Türk Telekom Fiber Altyapı Sorunu ve İlgisizlik


Merhaba, benim ADSL altyapım var ve 16 Mbps destekliyor. Bundan 2-3 sene önce Türk Telekom şubesine giderek fiber altyapısı için başvuru yaptım. Evim müstakil olduğu için çok zor olduğunu söylediler ve yılbaşından sonra gelmemi istediler. Aradan 1 yıl geçti ve tekrar gittim, yine aynı şeylerden bahsedildi ve olmayacağını söylediler. Ben de artık vazgeçtim. Bundan tam 1 yıl önce bir sabah kapının önünde fiber altyapısı için kazı yapıldığını ve fiber döşendiğini gördüm. Hemen çalışanlarla konuştum ve bana da bir kablo atmalarını istedim. Başvuru yapmam gerektiğini söylediler. Tekrar başvuru yaptım ve adresimi not aldılar. Aradan biraz daha zaman geçti. Tekrar gittim ve proje müdürü altyapının yapıldığını ama şu an aktif olmadığını söyledi. Bekledim ve son 1 hafta önce yine fiberciler geldi. Altyapıda arıza olduğunu ve tamir ettiklerini söylediler. Yeni hatlar da çekiyorlardı. Bana da bir kablo yolu yapmalarını istedim ve tamam dediler. Kablo yolu çekildi ve tekrar proje müdürüne gittim. Bana bakacaklarını ve olursa kablo atacaklarını söylediler. Bugün, 02/10/2024 tarihinde fibercileri bekliyordum. Geldiler ve tamir yapıyorlardı. Yeni hatlar çekileceğini söylediler. Benim evi gösterdim ve kaç numara olduğunu sordular. Ev 7 numara dedim. 4 ve 5 numaralı evlere çekileceğini söylediler. Bana da hat çekilecekti dedim. Adam aradı ve aradığı kişi, 'sana verilen numaraları yap, boş ver' dedi. Adam geldi ve evin önüne Türk Telekom küngü koydu. Baktı ve bana kablo çekilmediğini söyledi. Kimin kablo çekeceğini anlamadım. Tartıştık ve adam işini yaptı, gitti. Evimin önünde fiber var, fiber yolum var ama bana inatla hala fiber verilmiyor. CİMER'e de şikayet ettim. Buradan da yazıyorum, gören duyan varsa yardım edin. Gına geldi, artık bıktım.






















