to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un 11.04.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan, 13.04.2026 tarihinde ise ING Bank hesabımdan olmak üzer...e, Mart ayı faturam için iki kez tahsilat yaptığını fark ettim. Mart 2026 faturası için 772,50 TL olması gereken ödeme, aynı fatura için iki kez çekilerek toplamda 1.545 TL tahsil
Türk Telekom evde internet aboneliğim için ocak ayında taahhüt uzatma ve fiber internete geçiş başvurusu yaptım. Ancak n...isan ayına gelmemize rağmen başvurumla ilgili hâlâ net bir sonuç alamadım ve fiber geçişim gerçekleştirilemedi. Bu süreçte taahhüt geçişi de yapılmadığı için ocak ayından nisan ay
10 Nisan 2026 tarihinden beri Türk Telekom 100 Mbps’ye kadar Hiper ev interneti aboneliğimde tamamen internetsiz durumda...yım. İlk gün hemen arıza kaydı ve şikayet oluşturmama rağmen bugün itibarıyla neredeyse 5 gündür ne bir ekip gelen oldu ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmet
Türk Telekom ile 18 ay boyunca 750 TL sabit ücret üzerinden ev interneti için anlaşma yapmıştım. Ancak taahhüdümün ilk a...yından itibaren faturam 750 TL yerine 850 TL geldi, sonraki ay ise hiçbir onayım olmamasına rağmen bu tutar 930 TL’ye yükseltildi. 850 TL’lik faturayı sorduğumda Üsküdar Türk Tele
8846983158 numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Evde İnternet Limitsiz 75 Mbps paketini kullanıyorum ancak yak...laşık 2 aydır sürekli internet kopması yaşıyorum ve evimde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım
Türk Telekom tarafından yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Tarifem 100 Mbps’ten 200 Mbps’e yükseltildi ve buna ...bağlı olarak faturam da artırıldı. Ancak bu süreç boyunca hiçbir zaman 200 Mbps hız alamadım. Yaklaşık 6 ay boyunca bana sunulmayan bir hizmetin ücretini ödedim. Defalarca müşteri
Türk Telekom mobil hattım için 12 aylık taahhütlü bir tarifeye kayıtlıydım. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 35 gün kala ba...şka bir operatöre geçiş yaptım. Bu geçişten sonra son aya ait faturama 3.600 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Ben, taahhüdün son ayında çıktığım için en fazla bir a
Daha önce Turkcell hattı kullanıyordum. Türk Telekom çalışanları ile yaptığımız görüşme sonucunda, mevcut faturamın yüks...ek olduğu, aynı koşullar ve hatta daha fazla internet ile daha az fatura ödeyebileceğim söylendi. Bana özel olarak 30 GB internet, 3000 dakika her yöne ve 250 SMS için aylık 420 TL
Türk Telekom TT Finans üzerinden Samsun A30 marka telefonu, Eylül 2025 tarihlerinde Bursa Erikli şubesinden cihaz taksit...i ile aldım. Şubat ayı faturamda sistemlerinde bir hata olduğunu, faturanın görünmediğini belirten bir mesaj aldım; ancak ben Şubat ayı faturamı 2.680 TL olarak ödedim, Garanti Ban
Türk Telekom kurumsal hat kullanıcısıyım. 2425223012 numaralı iş telefonuma ait, son ödeme tarihi 17.04.2026 olan fatura...m bu ay 532,75 TL olarak geldi. Bu hattı taahhütlü olarak kullanmama rağmen taahhüdümün bittiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir bildirim almadan fatu
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimiz, Adıyaman Besni’de bulunan iş yerimizde uzun süredir çalışmamasına rağmen ta...rafımıza düzenli olarak fatura kesilmeye ve gecikme zamları uygulanmaya devam edilmektedir. Mart ayından bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz, bağlantı tamamen yok, b
Türk Telekom faturalı mobil hattımda 50 GB’lik bir paket kullanıyordum. Paketimin normal fiyatı yaklaşık 480 TL olmasına... rağmen, herhangi bir bilinçli aşım yapmadığım ve mobil ödeme ile harcama gerçekleştirmediğim halde faturalarım 800 TL seviyelerine kadar yükseliyordu. Görev nedeniyle İzmir Gazie
Türk Telekom mobil hattım için taahhütlü aboneliğim kapsamında mart ayı faturam iki kez tahsil edildi. 13.04.2026 tarihi...nde mart faturam hem otomatik ödeme talimatı ile çekildi hem de uygulama üzerinden tekrar ödeme istenince ikinci kez ödeme yaptım. Böylece aynı fatura tutarını iki kere ödemiş oldu
Türk Telekom mobil hattım için “taahhütsüz faydalanıyorsunuz” içerikli bir mesaj aldım ve bunun üzerine 13.04.2026 tarih...inde kendi isteğimle 1000 dakika, 6 GB internet ve 250 SMS’ten oluşan yeni bir paket oluşturdum. Ancak bu işlemden sonra faturamda iki ayrı taahhüt göründüğünü fark ettim ve toplam
Türk Telekom’a ait 0505********99 numaralı mobil hattımı 13 Mart 2026 tarihinde iptal ettirdim. Bu hattan önce bir yıllı...k taahhüdüm bulunuyordu ve taahhüdüm 10 Şubat 2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitmesine rağmen tarafıma taahhüdün bittiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdüm biter b
06.04.2026 tarihinde binamızda altyapı çalışması yapılırken Türk Telekom ekipleri tarafından binaya gelen internet kablo...ları koparıldı ve o günden beri ev internetim tamamen kesik durumda. Ankara’nın merkezinde, 7 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İlk 3 gün boyunca arıza ile ilgili
Türk Telekom ev internetim 08.04.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Es...enyurt Örnek Mahallesi 1370. Sokak No:7 Daire:2 adresinde oturuyorum ve günlerdir internetsiz bırakıldım. Bugün müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, çevrede altyapı bakımı oldu
Son derece ukalaydı, konuşma tarzı dengesiz ve üst perdeden, saygı sınırlarını zorlayan bir şekildeydi. Fatura istediğim...de “Gidin CİMER’e şikayet edin, 7.000 TL altına fatura veremiyoru10.03.2026 tarihinde saat 10:36 civarında Bursa Osmangazi Santral Garaj Mahallesi Kıbrıs Şehitleri Caddesi Kent Mey
Türk Telekom mobil hattımın iptal süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 0552********53 numaralı hattım için 2...6 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebi oluşturduk ve 28 Mart’ta hattın iptal edildiğine dair bilgi verildi. Ancak buna rağmen hattımın iptal edilmediğini, hatt
Türk Telekom 200 Mbps fiber internete geçtikten sonra sürekli Wi-Fi kopma sorunu yaşamaya başladım. Daha önce başka bir ...internet firmasında 100 Mbps hızında internet kullanıyordum, ne bağlantı kopması ne de çekim gücüyle ilgili hiçbir sıkıntım yoktu, üstelik daha düşük fatura ödüyordum. Türk Telekom
Türk Telekom mobil hattım için yıllardır faturalı hat kullanıyordum ve taahhüdüm Ocak ayında bitti. Ocak ayından itibare...n, hattımı hiç kullanmamama rağmen her ay yaklaşık 752 TL civarında fatura çıkarılıyor. Bu süreçte ne arama yaptım, ne SMS gönderdim, ne de bir kez bile mobil veriyi açtım, hatta 1
"Merhaba sorunum halledildi, yani internetim geldi."
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliğim için 09.04.2026 tarihinden bu yana kesinti yaşamaktayım. Ar...ıza başladığı günden beri her gün müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Her aramamda yalnızca genel arıza olduğu söyleniyor ve “yarın akş
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde faturam her ayın 15’inde kesilmesine rağmen, bu ay daha ayın 1’inde sistemde borç... görünüyor ve internetim kesildi. Normalde 600 küsur lira civarında fatura öderken bu kez yaklaşık 900 TL civarında bir borç yansıtılmış durumda. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum
Türk Telekom mobil hatlarım için 9.04.2026 döneminde beklemediğim şekilde çok yüksek faturalarla karşılaştım. Normal şar...tlarda cep telefonu faturalarım ortalama 400 TL civarında gelirken, taahhüdüm bitmek üzereyken numaramı taşıdığım dönemde bir hattıma 2.182 TL, diğer hattıma ise 1.700 TL’nin üzeri
