Türk Telekom fazla fatura

Türk Telekom faturalı hattımla uzun zamandır çekim ve kullanım sorunu yaşıy...orum. İzmir gibi bir şehirde, şehrin göbeğinde hattı sağlıklı kullanamıyoru...

Türk Telekom mobil hattımı 2012 yılından beri kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine bir gün kala, 25 Mart 2026 tarihinde h...attımın taahhüt yenilemesini yaptım. Eski paketim 40 GB iken yeni paketim 50 GB olarak yenilendi. Aynı gün sabah 07.51'de bana SMS ile kotamı doldurmama 8192 MB kaldığı bilgisi gön...

7 Mart 2024 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım ve Yeni Lider 10 GB paketini vergi dahil 3...10 TL olarak onayladım. Ancak Mart ayı için, 3–7 Mart tarihleri arasında günlük kullanım faturası yansıtıldığını gördüm. 3 Mart’ta başvuru yapmış olmama rağmen hattım 7 Mart’a kada...

Türk Telekom kullanıcısıyım. Üzerime fazla fatura edilmiş Apple'dan alışveriş yapmış gözüküyorsunuz 430 küsur tl diyor a...ma. 8504777725 ne oldu telefonu arayın diyor aradım böyle bir alışverişiniz gözükmüyor diyor. Türk Telekom müşteri hizmetleri biz düzeltemeyiz diyor üzerime yanlışlıkla fatura ediy...

Türk Telekom’a ait Şubat dönemi faturamı önce Türk Telekom üzerinden kendim ödedim, daha sonra aynı fatura 30 Mart tarih...inde otomatik ödeme talimatı ile bir kez daha tahsil edildi. 1295,75 TL tutarındaki bu fatura böylece iki kere ödenmiş oldu. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetlerine ulaş...

Türk Telekom tarafından fatura dönemimle ilgili aranarak tarafıma yeni bir mobil tarife önerildi. Görüşmede fatura yaptı...rmak istemediğimi belirtmeme rağmen, bana özel indirim yapılacağı söylendi ve yaklaşık 250 TL civarında bir ücreti onayladım. Telefonda, ilk ay faturanın biraz yüksek gelebileceği,...

Türk Telekom hattım üzerinden Youtube.com Premium aboneliğimin ilk ödemesini bir kereliğine tarifem üzerinden gerçekleşt...irdim. Ancak 26.02.2026 - 12.03.2026 dönemine ait faturamı mobil uygulama üzerinden incelediğimde, bu işlemle bağlantılı olarak fazladan 79,90 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Abone...

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve isteğim dışında gerçekleşen paket işlemleri ve buna bağlı fatu...ra aşımı yaşamaya başladım. Gece hattımda 8 GB internet hakkım varken, internetimi tamamen kapalı şekilde uyudum. Sabah kalktığımda önce “paketinizdeki internetiniz bitti; son 2 sa...

Türk Telekom’un kendine özel 10 GB’lik tarifesine 27 Şubat’ta numara taşıma talebiyle çağrı merkezi üzerinden başvurdum.... Bana hattın en geç salı günü geleceği söylendi; ancak SIM kartım perşembe günü evime ulaştı ve hattım ancak 8 Mart’ta kullanıma açıldı. Yaklaşık bir haftalık bu gecikme nedeniyle ...

Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiydim. Düzce Merkez’de kullandığım hattıma ait taahhüdüm 26.03.2026 tarihinde so...na eriyordu. Taahhüdümün bitimine bir gün kala, 25.03.2026 tarihinde hattımı başka bir GSM operatörüne taşıyarak Türk Telekom ile olan sözleşmemi sonlandırdım. Bu işlemden önce Tü...

Türk Telekom “Yeni Harika 80 GB” tarifesi kullanıcısıyım. Şubat ve Mart aylarına ait faturalarımda anlam veremediğim bir... artışla karşılaştım. Normalde yaklaşık 390 TL civarında gelen faturam, 22 Şubat ve 22 Mart kesim tarihli son iki faturamda 696 TL olarak yansıtıldı. Kullanım alışkanlıklarımda ön...

Türk Telekom hattımda taahhüdümün bitmesine 2 gün kala, 24 Mart tarihinde faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. ...Bu işlem öncesinde müşteri temsilcisini aradığımda, cayma bedeli olarak sadece günlük yaklaşık 15 TL yansıyacağını, yani çok yüksek bir tutar çıkmayacağını özellikle belirtti. Nor...

Türk Telekom mobil hattım için “Yeni Değerli Prime 65” tarifesinde bulunuyorken, numara taşıma işlemim sonrasında tarafı...ma yansıtılan cayma bedelinin hem verilen bilgilere hem de mevzuata aykırı şekilde hesaplandığını düşünüyorum. İlgili cayma bedeli, 26/03/2026 tarihli numara taşıma sonrası kesilen...

Türk Telekom’a bağlı faturalı hattımda son iki aydır haksız bir şekilde çift taahhüt işlendiğini ve bunun sonucunda fatu...ralarımın iki katına çıktığını fark ettim. Normalde tek taahhüdüm olmasına rağmen sistemde ikinci bir taahhüt daha tanımlanmış ve her fatura döneminde yaklaşık 450 TL fazladan ücre...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüde geçmem konusunda ikna edildim. Müşteri temsilcisi N***** Hanım, yeni taahhüde ge...çersem aylık faturamın 500 TL olacağını ve taahhüde geçiş için herhangi bir ek geçiş ücreti ödemeyeceğimi söyleyerek beni bu işleme yönlendirdi. Ancak son 2 aydır her ay 1000 TL’ni...

Türk Telekom mobil hattımda 23.03.2026 tarihinde tarife değişikliği yaptım. Uzun süredir Prime Enfes tarifesini kullanıy...ordum, Değerli Prime 45 GB tarifesine geçtim. Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre ücret konusunda sorun yaşamayacağım söylendi, bu nedenle değişikliği onayladım. Normalde ...

0555*****41 numaralı hat aramalara kapalı, sadece internet için kullanılıyor. Evimde mobil Wi‑Fi tarifesi. Çok uzun zama...n önce geçtiğim bir tarife. Fatura ödemelerimde çok fazla fatura ile karşılaştığım için çağrı merkezini aradım, fakat güvenlik kontrolünden hat benim üzerime olmasına rağmen geçeme...

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve uzun süredir faturalarımda anlam veremediğim şekilde yüksek tutarlar ile karşılaş...ıyorum. Değeri Prime paketini kullanmama ve normalde yaklaşık 600 TL civarında bir fatura beklememe rağmen, her ay 1000 TL’nin üzerinde rakamlar görüyorum. Öncesinde ek paketlerim ...

Türk Telekom hattım üzerinden 9222 sim servis adıyla, haberim ve onayım olmadan ayet aboneliği başlatıldığını fark ettim.... Herhangi bir siteye girip bir linke tıklamamama, herhangi bir reklama onay vermememe rağmen, bilgim dışında abonelik yapılmış ve hattıma yansıtılmış. 22 Mart – 22 Nisan fatura d...

Türk Telekom Cep Magnet hattım için yaklaşık 4 aydır ne mobil uygulama üzerinden, ne müşteri hizmetlerinden, ne de şubel...erden taahhüt yenilemesi yapamıyorum. Her kanaldan defalarca denememe rağmen sistem üzerinde herhangi bir işlem gerçekleştirilmiyor ve bu konuda bana hiçbir açıklama yapılmıyor. T...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturam için 24 Mart ve 26 Mart tarihlerinde iki ayrı bankadan ödeme yapılmış. Bir bankad...an otomatik ödeme talimatım olduğu için fatura oradan tahsil edilmiş, diğer bankadan ise ben manuel olarak ödeme yaptım. Manuel ödeme yaptığım sırada sistemde fatura ödenmemiş görü...

Türk Telekom Prime 30 tarifesini kullanıyorum ve tarifemin bitmesine 43 gün olmasına rağmen bugün aranarak yeni tarife t...eklifleri sunuldu. Ancak önerilen paket, şu an kullandığım paketten yalnızca 5 GB daha fazla internet içeriyor olmasına rağmen aylık 150–200 TL civarında daha yüksek bir fiyatla te...