Türk Telekom hattı faturasıza çevirme

Türk Telekom faturalı mobil hattımı 09.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta çevirmek için talepte bulundum. Görüşmede aciliyet belirttiğimi, işlemin en kısa sürede gerçekleştirileceğinin söylendiğini özellikle ifade etmeme rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hattım hâ...

Türk Telekom faturalı hattımı faturasız hatta çevirmek için bugün gün içinde tam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir aramamda telefona cevap veren olmadı. Ulaşamadığım için hattımla ilgili hiçbir işlem yapamadım ve hattım hâlâ faturalı olarak görünmeye devam ediyor. Bugün içinde tarafım...

24 saattir mobil faturalı hattımı, faturasız hatta çevirmek için uğraşıyorum. Sözde hız ve teknoloji için reklam yapan Türk Telekom 24 saatte sorunu çözemedi. 4 tane hattım var, hepsini de başka operatöre taşıma kararı akmamı sağladılar. Abone olurken hiç sistemlerinde sorun olmuyor 5 dakika da sizi...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı 24.01.2026 tarihinden itibaren faturasız hatta çevirmek istiyorum; ancak bir türlü işlemim yapılmıyor. Bu süreçte 444 1 444 numarasını üç kez aradım, her seferinde farklı birime aktarıldım fakat hatta kimse açmadı ve işlem gerçekleşmedi. İşlemi gerçekleştiremediğ...

Türk Telekom mobil hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşırken, 21.12.2025 tarihinde benim talebim ve onayım olmamasına rağmen İzmir Bayraklı Sevgi Yolu şubesinde yapılan yanlış bir işlemle hattım faturalıdan faturasız hâle çevrildi. Hattım üzerime kayıtlı olmasına ve ben böyle bir değişiklik istem...

Yaklaşık bir hafta önce hattımı Türk Telekom üzerinden faturalıya çevirdim. Başlangıçta 135 TL olarak belirtilen fatura tutarı, her gün artarak kısa sürede 560 TL’ye kadar yükseldi. Hattımı faturalıya çevirdikten sonra herhangi bir ek paket, hizmet veya taahhüt değişikliği yapmadım. Sadece numaramı ...

Türk Telekom'daki hattımı faturalıdan faturasız hatta çevirmek istedim. Taahhüdümün bitimine iki saat kala işlem yaptım ve benden yaklaşık 300 TL civarında bir ücret kesildi. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Haksız bir ücret alındığını düşünüyorum. Gerekli işlemlerin yapılmasını talep ...

Türk Telekom’dan online olarak yeni bir hat aldım. Hattımın normal bireysel faturasız olarak açılması gerekirken, bana sormadan “Zagacell” adında bir şey tanımlanmış. Paket almak istediğimde ise “bireysel faturasız hat sahibi olmanız lazım” şeklinde hata alıyorum. Bayiye gitmeme gerek kalmadan, onli...

Türk Telekom Prime mobil hattımda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 26 Ağustos’ta taahhüdümün biteceğini bildiğim için, daha bitmeden defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak paket istemediğimi, hattımı başka bir operatöre taşıyacağımı ve hattımın faturasız hatta çevrilmesini is...

Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdü sona erdiği için hattımı kapatmak istiyorum. 1 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ilgili birime aktarılıyorum fakat görüşme sırasında farklı isimlerle (O***, N***, D**** gibi) kendilerini tanıtan kişiler tarafından “iyi akşamlar”...

Birkaç gün önce, Türk Telekom faturalı hattımızı faturasız hatta çevirmek için müşteri temsilcisini aradık. Faturalı hatta geçerken asla sormadıkları, hattın sahibinin iptal işlemini gerçekleştirmesi gerektiğini söylediler. Bugün hat sahibi (babam) ile birlikte iptal işlemi için tekrar aradık ve biz...

Yaklaşık iki aydır Türk Telekom hattımı yanlışlıkla faturalı hatta geçirdim ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hattımı tekrar faturasıza çeviremiyorum. Her aradığımda "Size dönüş yapacağız" denilerek oyalandım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreçte mağdur edildim ve faturayı da henüz öd...

0535********36 numaralı Türk Telekom mobil hattım, iznim ve onayım olmadan yaklaşık 4-5 ay önce faturalı hatta geçirilmiş. O tarihten bu yana hattımı tekrar faturasız hatta çeviremiyorum. Sürekli fatura çıkıyor ve ödeyemediğimde hattım kapanıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir ...

Türk Telekom tarifesinden çocuk tarifesi aldık. Bu tarifenin taahhütlü bir hattı 2 ay olmuş ve bu hat akıllı saate takılıydı. Saatlerde sadece ebeveyn dışında kimse arama yapamaz. Normalde bu hatlar kontörlüydü, biz bunları faturalı hatta çevirdik; deprem nedeniyle, özellikle Kahramanmaraş'taki depr...

Türk Telekom'da iki adet hattım vardı. Birini ben kullanıyordum, diğerini ise bir tanıdığım kısa süreliğine kullandıktan sonra kaybetmiş. 12 Temmuz'da, hiçbir bilgim olmadan, Afyonkarahisar Kadın Ana Cadde'deki Türk Telekom bayisi, kimlik ve imza olmadan hattımı faturalı hatta çevirmiş. Neyse ki ayn...

Türk Telekom'un Ankara'da bulunan bir bayisine giderek ön ödemeli hattımı faturalıya çevirmek istedim. Bayi işlemi yaptı ve geçiş tamamlanınca mesajla bilgilendirileceksiniz denildi. Ancak 3 gündür geçiş gerçekleşmedi. Türk Telekom müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ise tekrar bayiye gidip ba...

Türk Telekom'un tek işi insanların sırtından haksız kazanç kazanmak üzerine inşa edilmiş bir düzeni var... Şöyle ki; Adıma kayıtlı oğlumun kullandığı kontörlü hattı faturaya çevirmişler ( haberim yok ve de nasıl olduğu hususunda en ufak bir fikrim de yok bilgim de ) Sinop merkezdeki bayisine gittim....

2 ad Türk Telekom mobil hatlarımdan aynı anda yurtdışı paketleri satın alındığı mesajı geldi ve hattımın tarife değişikliği yapıldığı. 10.07.2025 saat 19:20 de anında müşteri hizmetlerini arayıp bilgin dahilimde olmadığını acilen iptal edilmesi gerektiğini ve hatlarımın kısıtlanmasını istedim... 1 s...

Türk Telekom faturalı hattımı, taahhüdümün bitmesine sadece 10 gün kala faturasız hatta çevirdim. Bunun sonucunda 845 liralık bir faturayla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini arayıp bu faturanın nedenini sorduğumda, cayma bedeli, telsiz kullanım ücreti, faturasız hatta geçiş bedeli gibi kalemler sıra...

Türk Telekom'da faturalı hattımı faturasız hatta çevirdim. Müşteri hizmetlerini arayıp taahhüt cezası var mı diye sordum, yok dediler. Ben de işlemi yaptırdım. Şimdi ise fatura geldi. 1000 TL civarında, 900 TL civarı ceza yansıtılmış. Türk Telekom'un bu yaklaşımını anlamakta güçlük çekiyorum.

Türk Telekom kontörlü hattımı faturalıya çevirdim. Ancak, aylık fiyat olarak belirtilen 86 ₺ yerine, geçiş yapar yapmaz önce 176 ₺ güncel borcum olduğu, ardından da 122,79 ₺ olarak mobil uygulamada borç göründü. Müşteri hizmetleri ise sadece isimde var, kimseye ulaşamıyorsunuz. Bunun nedenini sormak...

Taaaa Aria zamanından beri aynı hattı kullanan biri olarak; şu an faturasız olarak kullandığım hattı faturalı hatta çevirmek istediğimde, dün hat alan insanlara sunulan paketlerin bana sunulmadığını, uygun paketlerden faydalandırmamak için Türk Telekom'un elinden geleni yaptığını görüyorum. Böyle sa...

05.02.2025 tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden gelen bir kampanya mesajı ile kontörlü hattımı faturalıya çevirmek için tıkladım. Ancak hat kurumsal olduğu için hattımı 'd aktif' diye bir alana düşürmüşler. 4 gündür hattım kapalı. İstenilen bütün evrakları düzenleyip merkeze gönderdiğimiz hal...

0544************44 402 4108 numaralı hatlarımı faturasız hatta çevirdim. 325₺ olan aylık ödemem vardı. Faturasız hatta geçtiğimde ise 633₺(iki hatta da ayrı ayrı) geldi. Türk Telekom neden bu parayı bizden istiyor? Herhangi cayma bedeli yok. İki faturaya toplam 650₺ ödemem gerekirken 1267₺ ödemem ta...