Türk Telekom fazla fatura
6.804 şikayet
Türk Telekom’da Gizli Abonelik Ve Fazla Fatura!

Türk Telekom'a mobil aboneliğim bulunmakta geçenlerde internette bir işlem yapıyordum bu işlemleri yaparken Türk Telekom... öyle şeyler hazırlıyor ki aralara abonelikleri sıkıştırıyorlar sende farkına varmadan işleme devam ediyorum sanıyorsun oraya istemeyerek tıklıyorsun ve seni abone yapıyorlar bu şe
Sistemde Görünmeyen Fatura Sonrası 11.111 TL Aşırı Ücret Ve Gecikme Faizi İtirazı

Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimin iptalinden sonra ödemem gereken cayma bedelini 2025 Haziran ile Kasım ayları... arasında defalarca ödemeye çalışmama rağmen bir türlü ödeyemedim. Mobil bankacılık uygulamaları üzerinden sürekli kontrol etmeme rağmen herhangi bir fatura görünmedi. Bu süre boy
Taahhütte Söylenen 580 TL Ücret 755 TL Gerçek Fatura İle Uyuşmuyor

Yıllardır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Mevcut tarifemin taahhüdü bitince yeni kampanyalara baktım, fakat diğ...er sağlayıcılara göre oldukça pahalı kaldığını gördüğüm için farklı operatörlere geçmeyi düşündüğümü ilettim. Bunun üzerine tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve yaklaşık 580 TL civa
Taahhüt Sonrası 990 TL Yüksek Fatura Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma Aralık ayında 990 TL tutarında fatura çıkar...ıldı. Ben normalde 469 TL civarında bir ödeme beklerken, taahhütsüz dönemde bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım ve bu duruma itiraz ettim. Hizmet numaram 8807406788’dir. Ko
Türk Telekom’un 100 Mbps Ev İnterneti Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

Türk Telekom’dan “100 Mbps'ye kadar limitsiz Yalın Hiper” ev interneti hizmeti almaktayım. Hizmet adresim Esentepe Mahal...lesi Kardeşler Caddesi, Şişli/İstanbul’dur. 21.12.2025 tarihinden itibaren ev interneti hizmetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana kesinti hâlâ devam etmektedir. Yaşadığım sor
Aşırı Cayma Bedeli Ve Yardımsız Müşteri Hizmeti
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt süremin bitimine 1 ay kala, 29.12.2025 tarihinde faturama 2.272,97 TL ek tutar yansı...tıldı. Hattımı kullandığım süre boyunca verilen indirimlerin tamamı geriye dönük olarak faturaya işlenmiş ve cayma bedeli adı altında fazladan ücretlendirme yapılmış görünüyor. No
Yanlış Hesaplanan Cayma Bedelinin İptali Talebi

Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 30 GB tarifesini %15 indirimli taahhüt ile kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesin...e 2 ay kala, 17 Kasım 2025 tarihinde hattımı başka operatöre taşıdım ve tarafıma 3.044 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu bedelin yanlış ve haksız hesaplandığını düşünüyorum. En son ö
Taahhüt Bitimine 29 Gün Kaldı, Fahiş Cayma Bedeli İptal Edilsin

Türk Telekom mobil hattımı taahhüt sürem bitmesine 29 gün kala, 26 Kasım 2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Kas...ım ayı dönem faturam 409,50 TL olarak geldi. Bunun üzerine son dönem fatura adı altında yaklaşık 371,35 TL tutarında ek bir ücret daha yansıtıldığını ve bunun cayma bedeli olarak a
İşyerinde İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom’un Balıkesir Sındırgı’daki iş yerimde bulunan sabit internet aboneliğimde 35 Mbps paket kullanıyorum. 23.12....2025 tarihinden itibaren iş yerimde internet hizmeti tamamen kesildi ve o günden bu yana bir haftadır hiç internet erişimim olmadı. İş yerimdeki barkod sistemi internet bağlantıs

Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom'dan 3.338 TL'lik Fahiş Cayma Bedeli Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

Yıllardır kullanmakta olduğum Türk Telekom hattımı, taahhüt süremin bitmesine sadece iki ay kala Vodafone operatörüne ta...şıdım. Ancak hattım taşındıktan sonra tarafıma SMS ile 3.338 TL tutarında cayma bedeli/son fatura yansıtıldığını gördüm ve bu tutar karşısında adeta şoka uğradım. Abonelik Sözleşm
Taşıma Sonrası Beklenmeyen 13 Bin TL Fatura Ve Açıklama Eksikliği

Yaklaşık 2 yıldır İstanbul Tuzla’da Türk Telekom müşterisiydim ve üzerime k...ayıtlı 3 hat bulunuyordu (541*****81, 5052***160, 5527***620). Faturalarım
İzinsiz Playweez Aboneliği Nedeniyle Faturada Aşırı Ücret İptali Talebi

Türk Telekom mobil faturalı hattıma normalden yüksek fatura yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir servise kendi iradem...le abone olmamama rağmen Playweez adı altında bir servise abone olduğumu gördüm ve bu üyeliği SMS göndererek iptal ettim. Ancak bu üyelik için benden onay alınmadı ve ben bilerek b
Engelli İndirim Hakkının Verilmemesi Ve Fazla Fatura Şikayeti

Engelli indirim hakkımı kullandıramıyorlar. Müşteri hizmetleri bana sadece 653 TL faturanız olacak dedi, fakat her ay 85...0 TL gelmektedir. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum; hile gibi fiyat veriyorlar, fakat daha yüksek fatura geliyor. Bunu Tüketici Hakları'na ve CİMER'e bildireceğim. 21 Eylül günü
Aralık Faturasındaki Çift Tarifeden Dolayı 470 TL Fazla Ücretin İptali Ve Düzeltme Talebi

Türk Telekom’a ait 530 ile başlayan hattın faturasına Kasım ayı kullanımı için düzenlenen Aralık dönemli faturada, tarif...e/paket bedeli iki kez yansıtılmıştır. Bu sebeple fatura tutarı yaklaşık 470 TL daha yüksek gelmiştir. Faturanın son ödeme tarihi 8 Ocak olarak görünmektedir. Herhangi bir ek tari
Ek Cihaz Ve Haksız Fatura Şikayetim

Türk Telekom Sivas Merkez Yağmur İletişim bayisinden 21.11.2023 tarihinde Realme Note 60 marka bir telefon aldım. Cihazı... 12 ay taksitle, aylık 1.000 TL ödemek üzere anlaşarak sadece tek bir cihaz satın aldım. Ancak 2024’ün 12. Ayından itibaren faturalarımda sorun yaşamaya başladım. Toplam 7 ay boyu
Türk Telekom Afişteki 350 TL Tarife İçin 380 TL Fatura Kesilmesi

18 Aralık Perşembe günü numaramı kendi adıma Türk Telekom’a taşıyarak Doğubayazıt’taki Türk Telekom ana bayisinden, eski... PTT karşısında bulunan bayiden hat ve tarife işlemi yaptırdım. Bayide asılı afişte 1000 dakika her yöne, 250 SMS her yöne ve 60 GB internet için aylık 350 TL olarak belirtilen ta
Tunalı Hilmi Şubesinde Personelin Umursamaz Tavrı Ve ADSL İptal İşleminin Gerçekleştirilememesi

28.12.2025 tarihinde saat 11.50 civarında Türk Telekom Tunalı Hilmi şubesine giderek öncelikle ADSL tarifemi iptal ettir...mek istedim. Tarifemin iki gün sonra biteceğini, kapatmak istediğimi belirttim. Ayrıca, kamu tarifesinden faydalandığım mobil hattımın sözleşme süresinin bittiğini, bu nedenle bu a
Türk Telekom’da Yanıltıcı Bilgiyle Üç Kat Fazla Fatura Kesildi
Üzerime kayıtlı Türk Telekom mobil hattımın taahhüt bitiş tarihi 26.12.2025 idi. Bitiş tarihinden önce müşteri hizmetler...ini arayarak birkaç gün önceden çıkış yapmam durumunda cayma bedeli yansıyıp yansımayacağını sordum. Bana, taahhüt bitmeden çıkarsam cayma bedeli yansıyacağını, bu nedenle taahhüt
Türk Telekom’da Çift Ödeme, 631,50 TL İadesi Talebi
Türk Telekom’a ait 631,50 TL tutarındaki Aralık ayı faturam aynı dönem için iki kez ödendi. Faturanın biri otomatik ödem...e talimatı ile, diğeri ise farklı bir banka hesabından mobil bankacılık üzerinden 26 Aralık tarihinde tekrar tahsil edildi. Bu nedenle aynı fatura bedelini iki kere ödemiş oldum.
Taahhüt Sonunda Haksız 1.011 TL Ücreti Yansıtılması

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin bitimine iki gün kala operatör değişikliği talebinde bulundum. 26 Aralık 2...025 tarihinde yeni hattım tarafıma ulaştı ve aynı gün Türk Telekom tarafından operatör değişikliği başvurumun başarıyla alındığına dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Yeni SIM ka
Taahhüt Bitince Geçişte 2427 TL Fazla Fatura Çıktı

Türk Telekom hattıma 1 aylık fatura kalmıştı. Başka bir operatöre geçiş yaptım; taahhüdüm biteceği için geçiş yaptım. So...rduğumda sadece kullandığınızı ödersiniz dedikleri halde 2427 TL fatura çıkardılar. Kimse Türk Telekom'a geçmesin; kullanmasında sözde 12 ay indirim yapıyorlar, yaptıkları indirimi
TTNET Aylık 60 TL Fazla Ücretlendirme Ve Çözüm Bulamama
TTNET ev interneti aboneliğim için yaptığım taahhüt kapsamında, aylık belirlenen ücretin her ay 60 TL üzerinde fatura ya...nsıtıldığını fark ettim. Aylık 60 TL fazla alınan bu tutar, taahhüt dönemi boyunca toplamda 1.080 TL’ye denk gelmekte ve bu durum taahhüt şartlarına açıkça aykırıdır. Konu ile ilg
Prime 40 GB Tarifesinde Beklenmeyen Fatura Artışı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım hattımda bu yıl Prim...e 40 GB internet tarifesine geçtim. Bu tarifeye geçtikten sonra, özellikle son üç ayda faturalarımda anlam veremediğim ciddi artışlar yaşamaya başladım. Daha önce faturalarım ortal