Faturasız Hat Talebim İşlemiyor Ve Fazladan Fatura Ödedim

Türk Telekom mobil faturalı hattımı 24.01.2026 tarihinden itibaren faturasız hatta çevirmek istiyorum; ancak bir türlü işlemim yapılmıyor. Bu süreçte 444 1 444 numarasını üç kez aradım, her seferinde farklı birime aktarıldım fakat hatta kimse açmadı ve işlem gerçekleşmedi.

İşlemi gerçekleştiremediğiniz için durduk yere bu ay da fatura ödemek zorunda kalıyorum ve bu durum beni maddi ve manevi olarak mağdur ediyor. Hattımın en kısa sürede faturalıdan faturasız hatta geçirilmesini, bu süreçte uğradığım mağduriyet ve fazladan ödemek zorunda kaldığım faturayla ilgili de tarafıma çözüm üretilmesini talep ediyorum.