Yeni TOKİ Evlerinde Fiber İnternet Altyapısı Eksikliği Mağduriyeti

Yakınca Mahallesi Kenanışık_1 Caddesi A-12 Blok 4/19 Yeşilyurt/Malatya adresindeki yeni teslim edilen TOKİ evlerinde, yaklaşık bir haftadır Türk Telekom fiber internet nakil işlemi için başvuru yapmama rağmen, altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet alamıyorum. Sadece ben değil, bölgedeki tüm sakinler aynı sorunu yaşıyor. Oysa yerleşim alanı iki yıldır hazır ve anahtarlar aylardır teslim edilmiş durumda. Buna rağmen, Türk Telekom yetkilileri altyapı olmadığı bahanesiyle hizmet vermemekte ve net bir çözüm sunmamaktadır.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “Altyapı yok, bekleyin” yanıtı alıyorum. Bu çağda, yeni teslim edilen bir konut projesinde fiber altyapının olmaması kabul edilemez. Acilen fiber internet altyapısının tamamlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. İletişim için: 0551***7101