Hatay Antakya'da Süregelen Türk Telekom İnternet Ve Mobil Hizmet Kesintisi

Elif

23 Aralık 2025 06:36

407

Hatay Antakya Dikmece bölgesinde, 5. Etap 1. Bölge’de bulunan evimizde 21 Aralık’tan beri Türk Telekom ev internetimiz hiç çalışmıyor ve aynı zamanda Türk Telekom mobil hattımız da düzgün şekilde çekmiyor.

Üç gündür ne ev internetinden ne de mobil hattan sağlıklı hizmet alamıyoruz. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “sabah gelecek, akşam gelecek” denilerek oyalanıyorum. Fakat aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Verilen hiçbir bilgi gerçekleşmedi, mağduriyetimiz devam ediyor ve ödediğimiz ücretin karşılığında hizmet alamıyoruz.

Hatay Antakya Dikmece TOKİ bölgesinde yaşanan bu kesintinin ve çekim sorununun acil olarak giderilmesini, hem ev internetimizin hem de mobil hatlarımızın kesintisiz ve sağlıklı çalışır hale getirilmesini, yaşadığımız mağduriyetin de dikkate alınarak tarafımıza gerekli bilgilendirme ve gerekirse telafi sağlanmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Alper

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Modem Kurulduğu Halde Günlerdir İnternet Hizmeti Alamıyorum

Ahmet

Türk Telekom

19 Eylül 2025 16:01

235

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, 3 gün önce modem kurulumu yapılmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Hatay Antakya’daki adresimde bağlantı hiç sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sadece talep oluşturuluyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıy...

Türk Telekomdan Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Alamama

Yusuf

Türk Telekom

08 Eylül 2025 13:12

209

Yaklaşık 3 gündür Hatay/Altınözü/Altınkaya adresindeki evimizde Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. Daha önce de benzer kesintiler yaşamış olsak da, bu kadar uzun süreli bir sorun ilk kez yaşanıyor. Sorunun çözülmesi için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Bir Haftadır Süren Kesinti: İnternet Bağlantım Tamamen Yok, Bilgilendirme De Yapılmıyor

Serpil

Türk Telekom

19 Aralık 2025 00:47

392

Hatay Antakya Odabaşı’nda bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. 15 Aralık’tan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Bir haftadır devam eden bu kesinti günlük işlerimi ve internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Buna rağmen b...

1 Destek

1 Yorum

Arıza Kaydı Açıldığı Halde Günlerdir İnternetim Bağlanmadı, Mağduriyetim Sürüyor

Şule

Türk Telekom

14 Kasım 2025 19:30

326

31 Ekim 2025 tarihinden beri Hatay Reyhanlı Yeni Mahalle’deki evimde Türk Telekom internet hizmetim çalışmıyor. 5 Kasım’da arıza kaydı oluşturdum. Yan komşumun interneti sorunsuz çalışırken benim bağlantımda hiçbir şekilde düzelme olmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, bana sadece...

Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Fiber İnternet Kesintisi Mağduriyeti Sürüyor

Eyüp

Türk Telekom

26 Eylül 2025 21:27

315

21 Eylül 2025 tarihinden bu yana Hatay Antakya Odabaşı Mahallesi’nde Türk Telekom fiber ev internetimizde kesinti yaşıyoruz. 4 gündür internetimiz tamamen yok ve bu süreçte her gün Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen, sürekli olarak sürecin uzatıldığını ve ekibin geleceğini...