to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan’da S*** Y***** Ateiler internet sayfasından “Gül Detaylı Krem Rosella Özr Tasarım Elbise SY-3519-Krem” modelinden l beden siparişi verdim. Ödeme aşamasında bankamdan gelen şifreyi girerek işlemi tamamladım, bu sırada sayfa dondu ve yenilediğimde “siparişlerim” bölümünde herhangi bir sipariş görünmüyordu.
Bunun üzerine aynı gün hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından firmaya yazdım, kontrol edip döneceklerini ilettiler. Daha sonra 27 Nisan Pazartesi günü tekrar iletişime geçtiğimde, ödemenin kendilerinde görünmediğini, Paytr tarafında olduğunu, yazılım destekle görüştüklerini ve iade bilgisinin bankaya iletildiğini söylediklerini belirttiler. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen bankam Ziraat Bankası ile görüştüğümde, herhangi bir iade talimatı görünmediği bilgisi verildi.
Bugün itibarıyla ödeme üzerinden 5 gün geçmiş olmasına rağmen ne siparişim oluşturuldu ne de para iadem hesabıma geçti. Kart hareketleri görselini de kanıt olarak ekleyeceğim. En kısa sürede 2.630 TL tutarındaki ödemenin Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Seda Yalçın Atelier’den internet üzerinden bir elbise satın aldım. Siparişimi 13.03.2026 tarihinde verdim ve ürün 16.03.2026 tarihinde elime ulaştı. E...
Seda Yalçın Atelier’den toplam 2 adet etek siparişi verdim ve 2.830 TL ödeme yaptım. Ürünleri beğenmediğim için 17 Mart’ta iade kargosunu gönderdim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen iademle ilgili “iadeniz alındı, inceleniyor” gibi hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlk olarak WhatsApp hattından...
S*** Y*****'dan 20 Temmuz'da bir ürün aldım ve 3 gün sonra iade ettim. Şu an 1 Ağustos ve ücret iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ücret iademi gerçekleştirmiyorlar. Aradan 8 gün geçti ve tekrar tekrar yazmama rağmen hâlâ geri dönüş yapmadılar.
Seda Yalçın Atelier’den uzun elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için 10 gün önce kargo ile İstanbul adreslerine gönderdim. Sipariş numaram: 490973072833736. Elbisenin ücreti olarak 2.599,90 TL ödedim. İade işlemiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin devam ettiğini söyledil...
Seda Yalçın Atelier’in online mağazasından 1 Şubat 2026 tarihinde bir elbise ve bir etek satın aldım. Siparişim 4 Şubat 2026’da elime ulaştı. Toplamda 3.504,26 TL ödeme yaptım ve bunlardan iade etmek istediğim elbisenin bedeli 1.875 TL idi. Gelen elbisenin kesimi ve dikimi oldukça hatalıydı. Omuzla...
Yorumlar