Faturama Açıklamasız 409 TL Ek Ücret Yansıtıldı, Detay Ve İade İstiyorum

Türk Telekom 200 Mbps Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 1 ay sonra bitecek olan taahhüdüm kapsamında bugüne kadar her ay 650 TL civarında fatura öderken, Ekim ayına ait faturam 950 TL olarak geldi. Faturada "Diğer ücretler" adı altında 409 TL eklenmiş ancak bu tutarın neye ait olduğu konusunda herhangi bir açıklama bulunmuyor.

Müşteri numaram: 7044093223. Hizmet adresim: İstanbul, Sancaktepe, Abdurrahmangazi Mahallesi.

Faturamda yer alan bu ek ücretin detaylı olarak açıklanmasını ve haksız yere yansıtıldığını düşündüğüm 409 TL'lik tutarın iptal edilmesini talep ediyorum.