to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Hattıma ait geç ödenen faturama aylık 300 liralık hat açma kapama ücreti yansıtılmış üstelik bu durum 2 aylık birden gerçekleştirilmiş. Geciken faturalar ile ilgili yasal bilgilendirme mesajlarında belirtilen tarihlerde. Önce hattıma kısıtlama getirilerek bu ücretler tarafımdan tahsil edilmiştir.
Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Eylül ayında faturamı 12 gün geciktirdim. Ekim ayındaki faturam 2 katı geldi müşteri hizmetlerini aradığımda bana hizmet kapatma bedeli alındığını söylediler. 1 si tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmemiştir;fatura ödeme tarihinizi gecik...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Müşteri numaram 1780124708. Son ödeme tarihi 16 Eylül olan faturamı 24 Eylül'de ödediğim için faturama 300₺ "hat açma kapama" bedeli adı altında keyfi bir ceza tutarı yansıtılmıştır. Türk Telekom'un kendi belirlediği şekilde ceza ve fatura tutarı yansıtması ...
Türk Telekom evde internet abonesi olarak bir fatura ödemesini geciktirdiğim için yaklaşık üç fatura dönemi boyunca faturama ek olarak "hizmet kapama ücreti" adı altında 250'şer lira yansıtılıyor. Bu hukuksuz faturalandırmadaki mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyo...
Türk Telekom ev interneti faturam 2 aydır beklenen tutarın üstünde çıkıyor. 480 TL ödemem gereken fatura 750 TL olarak geliyor. Bir ay geç yatırdığım için açma kapama bedeli bahanesiyle ek ücret alınıyor. Müşteri hizmetleri ise her seferinde farklı bilgi veriyor. İki aydır mağdur edildim.
Türk Telekom ev interneti kullanmaktayım. Gelen fatura normal faturamın 2bucuk kati. Müşteri hizmetlerini aradığımda 2 aylık açma kapama bedeli bu aya yansıtılmış deniyor. Bana bilgi verilmeden bunu nasıl yapabiliyorsunuz. Acil çözüm bekliyorum. Kesinlikle bu durumu kabul etmiyorum
Yorumlar