Yeni Faturasız Hat Açılmadı, 7 Saat Bekleme

Emre

14 Ocak 20:52

334

Türk Telekom’dan yeni bir faturasız hat satın aldım ancak aradan 7 saat geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı. Hattı telefon üzerinden iletişim hattı aracılığıyla aldım ve verilen sürede aktif olacağı söylendi, buna rağmen herhangi bir kullanım sağlayamıyorum.

Uzun süredir hattın açılmasını bekliyorum ve bu durum iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Yeni aldığım hattın hiçbir ek işlem gerektirmeden, daha fazla gecikmeden acilen açılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil Hat Taşıma Sonrası Hattım Günlerdir Açılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Gülay

Türk Telekom

09 Eylül 2025 17:41

886

2 Eylül'de Türk Telekom online başvuru ile faturalı mobil hat taşıma işlemi yaptım ve hattım aynı gün elime ulaştı. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattım açılmadığı için mevcut ope...

Türk Telekom Hat Aktivasyonu Olmaması

Gamze

Türk Telekom

05 Mayıs 2024 11:51

1.143

Türk Telekom'dan yeni hat sayın aldım, birkaç gün içerisinde elime ulaştı ama 2 kere aktivasyon yapmama rağmen hat aktive olmuyor. İhtiyacım olmasa yeni hat satın almazdım. Benimle bir an önce ile iletişime geçilmesini ve bu durumun çözülmesini rica ediyorum.

Türk Telekom'dan Aldığım Yeni Hat Aktive Olmuyor

Elifnur

Türk Telekom

10 Mart 2025 15:13

169

Online şekilde satın aldığım yeni hattım aktive olmuyor. Sorunla alakalı müşteri temsilcileriyle iletişime geçmeme rağmen günlerdir sorunum çözülmüyor. Ben bir hat satın aldım bununla birlikte konuşma internet paketleri de. Sonuç olarak günlerdir satın almış olduğum bu hizmetlerden yararlanamıyorum...

Özge sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Yeni Hat Aktifleştirilmesi

Özge

Türk Telekom

16 Mart 2024 18:53

317

Türk Telekom dan faturalı yeni hat aldım ve tam bir haftadır hattın aktif hale gelmesini bekliyorum. Böyle bir ilgisizlik ve umursamazlık olamaz! Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayıp aynı şeyleri duyuyorum. Asla çözüm üretilmiyor. En geç 2 gün içerisinde aktif hale gelmesi gereken hat hala ...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Hattım Bir Gündür Aktif Edilmedi Ve Bilgilendirme Alamadım

Emre

Türk Telekom

17 Ağustos 2025 09:19

649

Türk Telekom’dan online olarak faturalı hat başvurusu yaptım ve dün hattım kurye tarafından teslim edildi. Teslimat sırasında kimliğimin ön ve arka yüzünü teslim ettim. Kurye, hattın kısa süre içinde aktive olacağı ve bana bir mesaj geleceği bilgisini verdi. Ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen ha...