Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber Altyapısının Aktif Edilmemesi Ve Belirsiz Bekleme Süreci

185

Kırşehir Merkez’de ikamet ediyorum. Kasım 2025 tarihinde sokağımıza Türk Telekom tarafından fiber kablolar çekildi, hatta çok yakınımızda bir fiber kutusu bulunuyor ve sadece 10 metre ilerideki bina şu anda aktif olarak fiber hizmet alabiliyor. Buna rağmen benim binama hâlâ fiber altyapı sunulmuyor.

Yaklaşık 5 aydır düzenli olarak Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne gidiyorum ve her seferinde bana yalnızca “bekleyin, birkaç aya gelir” deniliyor, ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmuyor. En son 1 Nisan tarihinde yaptığım görüşmede de yine sadece beklemem söylenip somut bir tarih ya da net bir bilgi verilmedi. Abone No: 8859290497.

Ben, kabloları çekilmiş ve çevremdeki binalara fiber verilmiş olmasına rağmen benim binamın hâlâ boş yere bekletilmesini kabul etmiyorum. Binama ait fiber altyapının bir an önce aktif edilmesini ve süreçle ilgili net, somut bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Glanın
21 Nisan 14:33

Kırşehir Merkez’de ikamet ediyorum, 2025 Kasım’da sokağımıza fiber kablolar çekildi, ancak binam hâlâ aktif fiber altyapı almıyor. 5 aydır İl Müdürlüğü’ne gidiyorum, her seferinde sadece ‘bekleyin, birkaç aya gelir’ deniyor, ama hiçbir iletişim ya da somut tarih verilmedi. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı, marka tarafından hiçbir dönüş yapılmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altyapı Hazır Olmasına Rağmen İnternet Hizmeti Sağlanmıyor

974

Türk Telekom’dan yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yeni yapılan binamızda bina içi f...

1 Destek

Fiber Altyapı Başvurusu Sonuçsuz Kaldı, Bilgilendirme Yapılmıyor

219

Türk Telekom’dan apartmanımıza fiber internet altyapısı çekilmesini talep etmemize rağmen, aylardır hiçbir somut adım at...

Fiber Altyapı Kurulmasına Rağmen Bağlantı Aktif Edilmedi, Çağrı Merkezi Çözüm Sunmuyor

1.440

2024 yılı Mart ayında ikamet ettiğim binaya Türk Telekom ekipleri tarafından fiber altyapı kuruldu; apartman girişine ku...

4 Destek2 Yorum

Altyapı Eksikliği Ve Süreçte Hiç İlerleme Yok

607

Türk Telekom fiber internet hizmeti için başvurduğumda, binamda altyapı olmadığını 2025 yılının 6. Ayından beri devam ed...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Genel Arıza Sürecin Uzaması

Türk TelekomGenel Arıza Sürecin Uzaması

Profil fotoğrafı
Ayşe
Türk Telekom Verilen Linke Tıkladığımda Sadece Bembeyaz Bir Sayfa Açılıyor

Türk TelekomVerilen Linke Tıkladığımda Sadece Bembeyaz Bir Sayfa Açılıyor

Profil fotoğrafı
Nour
Türk Telekom İnternet Kutusunun Kaldırılması

Türk Telekomİnternet Kutusunun Kaldırılması

Profil fotoğrafı
Yunus
Türk Telekom İnternet Çekmiyor, Çözüm Bulunmasını İstiyorum

Türk Telekomİnternet Çekmiyor, Çözüm Bulunmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Zeynep
Türk Telekom Altyapı Sorunu Ve Trafo Durumu!

Türk TelekomAltyapı Sorunu Ve Trafo Durumu!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Türk Telekom- Yanlış Onarım

Türk Telekom-Yanlış Onarım

Profil fotoğrafı
Muhibe

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri