Fiber Altyapısı Olmasına Rağmen Port Dolu, İnternet Hizmeti Alınamıyor

Bulunduğum adreste Türk Telekom fiber altyapısı bulunmasına rağmen yeni internet aboneliği başlatmak istediğimde portların dolu olduğu belirtiliyor. Evimin çok yakınında fiber altyapı ve aktif internet hizmeti bulunmasına rağmen kendi binamda boş port olmadığı için internet hizmeti alamıyorum.

Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından portların dolu olduğu bilgisi verildi ancak port kapasitesinin ne zaman artırılacağına dair herhangi bir tarih verilmedi.

Adresimde gerekli teknik incelemenin yapılarak boş port veya kapasite oluşturulmasını ve internet hizmetinin kullanıma açılmasını talep ediyorum. Sorunun çözüme kavuşturulmasını rica ederim.