Türk Telekom Faturasız Paketler arama alamıyorum

Türk Telekom faturasız hattımda, internet kullanmadığım halde son bir ay içinde hesabımdan toplam 95 TL düşüldüğünü fark ettim. Daha önce bu hatta 150 TL’lik bir paket tanımlıydı, ancak hesabımda 150 TL olmadığı ve pakete ihtiyacım da bulunmadığı için paketi yenilemedim. Buna rağmen, hattımda buluna...

Türk Telekom’dan yeni bir faturasız hat satın aldım ancak aradan 7 saat geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı. Hattı telefon üzerinden iletişim hattı aracılığıyla aldım ve verilen sürede aktif olacağı söylendi, buna rağmen herhangi bir kullanım sağlayamıyorum. Uzun süredir hattın açılmasını bekliyorum...

23.07.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 1250 TL ödeyerek faturasız 3 aylık paket satın aldım. Ancak yaklaşık 1 aydır Adana Yüreğir bölgesinde hattımda sürekli kesinti yaşıyorum. Görüşme sırasında hat sürekli düşüyor, bir kişiyle konuşurken bile 6-7 kez aramayı kapatıp tekrar aramak zorunda kalıyorum. ...

Bugün Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden “Haftalık 5000 Dakika” paketini kredi kartımla 120 TL ödeyerek satın aldım. Paketin aktif olduğuna dair bilgilendirme mesajı da tarafıma ulaştı. Ancak birisini aramak istediğimde, sistem tl yüklemem gerektiğini söylüyor ve arama yapamıyorum. Eğer tl yükl...

Geçtiğimiz hafta Türk Telekom üzerinden yıllık bir paket satın aldım. Paket bedeli olan 2100 TL’yi (yaklaşık 62 USD) ödedim ve tüm işlemleri resmi internet sitelerinden onaylayarak gerçekleştirdim. Bakiye düşmesin diye mobil veriyi bile kapatarak ödeme sürecini dikkatle yönettim. Ödemeyi yaptıktan s...