom’a başvuru yaptım, her seferinde “altyapı çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde yanıt alıyorum fakat herhangi bir çalışma yapılmıyor. İlçede çok kuytuda köşede kalan bir Türk Telek...
Yorumlar