Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Ödemesi Sonrası Borç Güncellenmedi, Endişeliyim

profile
08 Aralık 2025 00:37
461

Bugün saat 23.42 civarında Türk Telekom ev internet faturam için 885,40 TL tutarında ödemeyi 'faturaödemelisin' adlı site üzerinden yaptım. Ödeme sonrasında dekontum ve işlem kanıtım olmasına rağmen, Türk Telekom sistemine girdiğimde faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor ve borcum düşmüş değil.

Ödemeyi doğrudan Türk Telekom’un kendi sayfasından değil, bahsettiğim farklı ödeme sitesi üzerinden yaptığım için şu an oldukça tedirginim. İşlem üzerinden yaklaşık yarım saat geçmiş olmasına rağmen herhangi bir yansıma göremiyorum. Yarın hem Türk Telekom müşteri hizmetlerini hem de ödeme yaptığım siteyi aramayı düşünüyorum fakat şimdiden bu durumun kayıt altına alınmasını ve ödemenin doğru şekilde Türk Telekom hesabıma aktarılıp aktarılmadığının acilen kontrol edilmesini istiyorum.

Elimde ilgili ödeme dekontu ve işlem bilgileri mevcut, gerekmesi halinde bu bilgileri paylaşmaya hazırım. Ödememin güvenli bir şekilde faturama işlenmesini ve borç görünümümün güncellenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Eylül 2025 22:16
301
turk-telekom-6-yil-sonra-ortaya-cikan-faturalar-nedeniyle-numara-tasima-magduriyeti-1.jpg

profile
03 Nisan 2025 12:08
867
Türk Telekom Fatura Sorunu Ve Haksız Borçlandırma Mağduriyeti

Ödenen Fatura Sistemde Görünmüyor, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
09 Temmuz 2025 04:01
205
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Temmuz 2025 16:47
224
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Faturanın Sistem Üzerinde Görünmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
31 Ekim 2025 20:46
780
odenen-faturanin-sistem-uzerinde-gorunmemesi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri